Norton 360 : avis, prix du logiciel

Avec les cybers attaques, les vols de données et les diverses menaces de virus sur Internet, personne n’est jamais assez prudent. C’est pourquoi, il faut prendre le temps de choisir un bon antivirus. Sur le marché, Norton 360 attire l’attention sur lui. Apparemment, il offre une solide protection. Il possède également une richesse fonctionnelle. Ce logiciel est-il à la hauteur de sa réputation ? Qu’en est-il de son prix ?

Que faut-il savoir sur Norton ?

Derrière l’antivirus Norton 360, on retrouve le fournisseur Symantec qui a changé son nom pour NortonLifeLock. En 2000, cette institution avait une excellente réputation. Mais au fil des années, elle a dû faire face à une concurrence vraiment rude. Elle est alors tombée peu à peu de son piédestal.

Entre 2010 et 2014, la cote de fournisseur a baissé considérablement. Comparées aux produits de la concurrence, ses offres manquaient d’attraits. Cette entité s’est trop focalisée le nombre de produits commercialisés. Elle n’a pas pu satisfaire les attentes des consommateurs. En 2015, elle s’est relevée peu à peu. Elle a alors choisi de réduire son offre à trois packs.

Cette institution a commencé à apporter des modifications sur ses technologies défensives. Grâce aux transformations qui ont été engagées, son logiciel d’antivirus est devenu à la fois léger et performant.

Parmi les technologies utilisées par Norton, on retrouve des boucliers défensifs. Il est à noter qu’auprès certains concurrents, les technologies comme l’anti-ransomware ne sont accessibles que pour la version premium. En proposant cette fonctionnalité à tous ses packs, cette entité a pu se refaire une nouvelle réputation auprès du public.

À l’issue des modifications qu’elle a subies, Norton compte désormais dans ses rangs un peu plus de 50 millions d’utilisateurs. Cette institution offre une garantie infaillible contre les virus ou les malwares. Même si de nombreuses menaces planent sur le net, la marque propose un système de remboursement inédit. Si les experts de la marque ne parviennent pas à désinfecter une machine des virus, alors le client aura droit à un remboursement intégral. Cela montre qu’elle a une vraie confiance en ses produits.

Comment est l’interface et l’ergonomie de ce logiciel ?

Norton 360 se distingue grâce à son interface minimaliste (sobre et simplifiée). C’est tout à fait pratique pour les débutants ainsi que pour les familles.

Vous n’aurez aucun souci relatif à l’usage et à l’installation de cet outil. Grâce au tableau de bord, il est facile de trouver ses repères. Cet élément est à la fois bien aéré et lisible. Il contient :

les tâches que vous devrez exécuter ;
les rapports ;
les fichiers mis en quarantaine à effacer.

Sur l’interface du logiciel, vous verrez des icônes rouges et vertes. Elles servent à indiquer si le système rencontre un problème de fonctionnement. La couleur rouge signifie que vous devrez entreprendre une action.

Cet outil est vraiment pratique. Il vous invite à faire un petit tour d’horizon pour visualiser ses fonctions et ses options. Son interface est marquée par trois principales catégories. Il s’agit :

de la sécurité ;
de l’enregistrement ;
de la performance.

Il suffit d’effectuer quelques clics pour enclencher l’analyse de vos appareils. Pour vous aider à vous repérer sur le nombre de jours de validités de votre pack, le logiciel va afficher une notification. Pour procéder au renouvellement de votre abonnement, vous n’aurez qu’à cliquer sur un lien.

Si vous souhaitez procéder à une configuration spécifique, il faudra vous rendre dans le menu des paramètres. Vous pourrez y modifier le pare-feu, l’antivirus ou l’antispam.

Quelles sont les principales fonctionnalités de cet outil ?

Voici un aperçu des fonctionnalités de Norton 360. Il possède :

une fonction Auto-Protect: c’est un système qui se charge d’analyser en temps réel les logiciels espions ;
un système de prévention d’intrusion (IPS) : il agit sur les menaces en ligne en les bloquant ;
la technologie Advanced Machine Learning: c’est un moyen d’analyser et de supprimer les malwares. Pour ce faire, il utilise une méthode d’émulation ;
un anti-exploit: c’est un système de protection contre l’exploitation des vulnérabilités du système et des logiciels tiers ;
une optimisation système: se charge de nettoyer les fichiers et de l’optimisation des disques.
un pare-feu intelligent;

Il est à noter que ce logiciel est également un anti-spam. Il dispose également d’un :

Insight : il s’agit d’un système de réputation basé sur le Cloud Global Intelligence Network de Norton ;
SONAR : c’est un module d’analyse comportementale. Il a la capacité de détecter rapidement les menaces encore inconnues.

Quelles sont les différentes fonctionnalités additionnelles du produit ?

Cet outil offre des fonctionnalités additionnelles telles que :

la sauvegarde des données sur le Cloud ;
le gestionnaire de mots de passe ;
les outils de nettoyage et l’optimisation système ;
le contrôle parental ;
le VPN.

Le service de contrôle parental est vraiment avantageux. Il permet aux parents de :

bloquer de multiples types de contenus inadaptés ;
localiser l’emplacement de son enfant à distance ;
surveiller et de limiter l’accès à différents appareils ;
permettre à leurs enfants de passer des appels en urgence (et ce, même durant les heures où l’appareil est bloqué).

Pour ce qui est du service du gestionnaire de mot de passe, il offre une performance satisfaisante. À l’instar des autres applications du même type, Norton 360 permet :

de remplir automatiquement les formulaires web ;
de modifier automatiquement des mots de passe ;
de gérer des mots de passe.

Chaque fonction de ce logiciel est vraiment facile à utiliser. Même les néophytes pourront aisément trouver leurs repères. En ce qui concerne les différents réglages, il faudra faire preuve de débrouillardise. Aucun descriptif et aucune explication ne sont disponibles pour accompagner l’utilisateur lors de l’ajustement de certains paramètres. Ce sera à l’utilisateur de bien prendre le logiciel en main.

L’essentiel sur la console web

La console web MyNorton n’est pas vraiment satisfaisante. Elle est surtout sollicitée pour :

la gestion des licences ;
le suivi des périphériques qui se servent du logiciel.

Cet outil ne dispose pas de fonctionnalités particulières, ce qui est un peu décevant. Il ne peut pas être guidé à distance. En d’autres termes, il ne peut pas exécuter des réglages ou lancer des analyses s’il n’est pas guidé de près par son utilisateur.

Pour en savoir plus, les internautes peuvent se référer au FAQ, mais malheureusement, il est peu documenté. Vous y trouverez également des descriptifs sur les nombreuses versions de l’antivirus ainsi que des liens de téléchargement.

L’application mobile de Norton 360

Bonne nouvelle pour les utilisateurs d’appareils connectés ! Cet antivirus est compatible avec les smartphones et les tablettes. Il est adapté pour l’Android et pour l’iOS. Il peut être installé sur les PC, Windows et les Mac. Quel que soit l’appareil dont vous vous servez, vous profiterez d’une protection optimale. Il s’agit d’une application à la fois fluide et intuitive.

Avant de choisir un antivirus, il convient de lire minutieusement les couvertures octroyées par le fournisseur. Pour le cas des iPhone/iPad par exemple, avec Norton 360, la protection est un peu plus limitée. Elle s’applique au Wi-Fi et au module de mise à jour de l’OS. Toutefois, la sécurité des connexions peut être rétablie si l’utilisateur se sert du VPN. Dans ce contexte, le client devra télécharger l’application Norton Secure VPN. Il devra seulement insérer les mêmes identifiants utilisés pour le compte antivirus.

Pour le cas de l’antivirus sur Android, ce logiciel offre une bonne protection contre les malwares, les sites frauduleux et les applications malveillantes. Il est à noter que cette application mobile dispose des attributions spécifiques de l’OS mobile. Il s’agit :

d’un bloqueur d’appel ;
d’un App Advisor (pour mieux s’informer sur la réputation d’une plateforme), etc.

Lorsque l’application sera combinée avec un VPN illimité, l’utilisateur jouira d’une excellente protection.

Norton 360 et son support technique

Disponible en version française, le service à la clientèle saura parfaitement répondre aux attentes des clients francophones. Il peut être contacté par téléphone ou par le système de chat. Ce support reste à la disposition des utilisateurs du lundi au vendredi de 8 H à 20 H. Pour le week-end, les internautes devront se contenter des agents de la langue anglaise. Au besoin, vous pourrez vous servir du logiciel de traduction. Il vous aidera à discuter en français.

Pour être reçu par un agent, il faudra attendre entre 20 à 40 minutes. Certes, c’est un temps d’attente assez long, néanmoins, chaque membre de cette équipe est vraiment compétent. Une fois qu’un agent vous recevra, il vous assistera pour trouver la meilleure solution adaptée à votre problème.

Est-ce que Norton 360 apporte une protection efficace ?

Dans le milieu, Norton 360 profite d’une excellente réputation. Cet outil est connu comme étant un des programmes les plus performants du marché. Il peut aisément détecter et bloquer les logiciels malveillants. Qu’il s’agisse d’ancienne ou de nouvelles menaces, il pourra aisément les identifier. De ce fait, la menace sera neutralisée avant même qu’elle ne passe à l’action. Aucun virus ne pourra alors s’emparer de l’outil de travail de l’internaute.

Ce logiciel est également efficace contre les cookies de suivi. Il peut également mettre fin au règne des enregistreurs de frappe. Comme pour le cas des autres outils, Norton 360 peut montrer des faux positifs, mais c’est vraiment rare. Si cela se produit, il suffit d’ajuster quelques paramètres du programme. En y intégrant des fichiers bien déterminés, ces derniers ne seront pas placés en quarantaine.

Pour se démarquer de ses concurrents, Norton 360 propose au public un système de stockage Cloud gratuit. En plus de cela, il offre également un VPN illimité (Secure VPN). Pour satisfaire ses clients, Norton se donne à fond pour sa version premium. La marque met à la disposition des utilisateurs 75 Go d’espace de stockage. Si l’internaute souhaite mettre à l’abri des fichiers ou documents précieux, il n’aura qu’à se servir de l’espace de stockage. Il sera alors mieux préparé contre les attaques potentielles ou le problème technique des matériels.

Certes, le VPN proposé par cet antivirus est loin d’égaler les plus grands fournisseurs dans le milieu, mais il reste tout de même intéressant. Cet outil permet de naviguer anonymement et en toute sécurité sur n’importe quelle plateforme.

Ce logiciel peut offrir un accès à 29 emplacements dans le monde.

Norton 360 prix : quel est le tarif pour accéder à ce logiciel ?

Avec Norton antivirus, les utilisateurs ont le choix entre 3 packs. Pour chaque offre, le logiciel se sert de la même technologie et de la même interface.

Il ne vous reste plus qu’à opter pour le pack qui correspond le plus à vos attentes. Les principales propositions sont :

Norton Antivirus Basic2020 : il faudra payer 29,99 euros. Pour ce pack, vous bénéficierez d’une protection contre les logiciels malwares. En plus de profiter d’un gestionnaire de mot de passe, vous aurez accès également à des outils de développements pour les navigateurs web.
Norton Security Deluxe 2020 : il sera nécessaire de débourser 33,99 euros. Avec cette offre, vous pourrez protéger jusqu’à 5 appareils. Vous aurez en plus accès à un compte Norton en ligne. Il vous permettra de mieux gérer vos appareils.
Norton Security Premium 2020 : son prix est de 49,99 euros. Ce pack vous permettra de profiter d’un système de contrôle parental et d’un outil de sauvegarde automatique. Cette offre est valable pour 10 appareils. L’espace de stockage et de cryptage de données pour ce pack est de 25 Go.

Les prix mentionnés ci-dessus ont fait l’objet d’une remise de 44 %. Mais cette promotion n’impacte en rien l’efficacité et la performance du logiciel. Si vous comparez ces prix à ceux des autres fournisseurs, vous verrez qu’ils sont nettement plus abordables.

Cet outil ne propose pas de version gratuite. Cependant, il offre une période d’essai de 30 jours. Ce sera un moyen de tester le logiciel avant de basculer au mode payant.

Norton 360 avis : synthèse des avis clients

Il s’agit d’un logiciel à la fois simple et efficace. Son interface est parfaitement adaptée pour les débutants. En expliquant bien chaque marche à suivre, cet outil accompagne bien ses utilisateurs. Ce logiciel est un excellent allié pour les personnes à la recherche d’un antivirus et d’un outil de contrôle parental.

Selon une personne ayant utilisée cet outil pendant une quinzaine d’années, cet antivirus détecte bien les virus. Il fonctionne sans soucis sur de nombreux appareils.

Une grande partie des utilisateurs émettent des avis positifs. Ils affirment être satisfaits de Norton 360.