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pack adsl+telephonie club-internet problemes

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gino21   22-05-2005 à 15:48:00

j'ai le pack adsl 2megas +telephonie en degroupage partiel.(j'ai tjs ma ligne france telecom).
Lors de communications telephonique la ligne se coupe au bout de 5 a 10 minutes.
De plus les personnes qui m'appellent doivent composer le numero de club-internet ce qui n'etait pas le cas avant(ils composaient le numero france telecom).
Par ailleurs je n'arrive plus a joindre les numeros speciaux en 0800
quel est le probleme et suis je passer en degroupage total ?
Merci d'avance pour les reponses . :-P

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Sandra28   12-09-2005 à 15:16:33
- 0 +

Salut !!!
Ca fait un peu moins d'un mois que je suis chez CI et j'ai exactement le même problème que toi... :-(
A tu réussi à résoudre ton problème ?
Si oui, comment as-tu fait ?
Merci d'avance, à bientôt ! ;-)

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gino21   26-09-2005 à 13:52:18
- 0 +

Salut j'ai renvoyé le modem ethernet ,le relais de basculement a l'interieur aurait pris la foudre :-?
j'en ai recu un autre c'est ok.
bye :-P

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