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Gros Probleme K610i

Forum Téléphonie mobile : Gros Probleme K610i

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Depuis peu de temps j’ai un Sony Ericsson K610i. Il lui arrive de s’éteindre tout seul des fois ce que j’ne trouve pas normal. Ce matin je l’ai branché à mon PC pour transphérer des données, il ce bloquais au moment du branchement, je l’ai éteinds en retirant la batterie j’avais pas le choix. Et depuis que je l’ai éteinds impossible de le rallumer, quand je tente une premiere fois le voyant du dessus clignote rouge 1fois, et quend j’essaye une 2eme fois, il clignote rouge 6 fois, mais il ne s’allume pas.

Pouriez vous m’aider svp!! Que faire ??

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Tu peux pas faire marcher la garantie?

------------------------------ HTC Touch HD - EnergyROM 6.5
Sony VAIO Z11WN/B

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Répondre à M2k@idn

j'ai appelé Sony ericsson et ils m'on di qu'il n'y avais rien à faire donc j'irai le changer d'ici peu de temps !!
Merci quand meme pr votre aide !

Répondre à le-mulot

moi j ai mon ecran qui a fissuré, est ce que cela passe en garantie???
J'ai peur qu ils prennet cela comme une chute et qu il ne me le remplace pas.

Répondre à lordzzz

Souscrit à l'option sécutité totale (si t'est chez orange) et apres la souscription tu leur dis que ton tel est cassé, et ils te le change gratuitement.

Théoriquement...

Répondre à le-mulot

Ok mais le probleme et que cette option coute 6€ par mois pendant 24 mois, soit 144€ donc pratiquement le prix d un telephone...
Je suis allé chez Orange, et apparament les boutique ne gerent plus le SAV tu dois passer Orange echange express. un transporter viens chez toi pour t apporter un new phone. Et si c est pas garanti ton nouveau portable te coute 124€ (quelqu il soit).

------------------------------ Jay
Répondre à lordzzz

Bon j'ai le mème problème que vous, mon écran et fissuré et en plus il ne fonctione plus, il clignote rouge. pouvez vous me dire comment sa c'est apssé pour vous ? si au niveau du SAV il vous l'on changé, ... ? help me please

Répondre à mathieuthestar

Sinon tu appelle le service Orange SAV express, tu dis que ton ecran a un probléme d'affichage. Ensuite un transporteur t'apportera un nouveau telephone neuf et il reprendra l ancien. Ensuite tu signe une decharge qui t explique que si le probleme de ton telephone n'est pas garanti tu sera debité de 124€ quelque soit le telephone. Alors voila une autre alternative.

Répondre à lordzzz

C bon j'ai changé gratuitement depuis qq mois, mais j'avais oublié de le dire ici.

Répondre à le-mulot
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