Bonjour, J'ai un problème avec Outlouks,
quand je clic sur envoyer et recevoir il me met ce message: Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'smtp.wanadoo.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F.


Que faire pour que je puisse a nouveau recevoir et envoyer des mail

up

Bonjour,
déjà faire les dernières mises à jour windows et office
( outlook )
j'ai le même souci mais des fois j'ai des fichiers à recevoir/envoyer trop important et comme il y a un délai plus important il marque cette erreur, dès que envoyer/recevoir est trop long j'arrete le processus et je le redémarre plus tard,
à moins que quelqu'un est une solution plus rapide,

Je suis a jour dans les mise jour.
Mais sinon comment puis je aller voir mes mails?
Merci

réponse trouvée de l'assistance wanadoo, j'espère que ça pourra t'aider


Lors de la réception d'un message vous obtenez l'erreur 0x800CCC0F.


Lorsque vous recevez un message (avec ou sans fichier joint) via Microsoft Outlook Express vous obtenez le message d'erreur suivant :





Ce message d'erreur est provoqué par un TIMEOUT (délai dépassé).
Cette erreur peut avoir pour origine :
- Une dégradation momentanée de la qualité de votre connexion, ce qui se traduit par une perte de données entre le modem et le serveur distant.
- L'utilisation simultanée de votre connexion par plusieurs applications diminuant ainsi lé débit disponible pour l'envoi de message ;
- La taille excessive du message que vous recevez ;
- Un mauvais paramétrage du délai d'attente de serveur dans votre logiciel de messagerie.


Procédure

Il est tout d'abord nécessaire de vous assurer du bon fonctionnement de votre connexion.

Vérifiez que le message envoyé n'est pas trop volumineux (max 1 Mo). Si votre message est effectivement trop lourd, vous pouvez utiliser Winzip afin de le compresser (et ainsi diminuer son poids).

Dans les deux cas suivants (WebMail et Outlook Express), il est possible de supprimer le message bloquant soit en utilisant la fonction "Supprimer" du WebMail ou un filtre sur le message dans les options d'Outlook Express.



OU



Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du serveur.
- Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes".
- Cliquez sur l'onglet "Courrier".
- Sélectionnez le compte de messagerie.
- Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancé".
- Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente.
- Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.



Vous pouvez désormais recevoir correctement vos messages.

Merci et comment puis je mettre le filtre pour supprimer les message génant
Merci Step500

en fait de filtre ça doit être dans les options des messages comme par exemples les courriers indésirables ( contre le spam )

Je me suis mal exprimé je voudrais supprimer les messages que je ne peu pas recevoir...

j'utilises office oulook, pour le filtre c'est action - courrier indésirable et ensuite tu as toutes les options, indique moi quelle version tu as pour mieux te répondre

J'ai outlook 6
Mais enfaite je voudrais supprimé les messages que je ne peu pas recevoir...

pour supprimer des messages que tu n'arrives pas à recevoir ????
si tu ne le reçois pas tu ne peux pas le supprimer

[quote]Dans les deux cas suivants (WebMail et Outlook Express), il est possible de supprimer le message bloquant soit en utilisant la fonction "Supprimer" du WebMail ou un filtre sur le message dans les options d'Outlook Express. [quote]

c'est la dans ce que tu as ecrit

pour le logiciel webmail (je ne connais pas ) par contre pour outlook 6 ( express ) il faut avoir le message pour le supprimer

Comment puis je faire pour lire mes mails?
wihin

as tu essayé de nouveau avec la manipulation de OE6 pour pouvoir recevoir des messages, as tu réussi

Sa ne marche pas
Quelle manip?

slt, supprime directement tes messages sur le serveur ,comme ca ils n'iront pas sur outlook.

Essaye thunderbird !!

Comment on fait?

j'ai trouvé une explication plus claire, regarde sur cette page

http://www.libellules.ch/outlook_probleme_envoi.php

Merci mais comment fait on pour supprimer les mail sur le serveur?