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Un plainte déposée contre McDonald’s par UFC que choisir pour "pratiques commerciales trompeuses"

Une plainte a été déposée contre McDonald’s France, qui est accusé d’avoir utilisé des influenceurs des réseaux sociaux, plus précisément des youtubeurs, pour envoyer des messages publicitaires dissimulés aux enfants.

L'histoire

L’Union fédérale des consommateurs – Que Choisir a déclaré mercredi que la chaîne de restauration rapide était coupable de « pratiques commerciales trompeuses ». Cela s'est déclenché après avoir repéré des « partenariats » interdits et non divulgués dans des programmes destinés aux jeunes.

Dans un communiqué, l’ONG a déclaré que McDonald’s avait « discrètement fait appel au soutien des jeunes influenceurs pour encourager leur public d’enfants » à consommer des produits McDonald’s.

L’UFC-Que Choisir a déclaré que la « trahison » de McDonald’s était encore plus profonde étant donné qu’elle était signataire d’une promesse de l’UE de ne pas placer de publicités alimentaires dans les programmes destinés aux enfants. Cependant, l’ONG a ajouté que les réseaux sociaux, étaient comme « un no man’s land légal » qui profitait des règles d’autorégulation.

Un scandale pour McDonald’s France

Des vidéos sur des chaînes YouTube et des partenariats avec de très jeunes influenceurs : ces faits étaient suffisants pour déposer une plainte. Dans un communiqué, l’association UFC accuse la fameuse enseigne de fast-food par des pratiques commerciales trompeuses. L’UFC-Que choisir a déclaré que l'entreprise encourage leurs communautés composées d'enfants à consommer des produits unhealthy.

L’association de consommateurs explique ainsi qu’elle a repéré des vidéos YouTube qui s’amusaient à reproduire un restaurant McDonald’s à la maison. On trouve une vidéo de la chaîne YouTube Swan & Néo où Swan prétend ouvrir son propre restaurant McDonald’s à la maison « équipé d’un emballage impeccable estampillé McDo ». D’autres vidéos présentent le déballage de « paquets surprises dont ils ne manquent pas de détailler les jouets qui se trouvent dans le Happy Meal », sans mentionner l’existence d’un partenariat.

L'UFC-Que Choisir a donc dénoncé : « La perfidie d’un tel manque de transparence augmente si la communauté cible est composée d’enfants, moins armés que les adultes face aux messages publicitaires cachés. ». Elle rappelle que dissimuler la nature publicitaire d’un message est une pratique commerciale trompeuse. Depuis 2010, les placements de produits sont interdits dans les émissions de télévision destinées aux enfants.