Depuis 2000, Leboncoin diffuse des petites annonces via son site web. Leader dans le domaine des annonces commerciales sur Internet, Leboncoin propose via son site une vaste sélection d’annonce de vêtements, de biens immobiliers, de véhicules, de loisirs… Sur le magasin en ligne Leboncoin, les internautes qui veulent consulter ou répondre aux annonces ne sont pas obligés de s’inscrire au site. Tous les utilisateurs peuvent y acheter des services ou des biens sans créer de compte. Par contre, tous ceux qui souhaitent créer des annonces et faire une publication sur le site Leboncoin sont obligés de créer un compte. Ils ont besoin d’un identifiant et d’un mot de passe pour se connecter. Pour une raison particulière, particuliers et professionnels peuvent annuler son compte à tout moment.
Pourquoi supprimer un compte LeBonCoin ?
Il est tout à fait possible de supprimer définitivement un compte Leboncoin. Toutes les personnes qui ont ouvert un compte sur cette plateforme peuvent rayer leur compte.
Plusieurs raisons pourraient pousser les utilisateurs à effacer leur compte sur le site Leboncoin. Certains ne l’utilisent plus le site, tandis que d’autres ont trouvé une plateforme plus pratique et ne souhaitent plus recevoir des notifications de ce site. Il n’est pas également rare de voir des comptes piratés.
A noter que lorsque vous effacez votre compte, toutes vos annonces et vos informations sont aussi supprimées. Une fois que votre compte soit supprimé, vous ne pouvez plus le récupérer. Il est ainsi important de bien vous assurer que c’est ce que vous voulez.
Conformément à la réglementation concernant les données à caractère personnel, vous avez la possibilité de les récupérer. En passant par la fonctionnalité dédiée, vous avez le droit de portabilité et d’accès. Vous pouvez ainsi exporter et créer une archive.
Comment faire pour supprimer son compte LeBonCoin ?
Avant de procéder à la suppression de votre compte Leboncoin, vous devriez effacer une ou plusieurs annonces qui sont rattachées à votre compte. Voici la procédure à suivre :
- vous connecter à votre compte Leboncoin en utilisant votre identifiant et votre mot de passe ;
- cliquer sur l’icône qui représente votre profil ;
- sélectionner l’onglet « gérer les annonces » ;
- cocher toutes les annonces à supprimer et cliquer sur supprimer.
Le site Leboncoin est plutôt facile à prendre en main. L’opération pour la suppression de compte ne vous prend que quelques clics. Pour effacer un compte, il faut aller sur le site Leboncoin. Les étapes pour supprimer un compte sont presque les mêmes.
Pour supprimer un compte depuis votre ordinateur, vous devriez :
- vous connecter à votre compte leboncoin ;
- entrer vos identifiants ;
- cliquer sur l’icône ;
- accéder aux paramètres ;
- cliquer sur « supprimer mon compte » en bas de page ;
- confirmer la suppression.
Si vous supprimez votre compte via l’application IOS, il vous suffit de :
- vous connecter à votre compte Leboncoin ;
- entrer vos identifiants ;
- cliquer sur l’icône ;
- accéder à « paramètres », puis dans les « informations personnelles » ;
- cliquer sur « supprimer mon compte » en bas de page ;
- confirmer la suppression.
Pensez à vous déconnecter de tous les appareils que vous avez l’habitude d’utiliser pour vous connecter au site Leboncoin (tablettes, smartphone Android ou Apple, ordinateur). Passez sur « connexion et sécurité ». Ensuite, passez dans le menu « appareils connectés ». Il ne vous reste plus qu’à les déconnecter après.
Il se pourrait qu’une personne malintentionnée cherche à supprimer votre compte. Par mesure de sécurité, un mail de validation vous sera envoyé. Après l’avoir ouvert, cliquez sur le bouton de couleur orange « supprimer mon compte ». Dans le cas où il ne s’agit pas de vous, réinitialisez votre mot de passe ou contactez le service client le plus rapidement possible en vue de mieux sécuriser votre compte.
Il n’est pas encore possible d’annuler votre compte Leboncoin depuis l’application Android. Lorsque vous voulez l’effacer, effectuez l’opération sur le site web depuis un navigateur sur PC, une tablette ou un smartphone. Vous n’avez qu’à suivre toutes les procédures indiquées.
Contacter le service client
Le magasin en ligne Leboncoin met à la disposition de ses clients un service client. Vous pouvez le contacter pour poser des questions concernant la suppression de compte. N’hésitez pas aussi à entrer en contact avec lui si vous souhaitez récupérer certaines données perdues.
Sachez que vous devez posséder un compte pour pouvoir contacter le service client Leboncoin. En passant par votre compte, vous pouvez accéder à ce département.
Pour échanger avec le service client Leboncoin, vous pouvez lui envoyer un message via le site. Connectez-vous à votre compte pour accéder au formulaire de contact et pour y déposer une demande. Il vous est aussi possible de le joindre par téléphone.
