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freebox qui se synchronise pas alors que la ligne est prete!

Forum Accès Internet & Réseaux : freebox qui se synchronise pas alors que la ligne est prete!

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3xc4   28-05-2005 à 15:38:36

bonjour a tous,

j'ai un pote a moi qui a recu la freebox etc... mais en fait ca marche pas ! j'ai donc regarde si sa connexion etait active avec le suivi de commande, et oui!
donc je sais pas quoi lui dire, parce que tout semble etre bon au niveau de sa ligne mais pourtant il a toujours pas internet, la freebox ne se synchronise pas, les ptites loupiotte ne font que tourner et la freebox ne donne toujrosu pas lheure....

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kenneth@IDN   28-05-2005 à 15:43:43
- 0 +

Bjour,

Et ça fait un rectangle qui clignotte et ça recommence c'est ça? J'ai eu le même problème moi. J'ai appellé et on m'a dit que c'était un de leurs problèmes qu'ils essayaient de corriger. Faut attendre 24 heures et réessayer. Moi ça a marché après ça ;)

Voilà!

Répondre à kenneth@IDN
hgm68   28-05-2005 à 15:44:23
- 0 +

Essayez de vous connecter avec un modem adsl classic avec votre login et passe. Si Ok, c'est qu'ils n'ont pas encore activé la freebox sur la ligne.
Bonne chance

Répondre à hgm68
3xc4   28-05-2005 à 19:31:34
- 0 +

bah si vous voulez, il a recu sa freebox lundi dernier, j'ai regarde l'etat de sa ligne et elle est "active" depuis 2 jours, et pourtant il y atoujours ce triangle qui tourne ( le triangle n'est aps fixe et ne clignote pas, c'est le stade avant ca ) en fait il y a deux barres, qui tourne en permanence....(pas facile a expliquer)

enfin voila normalement la ligne devrait etre prete je comprends pas

Répondre à 3xc4
milmot   28-05-2005 à 21:39:43
- 0 +

Essayez de débrancher tous les appareils téléphoniques (téléphones, répondeurs, minitel, fax, ...).

Branchez la freebox sur la prise téléphone principale (c'est-à-dire la prise où arrivent en premier les fils extérieurs France Télécom) via le filtre ADSL livré avec la Freebox. Faites bien attention à bien enfoncer ce filtre.

Essayez éventuellement avec un autre modem ADSL pour voir s'il arrive à se synchroniser.

Si vous n'êtes pas en dégroupage total, appelez le 1013 pour vérifier que le dégroupage a bien été fait (éventuellement appelez jusqu'à tomber sur un(e) technicien(ne) sympa).

Répondre à milmot
manitar   04-08-2005 à 02:29:43
- 0 +


J'ai attendu 2 et demi pour synchroniser le free box
et j'ai fini par rendre l appareiL
Perte d'argent et du temps . Trop de demande et
il n y a pas de qualite de service et une guerre entre
France telecom et Free;
(Retrait d'argent avant synchro)
Je deconseille le degroupage total.

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