Getresponse : Avis, prix et fonctionnalités
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Getresponse : Avis, prix et fonctionnalités

Il est important de nos jours d’avoir un marketing en ligne puissant pour attirer des clients. L’autorépondeur est un choix idéal pour améliorer cela. Getresponse est un autorépondeur qui fait partie des leaders sur le marché. En effet, beaucoup d’entreprises optent pour ses services, mais également des particuliers. Voici donc les informations concernant Getresponse et les avis des clients.

Fonctionnalités de Getresponse en français

Getresponse est un autorépondeur qui fait partie des plus populaires sur le marché. C’est une plateforme de marketing en ligne qui agit dans plus de 183 pays. Il est d’ailleurs en partenariat avec plus de 350 000 entreprises dans le monde, d’où sa notoriété. Getresponse a plusieurs années d’expérience à son compte et ses services s’améliorent toujours au fil du temps. Nous pouvons d’ailleurs compter 20 années d’existence depuis sa création.

C’est Simon Grabowski qui a initié son projet dans la création du tout premier répondeur en 1997. Les premières portes ont été ouvertes en Pologne et le nom de domaine était déjà www.getresponse.com. La compagnie progresse au fil des années, en proposant à chaque fois divers services pratiques et en les améliorant. Le nombre d’employés est passé de 6 en 2005 à 100 employés en 2010.

Getresponse offre beaucoup de fonctionnalités à ses utilisateurs : construction de liste de contacts, envoi de newsletters, création et gestion de votre campagne de mailing. Les outils qu’il propose sont vraiment puissants pour s’adapter à tous les besoins des clients. Vous pouvez par ailleurs voir que toutes les fonctionnalités utiles à la prospection de votre marketing en ligne sont à votre disposition sur Getresponse.

Par ailleurs, contrairement à certains autorépondeurs, Getresponse est disponible en 27 langues pour tous les pays. Cette fonctionnalité lui permet d’être très apprécié partout dans le monde, d’où sa grande réputation dans ce domaine. De plus, la qualité de son service est aussi à son comble.

Caractéristiques de Getresponse

Getresponse propose effectivement des fonctionnalités bien intéressantes pour sa clientèle. Vous avez à votre disposition les outils de marketing en ligne complets qui vous permettent de gérer de fond en comble votre campagne et vos abonnés.

Gestion de la liste de contacts

Tout d’abord, il y a la gestion des clients. Vous pouvez en effet mieux gérer vos abonnés en créant des listes de contacts qui contiennent les informations nécessaires : démographie, géolocalisation, préférences, achats, etc. Vous pouvez donc facilement retrouver un client précis en fonction de chaque détail de son dossier. De plus, vous pouvez faire un transfert de vos contacts via une source déjà produite. Les fiches de contacts sont également liées au questionnaire et au sondage que vos clients ont effectué. Et pour vous faciliter encore plus la tâche, il est possible de faire la segmentation de vos contacts. C’est pratique pour former des groupes et envoyer les emails appropriés à chacun d’entre eux sans oublier de leur faire suivre un lien précis.

Éditeur d’emails et templates

Ensuite, il y a l’éditeur d’emails. Cette fonctionnalité est destinée à la fois aux débutants et aux professionnels. Si vous avez les compétences nécessaires en HTML, vous pouvez partir d’une page blanche pour créer vous-même vos emails de A à Z. Tout est en effet modulable en fonction de vos besoins : les textes, les en-têtes, les images et aussi les liens. Par contre, si vous êtes un débutant dans le domaine, vous avez la possibilité de choisir entre les 500 templates que propose Getresponse. Vous pourrez ensuite faire les modifications que vous souhaitez pour personnaliser vos choix. Par ailleurs, vous pouvez également gérer la création des pages de destination. La procédure sera la même que la création de mail. Et pour couronner le tout, vous aurez droit à un aperçu mobile pour voir le rendu final de votre travail.

Campagne d’emailing

À cela s’ajoute un e-marketing entièrement modulable. Vous pouvez effectivement concevoir entièrement vos campagnes d’emailing à votre guise. C’est bien pratique pour fidéliser la clientèle et attirer de nouveaux prospects par la même occasion. Vous pourrez facilement faire connaître vos produits et ainsi améliorer votre notoriété sur le marché. Et tout cela se fait très facilement. Les outils marketing à votre disposition seront vraiment nombreux et tous très puissants. Vous pouvez faire des filtres, des tests et avoir des analyses précises. C’est bien pratique pour améliorer votre campagne et voir les failles de vos approches. Vous pourrez facilement convaincre vos clients de faire leurs achats sur votre site.

Automatisation et personnalisation d’email

Après, vous avez à votre disposition un système d’autorépondeur qui est vraiment complet. L’automatisation d’emails est bien pratique pour assurer une présence constante auprès des clients. La réponse instantanée est en effet très souhaitée pour mieux naviguer dans le site. Vous pourrez facilement transformer vos prospects en des clients fidèles très rapidement. De plus, il est possible de modifier chaque mail en fonction de chaque groupe de clients. C’est bien pratique pour cibler les effets en fonction de l’activité de vos consommateurs. Si vous trouvez cela complexe, vous pouvez voir les fonctionnalités gratuites pour vous initier dans ce domaine.

Statistiques et analyses complètes

Et pour couronner le tout, vous pouvez avoir des données statistiques grâce à l’analyse de votre campagne. Vous pourrez donc avoir des informations sur le taux de clics de vos liens, le taux d’ouverture, le taux de délivrance et voir l’évolution de votre campagne en temps réel. Cette fonctionnalité est bien pratique pour prendre les décisions et améliorer les différents points de votre campagne. Vous pourrez donc facilement voir à quel niveau vous devez apporter les modifications. Par ailleurs, vous pouvez également faire des comparaisons entre les campagnes pour voir celles qui marchent le plus. Et vous pourrez en faire de même pour les emails. Vous aurez donc à votre disposition une analyse vraiment complète.

Vous pouvez en effet personnaliser et modifier chaque détail de votre campagne. Pour la création de vos campagnes et newsletters, il suffit de suivre les étapes proposées sur le site. Comme il est disponible en différentes langues, vous n’aurez aucun mal à créer facilement votre campagne. De plus, vous pouvez créer vos newsletters, vos formulaires, vos emails de remerciements et aussi votre page. C’est bien pratique, non ?

Comment s’inscrire ?

Si vous souhaitez profiter des services de Getresponse, vous devez tout d’abord créer un compte. Pour cela, vous allez passer par le site officiel de celui-ci. Une fois sur le site, vous allez remplir le formulaire avec vos informations et le tour est joué. Vous pourrez ainsi découvrir toutes les offres de Getresponse.

Une fois cela fait, vous allez ensuite choisir l’abonnement que vous souhaitez adopter. Vous pourrez en savoir plus sur les offres dans la deuxième partie de notre article. Vous avez le choix en fonction de vos besoins et aussi de votre budget. Et enfin, vous pourrez alors profiter de toutes les fonctionnalités de Getresponse.

Getresponse prix : les différents abonnements

Getresponse propose quatre sortes d’abonnements en fonction de vos besoins et de votre budget.

Tout d’abord, il y a

  • L’offre Email. Le prix varie de 12 euros par mois, pour un total de 1 000 abonnés, jusqu’à 360 euros par mois pour 100 000 abonnés. Cette offre inclut notamment le marketing par email, l’autoréponse, la page de destination de vos messages, l’automatisation de votre marketing en ligne, votre flux de travail et votre tag. Cette offre n’inclut qu’un seul utilisateur.
  • Ensuite, il y a l’offre Pro. Pour un total d’abonnés de 1 000 abonnés, vous devez payer le prix de 39 euros par mois. Si vous comptez jusqu’à 100 000 abonnés, vous aurez un tarif de 400 euros par mois. Cette offre inclut les fonctionnalités précédentes, mais il y a également le webinaire avec 100 participants, le suivi d’évènement web, le panier abandonné, le GRC et la gestion de l’e-commerce. Vous avez droit à trois utilisateurs pour cette offre.
  • Après, il y a l’offre Max. Son prix est de 145 euros par mois pour un total de 1 000 abonnés et 485 euros par mois pour un total de 100 000 abonnés. Cette offre inclut toutes les fonctionnalités disponibles sur Getresponse. De plus, vous avez droit à cinq utilisateurs en même temps.
  • Et enfin, il y a l’offre Entreprise. Le prix est de 1199 euros pour un total de 100 000 abonnés. Cette offre inclut toutes les fonctionnalités, mais il y a également en plus : un responsable de compte, une infrastructure dédiée, une adresse IP dédiée, des conseils et une performance d’envoi optimale.

Il est à noter que lorsque vous êtes un nouvel utilisateur, vous avez droit à 30 jours d’essais. Vous pourrez donc facilement connaître toutes les fonctionnalités de Getresponse avant de vous lancer dans ces services. Une fois que la période d’essai arrive à son terme, vous pourrez ainsi choisir l’offre qui vous correspond le mieux.

Getresponse : avis clients

D’une manière générale, les clients qui optent pour Getresponse sont vraiment satisfaits de leur service. En effet, les différentes fonctionnalités qu’offre cet autorépondeur sont vraiment complètes. Il est donc très facile de gérer dans les moindres détails votre campagne de mailing. Par ailleurs, le ciblage est très précis pour atteindre tel ou tel consommateur. La gestion des clients et l’éditeur d’email sont tout aussi pratiques pour mieux gérer la campagne. En d’autres termes, la satisfaction des clients est à son comble. Ce n’est pas donc pour rien que Getresponse fait partie des meilleurs choix sur le marché de l’autorépondeur.

Il y a en effet beaucoup d’avantages et d’atouts qu’offre Getresponse. Cela constitue notamment l’objet de sa notoriété actuelle. Voici donc les points forts de cet autorépondeur :

  • Multilingue : vous avez en effet le choix entre 27 langues pour votre logiciel. C’est bien pratique pour la création des campagnes et de tout ce qui va avec.
  • Une entreprise en évolution constante : les fonctionnalités sont toujours à jour en fonction de la tendance et de la technologie actuelle.
  • Un taux de délivrance à 99 %
  • Plusieurs utilisateurs peuvent gérer en même temps la campagne : c’est pratique pour avoir un aperçu constant de la campagne dans son ensemble. La mono gestion n’est pas vraiment un choix idéal dans tous les cas.
  • Un essai de 30 jours pour voir les fonctionnalités de Getresponse : vous pourrez ainsi orienter votre choix en fonction de votre première expérience.
  • Un bon nombre de choix tarifaires différents : vous pourrez facilement faire vos choix en fonction de votre budget et aussi de votre entreprise.
  • Les listes sont faciles à importer : vous pouvez effectivement opter pour des listes déjà faites via d’autres sources.
  • Les modèles sont responsifs : les mails sont en effet disponibles sur mobile également. C’est pratique pour les internautes qui utilisent les Smartphones.
  • L’autofunnel et la page de destination pour générer facilement des prospects et trouver des tunnels de vente rapidement.

Vous pouvez donc voir que Getresponse possède beaucoup d’avantages dans son utilisation. C’est d’ailleurs ce qui génère sa forte réputation actuelle. Toutefois quelques points faibles peu flagrants sont à noter tels que :

  • Ouverture de page assez lente : en raison de son modèle responsive, il y a des fois où Getresponse met un peu de temps à s’afficher, mais ce n’est pas vraiment très voyant.
  • Aucune possibilité de remboursement : si vous voulez annuler votre abonnement en milieu du mois, vous n’aurez pas droit à un remboursement. Vous devez donc finir votre abonnement.
  • Les prix sont assez chers : en effet, nous pouvons voir que les prix sont tout de même assez élevés par rapport à celui du marché, mais la qualité des services le compense.

Même si nous pouvons constater quelques points faibles, les points forts de Getresponse prennent vraiment le dessus. De plus, c’est un autorépondeur qui possède une grande notoriété sur le marché avec plusieurs années d’expérience à son actif. De ce fait, nous vous recommandons d’opter pour Getresponse si vous voulez la facilité de gestion et l’attraction de plus de prospects. Ses services sont idéaux pour les entreprises et les particuliers à la fois. De plus, vous aurez une gestion complète de votre campagne de mailing pour attirer des clients.