FXCM fait référence au réseau qui permet de faire du trading forex mais aussi de négocier des CFD fournisseur. Il s’agit de l’un des plus anciens courtiers en ligne. En effet, il a été fondé en 1991. Si vous souhaitez investir en créant votre wallet sur FXCM, suivez ce guide pour découvrir les particularités de ce broker en ligne.
L’inscription sur FXCM
Pour vous inscrire sur FXCM, vous pouvez le faire à partir de l’application mobile ou sur le site web. Tout d’abord, il faut choisir le type de compte que vous souhaitez avoir: un compte mini, standard ou active trader selon le capital qui sera investi. Il faudra par la suite mettre vos coordonnées et vous identifier. C'est pourquoi une pièce d’identité est nécessaire dans cette opération. Vous pouvez scanner votre passeport ou même utiliser un relevé bancaire. Après avoir accepté les conditions générales de la plateforme, vous pouvez approvisionner le compte et commencer à trader.
Le catalogue du courtier FXCM
FXCM donne accès à 82 valeurs. Cela pourrait être considéré comme un choix assez restreint. Nous énumérons 40 devises différentes. Ce courtier forex met à votre disposition les devises les plus utilisées comme l’euro, le dollar américain, la livre sterling et le yen j’apposais. De même, il y a 48 CFD actions, 16 CFD indices, 10 CFD matières premières et 1 seul CFD obligations. Il y a également 7 cryptomonnaies qui sont négociables sur FXCM.
Par ailleurs, nous pouvons évoquer certains inconvénients. Par exemple, il est impossible de modifier le levier après l’aboutissement d’une transaction. Aussi, il est impératif de mentionner qu’il n’y a ni actions, ni ETF sur FXCM. De plus, vous ne pouvez les négocier qu’en passant par des CFD. Il faut toutefois mentionner que cela nécessite un certain niveau de maîtrise que les profils débutants n’ont sans doute pas encore acquis. Ces instruments financiers nécessitent une compréhension avancée.
Les frais appliqués sur FXCM
Pour le volet tarifaire, le broker en ligne FXCM a opté pour la transparence. En effet, les frais en cours sont clairement affichés dès le départ pour éviter toute confusion. Nous relevons 3 options de tarification selon le montant du dépôt. Tout d’abord, si le capital de votre compte se situe entre 300 et 20000 euros, il est considéré comme compte mini. Le tarif standard s’applique à un compte qui contient plus de 2000 euros. Pour les grands traders, il y a une tarification spéciale. Elle concerne généralement ceux qui dépassent un montant de négociation mensuelle de 5 millions d’euros.
Ainsi, nous pouvons retenir que la tarification évolue au rythme de l’agrandissement du capital. Plus le solde est important et plus les frais sont réduits. Un trader très actif aura donc accès à certains avantages que ceux avec des portefeuilles moyens n’auront pas.
Nous pouvons citer quelques inconvénients qui pourraient peut-être dissuader de futurs investisseurs. Il faut savoir que les retraits via carte sont certes gratuits, mais si vous décidez d’effectuer un retrait par virement bancaire, les tarifs appliqués sont de 40 euros. Il existe un autre désagrément à noter : les frais appliqués sur les comptes inactifs. Si vous n’avez pas utilisé votre compte pendant plus de 12 mois, vous devrez vous acquitter de 50 euros qui seront automatiquement prélevés.
La sécurité
La sécurité du broyer en ligne FXCM est à l'origine de réactions divergentes. En effet, la plateforme n’offre pas la vérification à double facteur au moment de la connexion. Cela pourrait causer une impression d’insécurité chez les traders. Une connexion à vérification unique peut faciliter les escroqueries et les détournements de comptes. Cependant, les multiples régulations internationales dont bénéficie FXCM peuvent en théorie rassurer les clients. Nous citons par exemple la Financial Sector Conduct Authority en Afrique du Sud, l’Australian Securities and Investments Commission et la Financial Conduct Authority.
Rappelons toutefois que l’engagement de ces multiples autorités n’a pas évité une désagréable mésaventure financière qui s’est transformée en une véritable affaire médiatique. En effet, un scandale a mis le nom de FXCM sur le devant de la scène en 2015.=Le courtier en ligne a dû s’acquitter d’une amende de 200 mille euros définie par l’AMF. Cela est dû au recours à des pratiques douteuses notées par l’Autorité des Marchés Financiers quant à quelques partenaires de FXCM. Ces intermédiaires dont le rôle était d’orienter de futurs clients vers FXCM ne bénéficiaient pas de la régulation française. Ainsi, leurs agissements n’entraient pas dans le cadre de la loi nationale. Cet incident a eu des répercussions désastreuses. Les pertes de certains clients ont dépassé les 2 millions d’euros.
Les outils de trading mis à la disposition des clients
En vous rendant sur FXCM, vous avez accès à 5 plateformes de trading. C’est une offre unique sur le marché. Il est possible d’utiliser :
Trading Station
Celui-ci se distingue par sa gratuité. Il est possible à la fois en version web et mobile mais aussi sur bureau.
Ninja Trader
Cet outil qui prend en charge l’analyse technique. Il est disponible à partir de votre compte initial sur FXCM. Il convient plutôt à des traders expérimentés.
Trading View
Cette plateforme vous permet d’échanger et d’exposer vos idées à la manière d’un forum ou comme sur les réseaux sociaux. Vous pouvez y accéder à travers votre compte FXCM. Elle vous aide aussi à consulter des signaux de trading.
ZuluTrade
Accessible avec votre compte FXCM, elle vous donne la possibilité d’effectuer du trading social.
MetaTrader 4
Cet outil est également gratuit et accessible sur les 3 canaux : web, mobile et bureau. MetaTrader 4 est le choix privilégié pour trader des CFD. Il peut correspondre aux traders débutants comme aux plus qualifiés.
Trading Station en haut du classement
Il faut souligner que parmi ces outils, Trading Station est le favori des traders. Il offre une interface très attractive que vous pouvez personnaliser. Les différents éléments sont positionnés de manière distincte pour que le client puisse s’y retrouver sans peine. Très populaire, il permet d’effectuer facilement une analyse technique à partir de votre smartphone. Par le biais de l’application mobile FXCM, vous pouvez effectuer des recherches pour détecter des signaux de trading. L’affichage est très net. Il se fait sans encombrement de votre écran.
Cependant, il aurait été avantageux de proposer un système de notifications sur mobile. Cela aurait permis plus de réactivité de la part de clients utilisant Android car l'application disponible sur App Store est beaucoup plus avantageuse.
Par ailleurs, Trading Station se distingue par le module d’analyse intitulé Marketscope. Il vous donne la possibilité de manipuler plusieurs indicateurs sur les graphiques des cours de crypto-devises. De plus, des ordres de différents types peuvent être placés. Nous citerons aussi les options supplémentaires qui visent à réduire la validité temporelle de ces dits-ordres comme Good-til-date ou Good-til-canceled. Ces fonctionnalités ont le mérite de garantir des dégâts minimisés en cas de fluctuations soudaines.
La fiabilité de FXCM
Il faut savoir que FXCM est une plateforme régulée par la Financial Conduct Authority. L'organisme britannique est réputé pour sa rigidité. Les experts jugent même que c’est le régulateur le plus rigoureux de la crypto-finance à une échelle mondiale. Ce courtier est affilié à une entreprise cotée en bourse, d’où l’obligation de rendre transparent son mode de fonctionnement. En France, FXCM évolue sous la surveillance de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). La succursale française de FXCM date de 2008. Elle donne la possibilité de résoudre en des délais réactifs tout problème majeur pouvant advenir sur le compte d’un trader. Il faut également souligner que l’AMF a un statut de médiation si un litige a lieu et qu’une résolution pacifique n’est pas envisageable.
Nos également que les dépôts effectués sur des comptes dans l’hexagone bénéficient d’une couverture pouvant atteindre 70 000 euros grâce au FGDR. Cela présente un avantage considérable par rapport à la réglementation européenne en cours. Celle-ci ne donne accès qu’à 20.000 euros comme montant de protection. Cette protection avantageuse offre une assurance face aux situations les plus inattendues. Si vous allez faire du trading de CFD en utilisant FXCM, sachez que vous êtes protégés contre les pertes massives. En cas de solde négatif, sachez que vous serez à l'abi du surendettement. En effet, le système ne permet pas aux pertes pouvant potentiellement advenir de dépasser la valeur investie.
Se former sur FXCM
Si vous êtes débutant dans l’univers du trading de devises, sachez que FXCM offre un encadrement idéal. La plateforme permet d’apprendre toutes les astuces nécessaires pour maîtriser les pratiques de trading et évoluer progressivement pour devenir un expert. Elle met à votre disposition une chaîne Youtube très riche. Ce canal d’informations contient plusieurs vidéos traitant de tous les volets du trading. On citera notamment la série intitulée Daily Snapshot. Avec des épisodes de 30 à 50 minutes, vous pouvez prendre le temps de noter les principales remarques et profiter des explications développées par les experts.
FXCM est aussi réputée pour les nombreux outils qui permettent de développer des stratégies gagnantes et d’acquérir un sens de l’analyse aiguisé. Si vous êtes parfaitement bilingue, vous profiterez grandement des informations proposées par Investing.com ou FxStreet. Elles sont gratuites. Au cas où vous préférez des fonctionnalités informationnelles plus avancées, vous pouvez choisir de consulter les précieuses pistes de recherche fournies par eFX Data et Trading Central.
Les ressources pédagogiques de FXCM incluent près de 70 articles. Il est intéressant de noter que ce courtier en ligne vous permet de consulter les séminaires en ligne déjà achevés pour profiter de leur contenu. De plus, les outils éducatifs fournis par la plateforme s’étendent jusqu’à la mise à disposition d’un compte démo totalement gratuit. En effet, vous n’avez nul besoin de vous engager et vous ne subissez aucune pression au niveau du temps. Vous pouvez tester sans gêne MetaTrader 4 ou encore Trading Station. Un montant de 50 000 euros a été assigné en tant que capital virtuel pour profiter de cette option.
Pour une imprégnation réelle de l’univers FCXM, ne manquez pas les fameuses Journées d’immersion. Cet événement régulier réunit les traders novices et expérimentés dans les locaux parisiens de FXCM. Dans une ambiance détendue et conviviale, les débutants pourront trouver les réponses nécessaires à toutes leurs questions.
Un service client très réactif
Si vous utilisez FXCM, vous allez remarquer que le service client offre de multiples moyens de prise de contact. Face à un problème technique que vous n’arrivez pas à régler de manière individuelle, il est possible d’être guidé par un conseiller en ligne ou par téléphone. Ce n’est pas un robot qui traite votre requête mais bien une personne physique, qualifiée et expérimentée dans le domaine. Vous pouvez même aller à sa rencontre dans son lieu de travail. Par exemple, si vous résidez à Paris, il est possible de demander l’aide d’un conseiller par courriel ou de téléphoner au +33 (0) 1 73 00 28 60.
Si vous préférez un dialogue direct, prenez rendez-vous et faites le déplacement au 35 Avenue Franklin Roosevelt. Si votre Trading Station ne fonctionne plus, FXCM met à votre disposition un trading desk. Grâce à ce service, vous pouvez trader des forex par voie téléphonique. Cependant, il faut noter qu’il n’y a pas de FAQ sur la plateforme. Cet inconvénient n’a toutefois pas vraiment d’importance vu la grande réactivité des conseillers.
Le retour client : une note globalement positive
Les clients ayant utilisé les services proposés par FXCM ont, dans l’ensemble, des feedbacks positifs voire excellents. Il faut souligner que les rares avis négatifs peuvent être suite à des investissements perdants causés par le manque d’information et ou une certaine maladresse.
Tout d’abord, les clients saluent souvent le support technique de grande qualité. Néanmoins, ils affirment que le service de réponse en ligne peut être long lorsque le flux d’utilisation est élevé. Cette surcharge cause des délais de réponse relativement étendus. Ensuite, les tarifs établis par FXCM sont jugés assez raisonnables en comparaison aux autres grands noms du marché.
Par ailleurs, nous pouvons souligner des plaintes concernant le service commercial considéré comme « trop pressant ». En effet, les traders déclarent recevoir fréquemment des rappels par courriel ou par téléphone les invitant à faire des dépôts sur leurs comptes. De même, on n'hésite pas à suggérer l’acquisition de certains produits pouvant être utiles à la cible. De plus, le slippage de la plateforme FXCM ne fait pas l’unanimité. Il faut rappeler que le terme slippage fait référence à l’effet de glissement marquant la distinction entre le prix de placement et celui de l’exécution d’un ordre d’achat d’une crypto-devise.
À retenir
Bien que nous ne retrouvions pas des actions et des ETF sur FXCM, ce courtier en ligne offre une qualité d’exécution agréable avec des prix compétitifs. Il propose également une variété de devises assez large quoique nous aimerions y retrouver un plus grand choix au niveau des devises exotiques par exemple. Il serait aussi judicieux d’apporter, dans les prochaines mises à jour, la possibilité de modifier le levier ultérieurement au placement d’une transaction.
Cela permettra au client de minimiser le risque et de ne pas perdre le contrôle de l’opération. L’un des principaux points forts est la pluralité des plateformes utilisées dont les plus sollicitées restent TradeStation et MetaTrader 4. Nous rappelons également l’avantage tarifaire dont peuvent profiter les clients les plus actifs et qui peut atteindre – 60 %.
