[Topic Unique] Télé 2 ADSL - Page 4

Reprise du message précédent :
Bonjour à tous,

J'aimerais savoir quel est le delai d'attente après avoir fait l'inscription complète par internet à télé2? (et pas celle où on se fait envoyer un truc par courrier)

Merci.

@ th_vador:
Concernant les délais, à l'époque où je me suis inscrit par internet, c'était écrit une dizaine de jours, deux semaines maximum... J'ai reçu le modem 4 semaines plus tard, après pas mal d'appel... Mais bon, c'était en pleine période des fêtes de Noël, ils étaient un peu surchargés je pense.
Compte 2 bonnes semaines.

et bien moi ca fait trois moi que j'attends de passer au 1024

PS : je suis dans le 95 à Sarcelles

je viens de voir que la ou j'habite, je peux avoir Cegetel 2048kb a 24.90 + 5 euros sans la preselection,

mais il est a combien l'upload ? chez cegetel


Ps: moderateur, je savais pas ou poser ma question :-?

bonjour à tous,
je vais essayer de résumer mon litige avec télé 2:je me suis insrit en decembre 2003 par téléphone avec commande de modem adsl.je n'ai jamais reçu de modem et ils m'ont facturé janvier et fevrier.en sachant que je ne me suis jamais connecté et n'ai rien signé.je reçois la facture de mars et là je decide de résilier mon "contrat" pour arrêter l'hémorragie(recommandé avec AR).et non, ils n'en tiennent pas compte et continuent à m'envoyer avril, mai, juin+ contentieux & co.
je me suis donc rendu à la repression des fraudes qui leur a faxé ma lettre recommandée histoire qu'il aient 2 exemplaires+ une letrre explicative.la repression les a eu evidemment au téléphone mais rien a faire.télé 2 veut que je paye un service qu'il ne m'a jamais rendu.j'hallucine!.voilà.eric.

salut oliv,et bien j'ai juste signé ma lettre recommandée avec AR leur demandant d'arrêter mon "contrat".merci de ta réponse.eric. ;-)

Et tu n'as pas essayé de les contacter pendant ces 3 mois ?

Moi ça m'aurait vite saouler en tout cas

Insistes parce qu'il peuvent te faire attendre longtemps....Tu les a appelé ? C'est préférable d'appeler quand même

réponse en 2 parties (peux pas faire autrement)

même chose pour moi
ils ne reconnaissaient pas mon adresse email qui n'a jamais changé ... ( peu importe puisque je l'utilise sans problème )

mais niveau connexion, il a fallu 3 semaines pour qu'ils règlent les divers problèmes avant que je puisse enfin me connecter à l'adsl ( c'était un pb de filtre, puis de paramètrage, puis de configuration , puis de réseau, puis il fallait attendre... puis ils allaient me rappeler................. génial!)

après une vingtaine de coups de fil vers leur hotline... ça fonctionne enfin,

réponse à hubs

méfie-toi, parcequ'en toute franchise Tiscali sont des
arnaqueurs de première qui ne te lâcheront jamais si
tu veux les quitter...

j'ai eu le problème, d'autres également
en outre,tu mets des heures avant d'avoir qqn chez eux susceptible de te donner une réponse à un problème relativement simple

ils ont procès sur procès pour abus
et s'en moquent étant donné leur chiffre d'affaires

(ils tueraient leur mère pour te fourguer un abonnement chez eux... Tiscali : JAMAIS PLUS!)

nota bene : les appels sur hotline Tele 2 sont remboursés... un grand plus tt de même!

je conseille à ceux qui hésitent de simplement essayer Tele 2 (adsl 1024 à 25 euros)

pourquoi ?
- aucun engagement ! pas satisfaits, vous résiliez
- pas de prélèvement automatique contrairement à tout autre FAI
- sont pas pressés de récupérer du fric, ça c'est clair

- coups de fil à la hot line remboursés en gde partie !
- coups de fil au serv. comercial au prix d'une com locale, contrairement à tous les autres FAI

et si parfois, y a qques neuneus au support technique, eh bien ils ont leur clônes chez wagadoo et autres... et c'est pas peu dire
peu chère!

Salut,
suis nouveau et novice en ce qui concerne les forums.
Désolé si je m'y prends mal.
Voila j'ai un problème de déconnection et je dois rebouter la machine à chaque fois pour que les logiciels trouvent l'internet. pourriez vous m'apporter votre aide merci

J'ai XP pro avec modem bewan ethernet chez télé 2

C'est bon j'ai bien le bon modem, qui fonctionne bien, je ne pense pas que mon prob vienne de lui.

les fai qui font aussi de la téléphonie... ils sont TOUS appelés à le faire dans les deux ans qui viennent,

alors dire que c'est de la merde,
c'est exactement comme si une epicerie décidait de vendre des clopes, on va dire que ses produits sont dégueulasses depuis qu'elle vend des clopes..

(cela dit,en belgik ...)

Un bon nombre de pb de télé2 avait pour origine... France Télécom.

En fait, qd c pas dégroupé, l'interface FT-télé2 se passe pas toujours bien (FT change de matos sans prévenir...), et c dur de savoir à qui la faute!
Et quand c'est dégroupé, bah c récent, donc y'a pas la même expertise que FT (wanadoo)...

C ça la cohabitation ;-)

ils m'ont dit qu'a partir du 15 /07 /04 j'aurai le 1024, et aujourd'hui le 8 Aout, je suis tjrs au 512 FAIT CHIER TELE2

En tout cas, pour la résiliation ils font ca bien. un petit coup de tel et c'est torché. J'aime quand c'est aussi simple (avec wanadoo ca suffit aussi, idem avec AOl mais AOl ils veulent pas te laisser raccrocher )

Bonjour à tous ! Je voudrais savoir si il existe un proxy pour Télé 2 ? Si oui le quel ?
Merci de me répondre ! ;-)

salut grognouff
non en fait si tu n'as pas changé d'offre depuis le 23 aout, si tu as toujours la meme offre que depuis le debut tu n'as pas dee frais de résiliation. Par contre si depuis le 23 aout tu as pris un de leur nouveau forfait ADSL alors la oui tu vas avoir des frais de résiliation.
Moi je viens de résilier il y a 15 jours et je n'ai eu aucun frais...

Bonjour à tous,
J’ai eu internet adsl par télé 2 nickel durant environ 3 mois à 524 kps
Depuis, je recherche désespérement quelqu’un qui puisse me donner la solution à mon problème de synchro avec télé 2 (Modem adsl bewan ethernet st gris vert avec l’iode sync qui clignote en permanence et erreur 619 à la connexion).
Voilà les faits : Depuis une coupure d’éléctricité impromptue (sachant que ce probl. est arrivée à la même période que lorsque télé 2 recevait un rapport de FT précisant que l’on passait de 524 à 1024 kps), j’ai le modem qui clignote en permanence au niveau de l’iode « sync ».
J’ai tout essayé : téléphoner à télé 2 depuis 3 semaines, formatage, changement de modem identique mais neuf…(cf ci-dessous)
En démarrant mon ordi portable compaq presario 711, j’ai depuis ce problème le message en caractère blc sur fond noir suivant : « Intel UNDI, PXE-2.0 (build 082)
Copyright © 1997-2000 Intel Corporation
For Realtek RTL8139 (A/B/C) /RTL8130 PCI Fast Ethernet Controller v2.11 (001205)
Client MAC ADDR:00 08 02 04 F1 78 GUID: 804AA5DF-A663-0010-91A1-95DEA1D30FC9
PXE-E51:No DHCP or ProxyDHCP offers were received
PXE-MOF: exiting PXE ROM
J’arrive sinon après qqles minutes de stand by à rentrer normalement à rentrer ds l’ordi…

Croyant à un moment que j’avais une connection fantôme, j’ai essayé de lancer killPPOE (merci d’ailleurs à BEEL1 ) mais vu que ma ligne n’est pas synchro, je pense que cela ne sert à rien, de plus, en lançant l’extérminateur, je suis obligé d’abandonner la recherche du paquet PPOE car je n’ai aucun résultat…

J’ai essayé également de mettre à jour la modulation mais, en cliquant droit sur mon modem ds le gestionnaire, je n’ai aucune info sur la modulation qui s’affiche.
De plus, en téléchargeant sur bewan.fr les dernières versions et en lançant l’assistant de détection ethernet st, j’ai soit un message d’erreur :
« cette machine ne posséde pas d’interface réseau ethernet »
ou encore, si j’arrive à le lançer, j’ai soit un autre message d’erreur
« plusieurs modem adsl ont été détectés sur le réseau local. ne branchez qu’un seul modem à la fois» (alors que j’ai un modem interne sur le portable et le bewan adsl, bref, comme d’habitude)
MAIS, au bout de 2 à 3 essais, j’arrive à détecter correctement mes adresses IP du modem et de l’ordi, en les changeant au préalable car elles ne sont pas identiques du 1er coup (je mets alors les 2 adresses identiques), j’arrive alors pas à lancer le configurateur du web et donc pas à mettre à jour le firware. J’ai une page web qui s’ouvre mais qui indique qu’il est impossible d’afficher la page avec ds la barre d’adresse, l’adress ip correspondante.

Encore 1 fois désolé pour la longueur mais j’ai décidé de tout mettre à plat car j’en ai trop marre de tout ça
Si qql’un pouvait me dire ce qu’il se passe et tenter d’apporter une solution…
Un grd merci d’avance

salut phoenix222,
N'arrivant pas à faire un copier coller voici (j'ai mis des A à la place des derniers chiffres ne sachant pas si je peux les mettre à jour ici pour des questions de sécuité):
Carte ethernet connexion au réseau local2:
suffixe DNS propre à la connexion:
autoconfiguration d'adresse ip: 169.254.AA.AAA
Masque de sous réseau: 255.255.0.0
Passerelle par défaut:

Carte PPP accés national free:
suffixe DNS propre à la connexion:
Adresse ip: 213.228.BB.BBB
Masque de sous réseau: 255.255.255.255
Passerelle par défaut:213.228.BB.BBB

Attention: je me connecte actuellemnt avec free en 56kps et pour la carte PPP accés national free, l'adresse ip et la passerelle par défaut ont éxactement la même adresse.
A+ et merci pour ton aide.

Salut,
c'est un modem 3 com us robotics

Moi j'ai un ptit prob parfois ca me fait erreur 680 qqn sai pa pk ?

Vous êtes confronté au message d’erreur 680 lorsque votre modem n’a pas réussi à effectuer la numérotation ou à prendre la ligne.
Voici une suite de manipulations permettant de vous dépanner :

La première vérification consiste à éteindre et rallumer votre modem.
Si vous utilisez un modem externe il suffit de l'éteindre puis de le rallumer au bout de 10 secondes.

Si vous disposez d'un modem interne, il est nécessaire d'éteindre votre ordinateur 30 secondes puis de le rallumer (un simple redémarrage ne suffit pas).
Vous pouvez ensuite refaire un test de connexion.
Si la connexion ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de vérifier que votre modem est convenablement connecté.

Nous vous recommandons de vérifier votre installation téléphonique.
Pour cela :
A) Débrancher tous les appareils connectés à votre ligne téléphonique (téléphone, FAX, répondeur, Minitel …). Refaites ensuite un test de connexion.
B) Si vous utilisez une rallonge téléphonique nous vous recommandons de faire un test de connexion sans cette rallonge.
C) Si cela ne fonctionne toutjours pas, il se peut que votre ligne téléphonique présente une anomalie. Nous vous conseillons alors de contactez votre agence France Télécom.


......sttarlett

ya des mercis qui seraient pas superflus
en effet

Tu peut tester ta connexion sur ce site

http://www.60millions-mag.com/page

Tu sélectionne dans la colonne de gauche "Testez la qualité de votre connexion à Internet"

Voilà ;-)