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echange de telephone, quels sont mes droits?

Forum Téléphonie mobile : echange de telephone, quels sont mes droits?

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bonjour, voila j ai acheté le samsung e900 hier apres midi
malheuresment , j ai des problemes d affichage quand
je visionne des videos en plein ecran, ya comme deux traits horribles
qui bouffent l image.
suis je en droit de reclamer un nouvo téléphone(le meme modele)
mais dans une autre boite ect...que dois je faire si le vendeur refuse
si il me dis"mais c rien du tout ca voyons"
et dans le cas ou ils me l echange, si il n est plus disponible dans la couleur
que j avai choisi a la base , suis je obligé de prendre "ce qui reste"
en stock?merci infiniment , j y vais cet aprem

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Deja faut etr sur que ces pas la video et non le telephone qui fait cela. Ensuite si tu a une garantie ils doivent te le changer et pour le meme modele normalement.

Répondre à killer2gcf2

c est bon je suis allé au magasin ,
il a bien constaté un probleme et a voulu me faire l echange immédiatement...le probleme c est que comme je l avai prevu , ils n en n ont plus en stok , il attent donc le réaprovisionnement , et n a pas ete foutu de me dire combien de tps ca prendra...donc la je reste avec mon telephone déféctueux...chui un peu dégouté quoi

Répondre à davidor
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