Deconexion
Forum Accès Internet & Réseaux : Deconexion
Donc voila, je suis abonner à AOL ADSL 8 mega et mon probleme est que lorsqu'on me téléfone de l'extérieur sur mon fixe , internet se déconnecte lors de la sonnerie du téléfone et se reconnecte peu apres avoir décrocher le téléfone... :-( Ceci est un peu gênan qd on joue sur internet ou kon télécharge sur Explorer. J'ai acheter les filtres adsl j'en ai mis sur tte les prises et sa n'a rien changer... et je voudrai bien kon m'explique pk mon ADSL fait l'ADSL a moitié?
PS: sa me fait sa depui po mal de tps :-x
Hello, tu as peut etre un probléme au niveau connectique essaye de voir si tes filtres ne sont pas HS, regarde aussi les cables téléphoniques on c jamais. Si tout est ok de ce coté la regarde si tu n'as pas ton modem trop pret d'un appareil electrique ou lampe halogéne (si si c pas des betises !!) il ya des ondes parfois qui perturbent le signal adsl. Voila essaye de voir ca et tien ns au courrant ;-)
filtres : ok
cable telefonique : ok
mai par contre il ya plein de chose o alentour du modem : UC, moniteur, lampe, haut parleur, souris clavier, imprimante.
Mais par exemple si une prise téléfonique caché na pas de filtre, il peut yavoir des probleme avc la connection?
Il faut que toute tes prises (au max 3) qui ont utilisé soit muni d'un fltre, utilise tu uneraloonge pour brancher ton modem?
Sinon ecarte légèrement les lamelles des filtres
non po de ralonge mai g remplacer le cable d'origine par cable plus long c tou. mai c koi les lamelle des filtres?
"Il faut que toute tes prises (au max 3) qui ont utilisé soit muni d'un fltre"
C normal que jen ai plus de 3 (5prises)?
Oui tu peut avoir autant de prise que tu veut chez toi mais au delà de 3 il faut faire installer un filtre maitre
Pour faire le test débranche tout les appareils branchés sur tes prises téléphoniques et branche uniquement ton modem (avec filtre bien sûr) et regarde si le phénomène persiste.
J'ai fait le teste : Le phénomène persiste :-(
On fait koi pour y remédier?
????
Bonsoir,
En premier
Téléphone au service clientèle d'AOL ils serons peut être en mesure de te dépanner
En second pour information.
Bonjour,
j'ai eu le même problème de coupures répétées sur internet ou je suis en débit Max Wanadoo,et à 1500 mètres du central.
A chaque test de ligne par France télécom,il m'était répondu qu'il y avait plus de 10% de bruit sur ma ligne ce qui n'était pas normal,et il faut savoir que plus nous sommes en débit rapide et plus la ligne téléphonique doit être bonne qualité et à une certaine distance minimum du central.
Voilà ce que j'ai fais.
Ayant à l'intérieur de ma maison une ligne de téléphone en cable gris,sur conseil de france télécom,j'ai acheté du cable beige 4 paires et blindé .
Cable référencé FTP chez une société spécialisée en téléphonie,et sur le boitié d'arrivée PTT,j'ai branché le fil gris et le fil blanc ( tu peut prendre d'autre couleur) et j'ai branché l'un de ces fil sur la borne ou arrive le fil gris PTT et l'autre sur la borne ou arrive le fil blanc ptt et ensuite à l'auitre bout de mon cable le fil gris sur la borne du haut à gauche de mon boitier ptt mural ou est branché mon pc ,et le fil blanc sur la borne à gauche en dessous de la première.
Et là plus de coupure.
Il faut savoir qu'un cable ligne ptt de mauvaise qualité subii tout les rayonnement électrique et magnétique de tout autre cables électrique ce qui perturbe fortement la réception ADSL et proque des coupures et empècher la réception d'internet.
Voilà ce qu'il faut vérifier .
En espérant que vous arriverez à résoudre votre problème; Bonne soirée et bon surf
PS:ceci est peut être valable si votre cable ptt est à l'intérieur de votre appartement est gris,donc de mauvaise qualité
Lycris,
Ton probleme peut venir ou de la connectique ou d'une limite de zone. ça me parait pas être le premier cas car tu as fait toutes les manips mais le deuxieme cas.
Tu doit avoir un debit que ta ligne ne peux pas supporter.
Rubised85 a raison ;-) , téléphone a AOL, ils vont voir tes caractéristiques de ligne et voir si tu as pas un debit trop important pour ta ligne.
Tu as le salon commercial si tu veux pas les appeler ;-)
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