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Le protocole Jabber est utilisé par Skyrock, Google et d'autres pour proposer un service de messagerie instantanée. Très performant, il nécessite chez les utilisateurs du réseau un client pour établir la liaison avec le serveur.

Parmis ceux-ci, Spark IM Client se défini clairement comme un outil d'entreprise pour faciliter la communication. Ainsi, le logiciel propose la messagerie instantanée entre les utilisateurs (via une liste de contacts) mais aussi des salles de conférence où plusieurs membres peuvent communiquer en même temps (principe du chat). Il propose aussi des fonctions de VoIP et de transfert de fichiers. Enfin, il laisse la possibilité d'interagir avec les utilisateurs des réseaux MSN, Yahoo!, ICQ et AIM.

Le logiciel possède une interface plutôt réussie et sa simplicité fait de lui un outil fort pratique pour faciliter les communications entre les personnes.

Évidemment, bien que clairement orienté pour les professionnels, il ne leur est pas réservé.