Vous souhaitez héberger votre site internet, mais vous ne savez quel hébergeur choisir ? Nous testons depuis des mois des hébergeurs de renom, Hostinger, pour vous aider à faciliter votre choix. Quel type d’hébergement Hostinger propose-t-il ? Possède-t-il une interface d’administration qui est facile et simple à utiliser ? Pouvez-vous, vous, le considérer comme l’un des meilleurs hébergeurs sur le Net ?
Ce sont quelques-unes des questions auxquelles nous allons essayer de répondre dans notre avis sur Hostinger. Suivez-nous dans cet article pour en savoir davantage sur le sujet !
Ce qu’il faut savoir sur Hostinger
Hostinger est né dans la ville de Kaunas, en Lituanie et son nom d’origine est « Hostinger Media ». Après que la société lituanienne a franchi le cap du million d’utilisateurs en 2011, elle s’est rebaptisée « Hostinger », marquant le début de son expansion paneuropéenne. En 2023, Hostinger est le service de choix pour plus de 29 millions d’utilisateurs avec une présence mondiale.
Ce chiffre montre que la société se classe parmi les meilleurs hébergeurs. Également nommée par la Trade Authority comme « fournisseur d’hébergement à la croissance la plus rapide en 2020 ».
Par conséquent, Hostinger connaît une certaine croissance assez rapide grâce à sa qualité de service, à sa grande satisfaction client et à ses recettes qui fonctionnent avec des milliers de nouveaux utilisateurs rejoignant la plateforme chaque jour. De plus, Hostinger présente de nombreux atouts de taille et les avis sont unanimes en ce qui concerne les éléments suivants :
- des prix attrayants et imbattables ;
- plusieurs offres et sortes d’hébergements ;
- un service client réactif ;
- uptime irréprochable ;
- datacenter en France ;
- nom de domaine et certificat SSL gratuits ;
- d’excellentes vitesses ;
- code promo pour obtenir 10 % de réduction.
Toutefois, quelques avis ont décelé quelques failles, comme des petites fautes de traduction au niveau de l’interface d’administration et aussi Hostinger ne possède pas de support client via téléphone portable.
Les avis sur les performances de Hostinger
L’aspect qui nous semble le plus important dans cette revue sur Hostinger est les tests de performance qu’ils proposent. Cela inclut les éléments suivants :
- la vérification de la disponibilité du service ;
- les temps de chargement du site web ;
- les vitesses de navigation générales.
La disponibilité était d’environ 99,995 % au cours des derniers mois de test. Cela fait d’Hostinger l’un des hébergeurs les plus fiables, voire les plus sécurisés, en 2023. Vous vous en doutez, une telle disponibilité représente néanmoins plusieurs heures d’interruption de service par an.
C’est bien d’avoir votre site web disponible tout le temps, mais s’il ne se charge pas immédiatement lorsque vous l’ouvrez, vous risquez d’aliéner vos lecteurs. Pour cette raison, une attention particulière doit être portée aux temps de chargement.
Ainsi, Hostinger possède des centres de données en Europe (y compris en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en Lituanie), au Brésil, aux États-Unis et en Asie. Cela vous donne la possibilité de pouvoir héberger votre site web au meilleur emplacement possible, et ce, selon votre public cible. Par conséquent, le but est que les temps d’accès et de chargement soient les plus courts possibles.
En résumé, les avis sur Hostinger sont plutôt bons en termes de performances. Les temps de chargement (et les notes attribuées) répertoriés sur GTMetrix et Pingdom prouvent que nous avons vraiment affaire à un hébergeur qui est à la fois rapide et fiable. Le tout à des prix très compétitifs.
Les avis concernant le support client de Hostinger
Même le choix du meilleur hébergeur n’est pas à l’abri d’erreurs. Pour cette raison, vous devez vérifier la qualité, en particulier la réactivité du support client, avant de vous engager dans l’hébergement.
C’est vrai, car des problèmes d’indisponibilité de votre site pendant des minutes/heures peuvent vite devenir coûteux ! Sans grande surprise, le support fourni par Hostinger s’est avéré très rapide et efficace. En seulement quelques secondes, vous serez mis en contacte avec un agent qualifié.
Autre très bon point, Hostinger possède un service client francophone. Bien que la société soit principalement basée en Lituanie.
