Top-achat, c'était France Telecom ???
Je tombe des nues !

Pourtant c'est marquer en gros dans le titre Filiale de FT ^^, pour alapage c'est bête qu'il n'y est pas de repreneur car c'est un bon site et clust jamais entendu parler

Attention tout de même à ne pas raconter n'importe quoi. Cette fermeture était prévue de longue date et n'est en rien due à la crise actuelle. France Télécom est en pleine restructuration depuis plusieurs mois maintenant et il a été annoncé depuis plus de deux ans maintenant que si les plateformes e-commerce du groupe étaient déficitaires en 2008 elles seraient revendues ou fermées.

Dommage un bon site en moins!!! Mais bon de toute façon il été écrasé par Amazon.

Tant mieux, TopAchat était un site géré par des incompétents et des malhonnêtes (ils avaient gardé pendant des mois le logo FIA NET alors qu'ils avaient été radiés)

Oui vraiment domage que alapage ferme, pour une fois qu'un site possédait une bonne diversité...

Comme par hasard TOPACHAT récuse tous types de défaut sur les retours de matériel vendu par eux dans les six mois !! Ces e-commerçants sont vraiment tous des voleurs ! Mais bon, il y a pire : les banquiers ! eux ce sont même pas des voleurs, ce sont des parasites, comme les morpions !

Si Rue du commerce reprend TopAchat espérons qu'ils ne garderons pas leurs mauvaises maniéres (Livraison de produits non conformes, non remboursement, Produits HS, etc...). Il n'y a pratiquement que des plaintes pour ce site.

Je suis peut-être le seul mais sur la dizaine de commandes que j'ai passé je n'ai jamais eu aucun problème ...

C'est clair Capt, dailleurs RueduCommerce est le strict inverse de TopAchat, très bon retours, envoi dans les délais, très bon emballage, remboursement... Je pense que TopAchat risque de changer.

Alapage j'ai souvent hésité, au niveau des prix que je trouvait un peu plus cher (hi-tech) par rapport à d'autres sites comme grosbill, rueducommerce etc.. Enfin ça n'est que mon avis et ça dépendait des produits que je recherchait

De toute façon clust et top achat c'était exactement la même chose : même catalogue de produits, même prix ... ils faisaient doublons

Vous me faites peur la les gars :s j'ai acheté mon nouveau pc via TopAchat ( 1300€ ) bon je l'ai recu samedi dernier donc le 10 janvier ( commandé le 15 decembre : no comment ! ) et je n'ai pas eu la clé pour ouvrir ma tour . . . je leur est telephoné ( enfin mon frere et il me disait qu'ils avaient l'air d'incompetant qui en comprenaient rien ) donc j'espere que je ne vais aps encore attendre 1 mois pour une misérable clé !!! Sinon le matériel était bien emballé et neuf ( encore heureux mdr sinon si leur SAV qui a l'air nul sur les retours j'aurais porté plainte ! xD ) et a l'air en bon état. J'ai vérifié et c'est les bons produits me manque juset cette foutue clé poru assembler le produit !!! grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Donc a ce que j'ai lu amazon et RdC sont bien ! Ok merci j'irais faire mes emplettes la bas pour le futur alors

jamais de problème avec alapage et leurs prix étaient intéressants
dommage

J'ai acheté de nombreuses fois chez TopAchat, Grosbill et RueDuCommerce.
Tout d'abord j'allais chez Grosbill jusqu'à ce qu'un ordinateur complet ne me soit pas livré. Il a fallu batailler ferme pour leur faire comprendre et me faire rembourser. Depuis, je les ai supprimés de mes favoris.
Je suis passé chez TopAchat, ou tout allait bien jusqu'à septembre dernier : j'achète une carte mère Asus et au bout d'un mois elle ne reconnait plus aucun périphérique IDE. Je le signale et on me fournit un N° de retour. J'emballe le matériel comme il l'était ( socket 775 donc plastique sur le socket pour protection ). 10 jours plus tard, le carton revient. Je me dis : top ils l'ont changé direct ! J'ouvre le carton et j'y trouve un papier avec noté : utilisation non conforme, matériel abimé donc non pris sous garantie. Je déballe la CM et je m'aperçois qu'une pinoche sur les 1000 et quelques du proc est tordue.
En tant que professionnel, j'ai monté et démonté plus de 1000 PC et cela ne m'est JAMAIS arrivé, même quand j'ai pu merder sévère. Je soupçonne le SAV d'avoir tordu la pinoche eux-même pour se débarasser du problème.
Depuis, j'ai viré TopAchat de mes favoris.
Reste RueDuCommerce ou je n'ai pas encore eu de retour mais j'imagine que je rencontrerai les mêmes soucis.
Les professionnels de l'informatique comme ca, on n'en veut pas. Ils sont d'accord pour vendre leur came mais pour assumer leurs responsabilités, zéro et je trouve ca minable ! Ce n'est pas à l'acheteur de supporteur leurs misères et quand ca m'arrive avec un client, je prends toujours en charge le problème même si ca implique de racheter du matériel à mes frais.
Bref, faites super gaffe ou vous achetez...
Ah oui j'oubliais, j'achete de temps en temps chez Amazon ( port gratuit ). Une fois, j'ai commandé un produit ou il était marqué : livraison avant le xx si vous commandez dans les xx heures. Je commande et le jour dit pas de colis. J'envoie un petit mail de rien du tout disant que je trouve cela un peu moyen. Le soir même retour de mail : Amazon va me payer des frais à moi !!! Effectivement deux jours plus tard mon compte me signale un virement d'une quinzaine d'euros en dédommagement. Le colis était arrivé entre temps. Ca c'est du professionnalisme ( un peu trop même ? ). Bravo Amazon !

Ha ba voial qui me confirme l'envie de passer par Amazon maintenant merci de ton temoignage BlackPage ca me conforte dans mon diée que c'est des incompétants a TopAchat.

Les meilleurs c'est Grosbill et Matereil.net !!!!

Voila pourquoi j'attends un colis depuis deux mois de chez eux, ils ne se réapprovisionnent plus !

je vais appeler dès demain pour voir ce que je peux faire avant de perdre tout mon argent....j'ai pas envie qu'ils me gardent tout comme la camif...ça sent le roussi !

Très content que alpage et top achat vont ferme ou être repris par des concurrents.
D'accord avec tous les commentaires sur top achat pas très top .je vais pas m'étendre dessus site bien connu pour son incompétence alpage était juste un peu mieux.
d'accord avec fredoring materiel.net et grosbill enseigne sérieuse.
il reste et j'espère cdiscount a ferme enseigne aussi très discutable , téléphone sur taxe alors que la loi chatel interdit

cdiscount vient de s'ouvrir au marché anglais... ya peu de chance que ton voeux soit exaucé

Dommage, car cdiscount sont loin d'être compétents

Ca dépend sur quoi, sur les DVD ils sont tres bien placé je trouve, envoie rapide et pas cher, pour le high-tech par contre c'est que c'est une autre histoire avec eux.

Tout ce que je veux de Topachat c'est ma putain de clef pour ma tour que je puisse la monter ! Désolé du mot mais ca me saoul j'ai mon pc a motner depuis uen semaien et je peux rien faire car pas la clef et pas envie de niquer la tour a 90€ -.-

C'est pas en ralant ici que ca arranger tes problème Tom's Guide n'a pas vocation a devenir le service client de TopAchat, ton histoire avancera plus vite si tu rales chez eux... La tu meugle dans le vent

A la rigueur quelqu'un ici aurait-il une clef ?

C'est deja fai, j'ai deja meuglé chez eux c'etait juste pour souligner leur incompetence

ps : shooby j'ai essayé plei nde clef en cas ou, ouvrir avec epingle et tout le touti genre james bond, swat ou autre pro mais rie na faire avec moi ca veux pas

Ta tour est vendu avec l'alim ? tu peux pas passer ta main a l'intérieur par la ? (souvent la clef est meme a l'interieur et on la recupere comme ca. Ou en passant par les baies des DVD.

Ah ben si en plus il a pas l'esprit Mac Gyver !!!!!!!!!!

J'ai pris une alim a part ( pc commandé de A a Z )
J'ai essayé de passé ma main pour ouverir la tour en essayant de démonter la serrure ou de prendre des trucs situé a la place de l'alim mais pas moyen xD pour ca je touche plus je veux pas cassé mon jouets