Tarifs des pages jaunes
Dernière réponse : dans Espace entreprises
Je m’adresse à tous ceux qui vont passer une annonce dans les pages jaunes pour les prévenir de l’attitude à adopter face aux commerciaux de pagesjaunes.fr
D’abord les tarifs des pages jaunes, c’est simple, il n’y a pas des tarifs fixes, cela dépend du client pigeon. Vous ne trouvez nulle part une liste de tarifs. Si vous téléphonez, on va vous dire que « «on ne donne pas de tarifs par téléphone, un commercial vous contactera » et nous voilà au cœur du sujet, le commercial des pages jaunes, c’est un type qui débarque chez vous, pour vous présenter ses offres et prendre des informations sur vous, sur votre activité et voir si vous avez beaucoup de moyens. Comme les tarifs ne sont jamais communiqués publiquement, le commercial peut proposer une annonce à vous, trois fois plus ou moins cher que la même annonce proposée à votre concurrent. Par exemple, s’il voit que vous êtes pigeon comme moi, il peut vous proposer une annonce 9.5 x 4.5 cm à 2000€ et proposer la même à votre concurrent à 500€.
Pire supposons que l’annuaire de pages jaunes sort au mois de mai, et qu’on est au mois de septembre, il va tout faire pour vous faire payer la facture à partir du mois d’octobre. Il va vous dire, « allez monsieur je vous fais payer la facture en 8 fois, vous payez d’octobre jusqu’au mois de Mai, en fait vous payez votre produit 8 mois à l’avance ».
Alors maintenant je vous raconte l’histoire des réductions, il vous présente une annonce à un prix très élevé du genre une petite annonce à 4000€, en suite il vous fait croire qu’il applique une réduction parce que vous êtes jeune créateur, il vous rajoute de frais techniques, bref à la fin il vous présente une somme, mais vous ne saurez jamais dire combien l’annonce vous a coûté.
Pour vous protéger et pour que vous ne soyez pas arnaqué, voici ce qu’il faut faire :
1. Choisissez les dimensions, la position et le contenu de votre annonce tout seul, vous n’écoutez aucun conseil du commercial des pages jaunes, vous devez comprendre qu’il est là pour vous faire payer le prix le plus cher et il s’en moque si l’annonce est rentable ou pas.
2. Vous vous renseignez sur le prix auprès des gens qui ont mis la même annonce que vous, sinon vous risquez de payez 3000€ là ou votre voisin a payé 500€.
3. Ne parlez jamais avec lui de votre activité ou de la santé de votre entreprise. Il ne faut surtout pas dire que vous avez besoin des pages jaunes, comme ils ont le monopole, il risque de vous menacer de ne plus revenir, il sera très orgueilleux et il va augmenter les prix au max. Vous pouvez être sûr qu’il va argumenter avec votre concurrent en utilisant les informations qu’il a réunit sur votre entreprise. Il peut tout simplement jouer à l’espion.
4. N’acceptez pas les fausses réductions, exigez un prix sans réduction bidon, l’année suivante, le prix de référence est celui sans réduction.
5. Ne payez jamais à l’avance votre annonce, oubliez les histoires de payement en plusieurs fois, car à l’impression des pages jaunes vous devez avoir réglé la facture, sinon vous n’apparaissez pas. Donc exigez de payer la somme un mois avant l’apparition de l’annuaire des pages jaunes pas plus. Il ne faut surtout pas signer le contrat à la première rencontre, parce que vous ne le reverrez plus. Plus vous tardez à signer le contrat plus votre position est forte et moins cher vous payez. N’ayez pas peur, l’annuaire sortira avec ou sans vous. ils préféreront d’avoir 100€ que rien.
Les pages jaunes en ligne sur internet
Je vous donne un exemple, si vous tapez informatique sur le site web des pages jaunes vous aurez 10 catégories dont trois qui nous intéressent :
- conseils, services, formation
- dépannage, maintenance
- assistance à domicile en informatique et Internet
Est-ce que vous arrivez à trouver une différence pour faire 3 catégories, pas moi et pourtant il faut payer trois fois pour apparaître dans les 3.
Donc vous apparaissez selon la catégorie et selon l’endroit, ils imposent maintenant des toutes petites localités, si vous êtes à Rennes et l’utilisateur tape un petit village à 15 km de Rennes vous ne sortez pas, sinon il faut payer. Je dois vraiment remercier google.
En conclusion : l’annuaire pages jaunes a le monopôle et il est vraiment temps que la concurrence arrive, on n’en peut plus.
D’abord les tarifs des pages jaunes, c’est simple, il n’y a pas des tarifs fixes, cela dépend du client pigeon. Vous ne trouvez nulle part une liste de tarifs. Si vous téléphonez, on va vous dire que « «on ne donne pas de tarifs par téléphone, un commercial vous contactera » et nous voilà au cœur du sujet, le commercial des pages jaunes, c’est un type qui débarque chez vous, pour vous présenter ses offres et prendre des informations sur vous, sur votre activité et voir si vous avez beaucoup de moyens. Comme les tarifs ne sont jamais communiqués publiquement, le commercial peut proposer une annonce à vous, trois fois plus ou moins cher que la même annonce proposée à votre concurrent. Par exemple, s’il voit que vous êtes pigeon comme moi, il peut vous proposer une annonce 9.5 x 4.5 cm à 2000€ et proposer la même à votre concurrent à 500€.
Pire supposons que l’annuaire de pages jaunes sort au mois de mai, et qu’on est au mois de septembre, il va tout faire pour vous faire payer la facture à partir du mois d’octobre. Il va vous dire, « allez monsieur je vous fais payer la facture en 8 fois, vous payez d’octobre jusqu’au mois de Mai, en fait vous payez votre produit 8 mois à l’avance ».
Alors maintenant je vous raconte l’histoire des réductions, il vous présente une annonce à un prix très élevé du genre une petite annonce à 4000€, en suite il vous fait croire qu’il applique une réduction parce que vous êtes jeune créateur, il vous rajoute de frais techniques, bref à la fin il vous présente une somme, mais vous ne saurez jamais dire combien l’annonce vous a coûté.
Pour vous protéger et pour que vous ne soyez pas arnaqué, voici ce qu’il faut faire :
1. Choisissez les dimensions, la position et le contenu de votre annonce tout seul, vous n’écoutez aucun conseil du commercial des pages jaunes, vous devez comprendre qu’il est là pour vous faire payer le prix le plus cher et il s’en moque si l’annonce est rentable ou pas.
2. Vous vous renseignez sur le prix auprès des gens qui ont mis la même annonce que vous, sinon vous risquez de payez 3000€ là ou votre voisin a payé 500€.
3. Ne parlez jamais avec lui de votre activité ou de la santé de votre entreprise. Il ne faut surtout pas dire que vous avez besoin des pages jaunes, comme ils ont le monopole, il risque de vous menacer de ne plus revenir, il sera très orgueilleux et il va augmenter les prix au max. Vous pouvez être sûr qu’il va argumenter avec votre concurrent en utilisant les informations qu’il a réunit sur votre entreprise. Il peut tout simplement jouer à l’espion.
4. N’acceptez pas les fausses réductions, exigez un prix sans réduction bidon, l’année suivante, le prix de référence est celui sans réduction.
5. Ne payez jamais à l’avance votre annonce, oubliez les histoires de payement en plusieurs fois, car à l’impression des pages jaunes vous devez avoir réglé la facture, sinon vous n’apparaissez pas. Donc exigez de payer la somme un mois avant l’apparition de l’annuaire des pages jaunes pas plus. Il ne faut surtout pas signer le contrat à la première rencontre, parce que vous ne le reverrez plus. Plus vous tardez à signer le contrat plus votre position est forte et moins cher vous payez. N’ayez pas peur, l’annuaire sortira avec ou sans vous. ils préféreront d’avoir 100€ que rien.
Les pages jaunes en ligne sur internet
Je vous donne un exemple, si vous tapez informatique sur le site web des pages jaunes vous aurez 10 catégories dont trois qui nous intéressent :
- conseils, services, formation
- dépannage, maintenance
- assistance à domicile en informatique et Internet
Est-ce que vous arrivez à trouver une différence pour faire 3 catégories, pas moi et pourtant il faut payer trois fois pour apparaître dans les 3.
Donc vous apparaissez selon la catégorie et selon l’endroit, ils imposent maintenant des toutes petites localités, si vous êtes à Rennes et l’utilisateur tape un petit village à 15 km de Rennes vous ne sortez pas, sinon il faut payer. Je dois vraiment remercier google.
En conclusion : l’annuaire pages jaunes a le monopôle et il est vraiment temps que la concurrence arrive, on n’en peut plus.
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Bonjour,
Les pages jaunes sont une institution et un reflexe pour les recherches de particuliers comme de pros.
Il est bon de savoir que les pagesjaunes appartiennent maintenant a un fond de pension americain depuis 2007. Leur seul mot d'ordre est "rentabilité". C'est pourquoi ils augmentent autant tous les ans et ne cessent de creer de nouveaux produits qui ne servent a rien exemple; ils font maintenant des pvi qui ne sont en quelques sortes qu'un seul et meme site internet (template) qu'ils adaptent à toutes les entreprises et le vendent environ 660 euros + un referencement à 287.
Je travaille pour une agence de com spécialisée dans la creation et la gestion de sites internet, et nous sommes agréés par les pj pour commercialiser leurs produits dans le cadre de la loi sapin de 93. Leurs tarifs ne sont pas a la tete du client mais ils disposent de plusieurs niveaux de condition de remises (remise développement, crea d'entreprise, dégressifs multi-emplacement..)
Pour plus d'info vous pouvez me contacter par mail : lechoduweb@gmail.com
Les pages jaunes sont une institution et un reflexe pour les recherches de particuliers comme de pros.
Il est bon de savoir que les pagesjaunes appartiennent maintenant a un fond de pension americain depuis 2007. Leur seul mot d'ordre est "rentabilité". C'est pourquoi ils augmentent autant tous les ans et ne cessent de creer de nouveaux produits qui ne servent a rien exemple; ils font maintenant des pvi qui ne sont en quelques sortes qu'un seul et meme site internet (template) qu'ils adaptent à toutes les entreprises et le vendent environ 660 euros + un referencement à 287.
Je travaille pour une agence de com spécialisée dans la creation et la gestion de sites internet, et nous sommes agréés par les pj pour commercialiser leurs produits dans le cadre de la loi sapin de 93. Leurs tarifs ne sont pas a la tete du client mais ils disposent de plusieurs niveaux de condition de remises (remise développement, crea d'entreprise, dégressifs multi-emplacement..)
Pour plus d'info vous pouvez me contacter par mail : lechoduweb@gmail.com
Coucou à tous !
Je me suis faite avoir. Après avoir refusé par 3 fois leurs offres, suite à leurs pratiques plus que douteuses (une gentille madame m'a fait enregistré un message vocal "qui n'engageait à rien" et oh, bizarre, une semaine après ils me demandaient de payer, mais j'avais bien lu leurs cgv, et si je n'avais pas envoyé le contrat signé, et bien no engagement, donc je les avais bien incendié). Bref j'ai cédé o dernier commercial et signé en mars. Et oui, celui l était convaincant et c longuement excusé et blablabla. Bref je me suis dit, si cela m'apportera des clients ok. Aujourd'hui je m'en mords les doigts, cela ne me génère aucunes visites (93% des visites proviennent de google et 7 % de yahoo). Prix : 296 € pour 9 mois, logo + txt pour apparaitre sur leur site. La première échéance est le 15 mai, par contre j'ai un souci, c'est que je dois arrêter mon activité en fin de mois et donc ne souhaite pas payer pour 9 mois. Je vais donc appeler lundi pour savoir si un arrangement est possible (passer de 9 moi à 2 ou 3 mois par exemple) même si je doute qu'ils m'arrangent. S'ils n'acceptent pas, que puis je faire ? Et si je ne paie pas, qu'est ce que je risque (je sais que cette petite somme, il ne pourront pas faire grand chose, si ?) ? J'ai lu leur CGV et couvre bien leur arrière. Bref je suis un peu perdue...
Si quelqu'un lit mon post et a un avis...
Merci...
Je me suis faite avoir. Après avoir refusé par 3 fois leurs offres, suite à leurs pratiques plus que douteuses (une gentille madame m'a fait enregistré un message vocal "qui n'engageait à rien" et oh, bizarre, une semaine après ils me demandaient de payer, mais j'avais bien lu leurs cgv, et si je n'avais pas envoyé le contrat signé, et bien no engagement, donc je les avais bien incendié). Bref j'ai cédé o dernier commercial et signé en mars. Et oui, celui l était convaincant et c longuement excusé et blablabla. Bref je me suis dit, si cela m'apportera des clients ok. Aujourd'hui je m'en mords les doigts, cela ne me génère aucunes visites (93% des visites proviennent de google et 7 % de yahoo). Prix : 296 € pour 9 mois, logo + txt pour apparaitre sur leur site. La première échéance est le 15 mai, par contre j'ai un souci, c'est que je dois arrêter mon activité en fin de mois et donc ne souhaite pas payer pour 9 mois. Je vais donc appeler lundi pour savoir si un arrangement est possible (passer de 9 moi à 2 ou 3 mois par exemple) même si je doute qu'ils m'arrangent. S'ils n'acceptent pas, que puis je faire ? Et si je ne paie pas, qu'est ce que je risque (je sais que cette petite somme, il ne pourront pas faire grand chose, si ?) ? J'ai lu leur CGV et couvre bien leur arrière. Bref je suis un peu perdue...
Si quelqu'un lit mon post et a un avis...
Merci...
Bonjour,avant d'affirmer de telles accusations il serait préférable de s'assurer de vos sources,d'une part les tarifs sont identiques pour l'ensembe des anonceurs seuls les départeents différencient les tarifs (logique selon le potentiel du département nombre de localités d'habitants....)
D'autre part vous associez un peu facilement les commerciaux PJ à des voleurs cela relève de diffamation sachez que la force de vente est une des meilleures formées de France sur l'expertise client.
Je pense que le mieux aurait été que vous alliez sur le site bienvenuepagesjaunes.fr vous auriez pu consuler les tarifs qui sont e vous 'accore nombreux,mais au fait pouvez vous nou rassurer sur l'obscurité de vos tarifs???
D'autre part vous associez un peu facilement les commerciaux PJ à des voleurs cela relève de diffamation sachez que la force de vente est une des meilleures formées de France sur l'expertise client.
Je pense que le mieux aurait été que vous alliez sur le site bienvenuepagesjaunes.fr vous auriez pu consuler les tarifs qui sont e vous 'accore nombreux,mais au fait pouvez vous nou rassurer sur l'obscurité de vos tarifs???
Bonjour,
Je travaille dans un cabinet comptable et je vois toutes les factures pagesjaunes passer. Ensuite il est facile d'aller sur le site et de regarder le botin pour comparer leur prestations.
Je suis très septique sur le fait qu'il y ait des tarifs ! Certains payent 8 fois plus que les autres pour les mêmes prestations...
C'est juste un constat, pour les défenseurs des Pages Jaunes, je suis prêt à écouter leurs éventuelles explications.
Rapha
Je travaille dans un cabinet comptable et je vois toutes les factures pagesjaunes passer. Ensuite il est facile d'aller sur le site et de regarder le botin pour comparer leur prestations.
Je suis très septique sur le fait qu'il y ait des tarifs ! Certains payent 8 fois plus que les autres pour les mêmes prestations...
C'est juste un constat, pour les défenseurs des Pages Jaunes, je suis prêt à écouter leurs éventuelles explications.
Rapha
Bien bien,
je pratique les pages jaunes depuis pas mal de temps pour le compte de mon entreprise.
Depuis le début j'ai toujours eu l'impression de me faire avoir .
Et s 'il y a une chose que je retiendrai de cette collaboration fructueuse c est que ,si pour être la page, il faut se couvrir de jaune pour ne pas être cocu vaut mieux en éviter la couleur
je pratique les pages jaunes depuis pas mal de temps pour le compte de mon entreprise.
Depuis le début j'ai toujours eu l'impression de me faire avoir .
Et s 'il y a une chose que je retiendrai de cette collaboration fructueuse c est que ,si pour être la page, il faut se couvrir de jaune pour ne pas être cocu vaut mieux en éviter la couleur
Bonjour
Je suis commerciale chez Pages Jaunes et fier de mon métier et des prestations proposées aux entreprises.
Il est tout simplement inconscient pour un professionnel aujourd'hui de refuser de paraître de manière visible sur nos supports qui générent des centaines de contacts aboutissants à des contrats.
Les créateurs d'entreprises bénéficient lors d'un premier plan de parution de 20 % de réduction applicable une seule fois pour cela il faut atteindre un palier de 300 euros pour qu'elle soit applicable.( d'où les disparités dont vous parlez, c'est pas à la tête, en général on prefère augmenter la taille de l'encart pour atteindre ce palier, c'est des fois plus avantageux de prendre un gros encart ou une parution multi supports)
Comme toute entreprise , Pages Jaunes propose des offres pomotionnelles par saisons, régions, départements, exemple: frais techniques offerts pour la créa d'un site internet ou d'une annonce quadri, packs contenant différents supports (pack visibilité, pack présence) cela permet à un pro de cumuler une parution sur le papier, une parution sur une rubrique supplémentaire sur le net et de bénéficier de 10 à 20 % sur ces parutions couplées.,dégressif multi emplacements,etc
De même qu'en couplant la parution internet et internet mobile (smart phone ,i phone:l'appli pages jaunes est la 1ere appli téléchargée!) vous avez aussi une réduction.
En fait il n'y a pas de "tête du client" mais les commerciaux vous proposent toujours un prix plus élévé afin de savoir ce qu'est votre véritable budget com, en fonction de la réponse , on propose un plan plus grand et donc qui vous apportera plus de contacts ou fera plus pro sur le papier. Plus utile en quelque sorte
Nous savons pertinement ce qu'il faut faire pour que ça marche et c'est parfois frustrant de raboter nos propositions pour après avoir des résultats qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes!
Sincèrement, ce n'est pas parce que je travaille chez Pages Jaunes, mais la plupart des gens voudraient avoir tout gratuitement alors que les PagesJaunes sont le 1er reflexe des gens, on est sûrs de vos apporter un plus que tous les autres supports ne pourront vous offrir vu qu'à l'arrivée les prospects quand ils sont demandeurs vous recherchent chez nous et pas ailleurs!!
Même Google ne peut être comparé à Pages Jaunes car si vous regardez les coordonnées des pro ,leur affichage ou leur véracité sur Google vous ne pourrez que confirmer que la plupart du temps vous êtes obligés de revérifier les coordonnées sur Pages Jaunes(plus complet,clair et fiable !!!)
Nous sommes les plus complets, notre mise à jours annuelle est précise (et passe pour de harcélement auprès de certains commerçants alors qu'en fait le fait de vous appeller tous les ans plusieurs fois par campagne de bouclage d'un annuaire départemental nous permet de ne pas passer à côté d'une entreprise ou d'une cessation d'activité) Nous fonctionnons comme dans l'édition avec des délais de bouclage pour l'impression et devons obtenir 50 % de la somme avant annulation parce que nous avons des milliers de cas auparavant des personnes reservant leur encart puis ne payant plus (parutions gratuites) voilà pourquoi nous vous demandons de payer dans certains délais et vous proposons des échéanciers de paiements ou encore nous faisons des pré reservation avec CB enregistée à l'oral (validatio orale, lecture d'un prompter puis confirmation par e mail et paiement cb sur lien sécurisé)
Voilà, je vous assure que les tarifs sont fixes, mais que les promos , peuvent être ponctuelles et variables
Le mieux , est d'annoncer aux commerciaux votre budget et vos objectifs (être simplement présent et visible pour relayer le bouche à oreille dont vous bénéficez grâce à vos talents ou votre ancienneté, développer votre clientèle ou vous faire connaître) je vous assure qu'ils se feront un plaisir de vous apporter le maximum en fonction de vos attentes.(pour ma part j'aime offrir le MAXIMUM à mes clients!!
C'est un plaisir de satisfaire les entrepreneurs de tous les secteurs d'activité et d'enrichir notre culture métier.
Nous somme souvent désappointés par la réactions de certains qui font l'amalgame avec France telecom, qui nous insultent en nous traitant de voleurs alors qu'en étant objectifs tous les pro devraient reconnaitre la qualité de l'annuaire PJ et son audience record qui ne cesse d'augmenter sur internet aussi.
Oui en ouvrant votre ligne vous avez le droit à votre inscription opérateur gratuite ,à voir avec votre opérateur d'origine pour qu'elle soit juste, c'est une rubrique, un nom et un numéro de tel rien de plus!
sur le net aussi, si vous mettez un logo ou une photo ou vidéo, il se peut qu'il soit mis en ligne par votre opérateur mais sera retiré après vérification par Pages Jaunes car ce service est payant. (Je pense à une restauratrice qui m'a insultée parce qu'elle avait la photo de son resto à l'emplacement du logo pendant le 1er mois de sa parution qui a été retiré et je l'appelais pour lui proposer ce service (module = carte de visite prioritaire sur le net avec logos ,lignes d'infos, infos horaires) Je lui ai fait remarqué qu'elle facturait bien ses menus et demandait l'addition..même si le cocktail de bienvenue etait offert; chacun son travail!)
Après, je reconnais que comme tous les commerciaux certains ont les dents longues et préfèrent conclure des grosses ventes immédiates plutôt que de penser à la fidélisation à long terme (et c'est dur pour les commerciales comme moi qui aimons sincérement communiquer avec les entrepreneurs et les conseiller, de passer derrière et être crédibles dans notre démarche d'accompagnement)
Au plaisir de collaborer avec l'un d'entre vous
S
Je suis commerciale chez Pages Jaunes et fier de mon métier et des prestations proposées aux entreprises.
Il est tout simplement inconscient pour un professionnel aujourd'hui de refuser de paraître de manière visible sur nos supports qui générent des centaines de contacts aboutissants à des contrats.
Les créateurs d'entreprises bénéficient lors d'un premier plan de parution de 20 % de réduction applicable une seule fois pour cela il faut atteindre un palier de 300 euros pour qu'elle soit applicable.( d'où les disparités dont vous parlez, c'est pas à la tête, en général on prefère augmenter la taille de l'encart pour atteindre ce palier, c'est des fois plus avantageux de prendre un gros encart ou une parution multi supports)
Comme toute entreprise , Pages Jaunes propose des offres pomotionnelles par saisons, régions, départements, exemple: frais techniques offerts pour la créa d'un site internet ou d'une annonce quadri, packs contenant différents supports (pack visibilité, pack présence) cela permet à un pro de cumuler une parution sur le papier, une parution sur une rubrique supplémentaire sur le net et de bénéficier de 10 à 20 % sur ces parutions couplées.,dégressif multi emplacements,etc
De même qu'en couplant la parution internet et internet mobile (smart phone ,i phone:l'appli pages jaunes est la 1ere appli téléchargée!) vous avez aussi une réduction.
En fait il n'y a pas de "tête du client" mais les commerciaux vous proposent toujours un prix plus élévé afin de savoir ce qu'est votre véritable budget com, en fonction de la réponse , on propose un plan plus grand et donc qui vous apportera plus de contacts ou fera plus pro sur le papier. Plus utile en quelque sorte
Nous savons pertinement ce qu'il faut faire pour que ça marche et c'est parfois frustrant de raboter nos propositions pour après avoir des résultats qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes!
Sincèrement, ce n'est pas parce que je travaille chez Pages Jaunes, mais la plupart des gens voudraient avoir tout gratuitement alors que les PagesJaunes sont le 1er reflexe des gens, on est sûrs de vos apporter un plus que tous les autres supports ne pourront vous offrir vu qu'à l'arrivée les prospects quand ils sont demandeurs vous recherchent chez nous et pas ailleurs!!
Même Google ne peut être comparé à Pages Jaunes car si vous regardez les coordonnées des pro ,leur affichage ou leur véracité sur Google vous ne pourrez que confirmer que la plupart du temps vous êtes obligés de revérifier les coordonnées sur Pages Jaunes(plus complet,clair et fiable !!!)
Nous sommes les plus complets, notre mise à jours annuelle est précise (et passe pour de harcélement auprès de certains commerçants alors qu'en fait le fait de vous appeller tous les ans plusieurs fois par campagne de bouclage d'un annuaire départemental nous permet de ne pas passer à côté d'une entreprise ou d'une cessation d'activité) Nous fonctionnons comme dans l'édition avec des délais de bouclage pour l'impression et devons obtenir 50 % de la somme avant annulation parce que nous avons des milliers de cas auparavant des personnes reservant leur encart puis ne payant plus (parutions gratuites) voilà pourquoi nous vous demandons de payer dans certains délais et vous proposons des échéanciers de paiements ou encore nous faisons des pré reservation avec CB enregistée à l'oral (validatio orale, lecture d'un prompter puis confirmation par e mail et paiement cb sur lien sécurisé)
Voilà, je vous assure que les tarifs sont fixes, mais que les promos , peuvent être ponctuelles et variables
Le mieux , est d'annoncer aux commerciaux votre budget et vos objectifs (être simplement présent et visible pour relayer le bouche à oreille dont vous bénéficez grâce à vos talents ou votre ancienneté, développer votre clientèle ou vous faire connaître) je vous assure qu'ils se feront un plaisir de vous apporter le maximum en fonction de vos attentes.(pour ma part j'aime offrir le MAXIMUM à mes clients!!
C'est un plaisir de satisfaire les entrepreneurs de tous les secteurs d'activité et d'enrichir notre culture métier.
Nous somme souvent désappointés par la réactions de certains qui font l'amalgame avec France telecom, qui nous insultent en nous traitant de voleurs alors qu'en étant objectifs tous les pro devraient reconnaitre la qualité de l'annuaire PJ et son audience record qui ne cesse d'augmenter sur internet aussi.
Oui en ouvrant votre ligne vous avez le droit à votre inscription opérateur gratuite ,à voir avec votre opérateur d'origine pour qu'elle soit juste, c'est une rubrique, un nom et un numéro de tel rien de plus!
sur le net aussi, si vous mettez un logo ou une photo ou vidéo, il se peut qu'il soit mis en ligne par votre opérateur mais sera retiré après vérification par Pages Jaunes car ce service est payant. (Je pense à une restauratrice qui m'a insultée parce qu'elle avait la photo de son resto à l'emplacement du logo pendant le 1er mois de sa parution qui a été retiré et je l'appelais pour lui proposer ce service (module = carte de visite prioritaire sur le net avec logos ,lignes d'infos, infos horaires) Je lui ai fait remarqué qu'elle facturait bien ses menus et demandait l'addition..même si le cocktail de bienvenue etait offert; chacun son travail!)
Après, je reconnais que comme tous les commerciaux certains ont les dents longues et préfèrent conclure des grosses ventes immédiates plutôt que de penser à la fidélisation à long terme (et c'est dur pour les commerciales comme moi qui aimons sincérement communiquer avec les entrepreneurs et les conseiller, de passer derrière et être crédibles dans notre démarche d'accompagnement)
Au plaisir de collaborer avec l'un d'entre vous
S
Bonjour,
"Je suis content que vous aimez votre métier!"
Je suis artisan depuis 1978, et j'ai depuis l'année dernière payé des sommes rondelettes pour faire un peu de pub sur pagesjaunes. Une moyenne de 1500€ sur 30 ans, pas mal pour un petit artisan.
Pour l'apparition de l'annuaire 2010, j'ai réfléchis que cela était énorme pour le peu de clientèle qui passait pas les pages jaunes pour me trouver.
J'ai donc réduit à 3 annonces à 60€ HT. soit avec réduction 162€ HT..
Pour reconduire ces mêmes annonces, le commercial m'a envoyé un bon de commande qui a augmenté de " 65% "!.
La même annonce de 60€ ht est passée à 95€ ht.
Pouvez vous m'expliquer?
Merci d'une réponse
Cordialement
Guy-François
"Je suis content que vous aimez votre métier!"
Je suis artisan depuis 1978, et j'ai depuis l'année dernière payé des sommes rondelettes pour faire un peu de pub sur pagesjaunes. Une moyenne de 1500€ sur 30 ans, pas mal pour un petit artisan.
Pour l'apparition de l'annuaire 2010, j'ai réfléchis que cela était énorme pour le peu de clientèle qui passait pas les pages jaunes pour me trouver.
J'ai donc réduit à 3 annonces à 60€ HT. soit avec réduction 162€ HT..
Pour reconduire ces mêmes annonces, le commercial m'a envoyé un bon de commande qui a augmenté de " 65% "!.
La même annonce de 60€ ht est passée à 95€ ht.
Pouvez vous m'expliquer?
Merci d'une réponse
Cordialement
Guy-François
Bonjour,
Alors moi les pages jaunes j'en ai réellement besoin. Pas à n'importe quel prix évidemment. J'étais artisan depuis 1980 et je n'hbitais pas la même région. Pas de problème (sauf une fois ou la rubrique n'était pas la bonne mais bon).
J'ai changé de département, je me suis mis en SARL et là les page Jaunes ne veulent plus me publier sous prétexte que je suis "un métier à risques". Je suis plombier... Comment faire pour arriver à me faire publier ? Bien sûr pas d'explication.. On m'a juste envoyé le contrat à une mauvaise adresse, comme
ça on m'a dit que l'adresse n'était pas bonne donc je suis un escroc !! Il faudrait que je prenne une vitrine, mais je n'en ai pas besoin! est ce légal ?
merci de me répondre, un plombier a besoin des pages jaunes.
Aidez moi...
Alors moi les pages jaunes j'en ai réellement besoin. Pas à n'importe quel prix évidemment. J'étais artisan depuis 1980 et je n'hbitais pas la même région. Pas de problème (sauf une fois ou la rubrique n'était pas la bonne mais bon).
J'ai changé de département, je me suis mis en SARL et là les page Jaunes ne veulent plus me publier sous prétexte que je suis "un métier à risques". Je suis plombier... Comment faire pour arriver à me faire publier ? Bien sûr pas d'explication.. On m'a juste envoyé le contrat à une mauvaise adresse, comme
ça on m'a dit que l'adresse n'était pas bonne donc je suis un escroc !! Il faudrait que je prenne une vitrine, mais je n'en ai pas besoin! est ce légal ?
merci de me répondre, un plombier a besoin des pages jaunes.
Aidez moi...
Agrément, agrégation.. ne jouons pas sur les mots et vous m'avez tres bien compris. Les pj délivrent un numéro de "négociateur" apres vérification de votre entreprise et activité. MAis je n'aime pas utiliser le terme de négociateur car cela peut vouloir dire que nous avons des tarifs préférenciels, ce qui n'est pas le cas
Ce n'est pas le cas, il y a des tarifs (je les ai tous) mais je comprend que vous ayez ce sentiment parce que la politique tarifaire est complexe (promotion développement, dégressif multi-emplacement, calcul au prorata du temps de parution etc..)
Mais il y a de la concurrence dans la commercialisation des publicités sur les Pages Jaunes, vous n'êtes absolument pas obligé de rencontrer un vendeur des Pages Jaunes pour y figurer, vous pouvez contactez une agence de publicité spécialisé comme PubéTic
@oliv_39 :
vous pouvez me les demander par courriel en me contactant sur PubéTic
@lechoduweb : bonjour confrère![:)]( ":)")
soyons précis quand vous écrivez vous présentez les choses à votre avantage mais Pages Jaunes ne délivre pas d'agrément ! Je pense qu'en réalité vous devez simplement, tout comme moi, disposer d'un numéro de négociateur. Ensuite c'est le client qui vous donne mandat pour jouer votre rôle de négociateur auprès de Pages Jaunes SA.
@ tous : Si vous souhaitez des conseils de la part d'un professionnel expert en la matière mais indépendant de la société Pages Jaunes SA (donc sans pression d'objectif et pas rémunéré à la commission![;)]( ";)")
) allez voir par là : http://www.pubetic.fr/prestations/pages-jaunes-poitiers
Citation :
@ohram1 : Citation :
D’abord les tarifs des pages jaunes, c’est simple, il n’y a pas des tarifs fixes, cela dépend du client pigeon.Ce n'est pas le cas, il y a des tarifs (je les ai tous) mais je comprend que vous ayez ce sentiment parce que la politique tarifaire est complexe (promotion développement, dégressif multi-emplacement, calcul au prorata du temps de parution etc..)
Citation :
En conclusion : l’annuaire pages jaunes a le monopôle et il est vraiment temps que la concurrence arrive, on n’en peut plus. Mais il y a de la concurrence dans la commercialisation des publicités sur les Pages Jaunes, vous n'êtes absolument pas obligé de rencontrer un vendeur des Pages Jaunes pour y figurer, vous pouvez contactez une agence de publicité spécialisé comme PubéTic
@oliv_39 :
Citation :
à propos des tarifs, ou peut-on les connaitre?vous pouvez me les demander par courriel en me contactant sur PubéTic
@lechoduweb : bonjour confrère
soyons précis quand vous écrivez Citation :
nous sommes agréés par les pj pour commercialiser leurs produits@ tous : Si vous souhaitez des conseils de la part d'un professionnel expert en la matière mais indépendant de la société Pages Jaunes SA (donc sans pression d'objectif et pas rémunéré à la commission
) allez voir par là : http://www.pubetic.fr/prestations/pages-jaunes-poitiers
Bonjour,
Effectivement Pages Jaunes à des problèmes avec ses tarifs. Je suis autoentrepreneur c.a.d. avec peu de moyens et mon tarif de parution est passé du simple au double la 2ème année, certe avec une parution sur 2 départements de l'annuaire papier, ce que j'ai compris et accepté ( même si on aurait pu s'attendre à une légère diminution).
Actuellement je suis relancé par un commercial pour une parution sur internet, PJ essaye de me faire comprendre que ce serait mieux.... de payer plus cher....... prix d'origine X10 !!!
Après négo, téléphone, mails, rétéléphone, remails....on m'adresse une dernière proposition, (prix d'origine x 2) mais en y regardant de plus prêt, on me suprime la double parution, sans rien dire, alors que j'avais demandé explicitement la même chose que l'année passée et au même prix. Rien ni fait, pas d'autre proposition, je laisse tomber.
Il s'agit la de pratiques commerciales agressives, insuportables et intollérables.
J'ai deja recherché (et trouvé) d'autres solutions, parfois gratuites, afin d'assurer la promotion de mon activité. Merci internet !!!
Lorsque PJ n'aura plus que des annonceurs fortunés, ils perdront en crédibilité et changeront peut être d'attitude.
Vive la concurence et internet !!!
Effectivement Pages Jaunes à des problèmes avec ses tarifs. Je suis autoentrepreneur c.a.d. avec peu de moyens et mon tarif de parution est passé du simple au double la 2ème année, certe avec une parution sur 2 départements de l'annuaire papier, ce que j'ai compris et accepté ( même si on aurait pu s'attendre à une légère diminution).
Actuellement je suis relancé par un commercial pour une parution sur internet, PJ essaye de me faire comprendre que ce serait mieux.... de payer plus cher....... prix d'origine X10 !!!
Après négo, téléphone, mails, rétéléphone, remails....on m'adresse une dernière proposition, (prix d'origine x 2) mais en y regardant de plus prêt, on me suprime la double parution, sans rien dire, alors que j'avais demandé explicitement la même chose que l'année passée et au même prix. Rien ni fait, pas d'autre proposition, je laisse tomber.
Il s'agit la de pratiques commerciales agressives, insuportables et intollérables.
J'ai deja recherché (et trouvé) d'autres solutions, parfois gratuites, afin d'assurer la promotion de mon activité. Merci internet !!!
Lorsque PJ n'aura plus que des annonceurs fortunés, ils perdront en crédibilité et changeront peut être d'attitude.
Vive la concurence et internet !!!
Bonjour Claude.
Si c'est votre 2 eme parution en pages jaunes, vous savez (mais oubliez de le preciser dans votre post) que l'année precedente vous avez beneficié d'une remise de 20% sur votre parution comme toutes les jeunes entreprises qui annoncent pour la premiere fois en pages jaunes.
Donc fatalement l'année d'après vous n'avez pas cette promotion de bienvenue, et revenez au tarif normal.
Il n'y a pas de tarif a la tete du client chez pages jaunes, les tarifs sont les memes pour tous les annonceurs d'un meme departement.
Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ... alors qu'il fait partie de la force commerciale la plus pointue que l'on puisse trouver en terme de conseil et d analyse client.
Vous vous posez des questions ? crevez l ' abces , demandez des comptes a votre commercial, il vous repondra clairement et precisement.
Vous voulez faire une veritable parution publicitaire sur pages jaunes ? demandez a voir un commercial qui viendra chez vous, ils ont en moyenne 10 ans de boite et savent de quoi ils parlent, evitez de traiter avec un televendeur si vous prevoyez un gros budget pub.
Le business de pages jaunes est fondé sur son monopole ... qui lui donne une tres forte audience, et qui garanti a ses clients un bon retour sur investissement.
Vous avez un doute la dessus ? eh bien demandez a votre commercial un "suivi d'appel".
A partir de 1000 uros de parutions pages jaunes propose gratuitement de chiffrer le nombre exact d'appels clients qui arrivent chez vous a partir des pages jaunes (Internet ET papier) vous serez surpris...
Car le business de pages jaunes tient surtout sur son extraodinaire fidelisation de sa clientele.
et si plus de 90% des annonceurs pages jaunes renouvellent leurs parutions chaque année, c est parce que ca leur apporte du business , pas pour le plaisir de donner du fric a pages Jaunes SA.
Pages Jaunes n'est pas specialement "cher" si l on considere que c est le leader incontestable de la publicité locale, cependant, on attrappe pas les mouches avec du vinaigre, et ce n est pas avec 200 euros de budget que l on va faire un carton avec sa campagne de pub. le commercial vous ecoute et vous propose ce qu il y a de mieux pour un max de retour en fonction des objectifs que vous lui avez donnés,donc forcemment cela coute un certain prix, a vous de negocier en fonction du budget com que vous vous ete fixé. C est vous le patron, c est vous qui faites les choix strategiques.
Si vous allez voir un vendeur de voiture et lui expliquez que vous voulez une grosse berline full option, ne hurlez pas au meurtre si il vous propose une BMW quand vous voulez mettre le prix d une logan =)
Il arrive souvent que le meme commercial passe vous voir plusieurs années de suite, il n a donc aucun interet a vous arnaquer, c est meme le contraire, il a tout interet a vous fideliser grace a un conseil de qualité.
Si c'est votre 2 eme parution en pages jaunes, vous savez (mais oubliez de le preciser dans votre post) que l'année precedente vous avez beneficié d'une remise de 20% sur votre parution comme toutes les jeunes entreprises qui annoncent pour la premiere fois en pages jaunes.
Donc fatalement l'année d'après vous n'avez pas cette promotion de bienvenue, et revenez au tarif normal.
Il n'y a pas de tarif a la tete du client chez pages jaunes, les tarifs sont les memes pour tous les annonceurs d'un meme departement.
Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ... alors qu'il fait partie de la force commerciale la plus pointue que l'on puisse trouver en terme de conseil et d analyse client.
Vous vous posez des questions ? crevez l ' abces , demandez des comptes a votre commercial, il vous repondra clairement et precisement.
Vous voulez faire une veritable parution publicitaire sur pages jaunes ? demandez a voir un commercial qui viendra chez vous, ils ont en moyenne 10 ans de boite et savent de quoi ils parlent, evitez de traiter avec un televendeur si vous prevoyez un gros budget pub.
Le business de pages jaunes est fondé sur son monopole ... qui lui donne une tres forte audience, et qui garanti a ses clients un bon retour sur investissement.
Vous avez un doute la dessus ? eh bien demandez a votre commercial un "suivi d'appel".
A partir de 1000 uros de parutions pages jaunes propose gratuitement de chiffrer le nombre exact d'appels clients qui arrivent chez vous a partir des pages jaunes (Internet ET papier) vous serez surpris...
Car le business de pages jaunes tient surtout sur son extraodinaire fidelisation de sa clientele.
et si plus de 90% des annonceurs pages jaunes renouvellent leurs parutions chaque année, c est parce que ca leur apporte du business , pas pour le plaisir de donner du fric a pages Jaunes SA.
Pages Jaunes n'est pas specialement "cher" si l on considere que c est le leader incontestable de la publicité locale, cependant, on attrappe pas les mouches avec du vinaigre, et ce n est pas avec 200 euros de budget que l on va faire un carton avec sa campagne de pub. le commercial vous ecoute et vous propose ce qu il y a de mieux pour un max de retour en fonction des objectifs que vous lui avez donnés,donc forcemment cela coute un certain prix, a vous de negocier en fonction du budget com que vous vous ete fixé. C est vous le patron, c est vous qui faites les choix strategiques.
Si vous allez voir un vendeur de voiture et lui expliquez que vous voulez une grosse berline full option, ne hurlez pas au meurtre si il vous propose une BMW quand vous voulez mettre le prix d une logan =)
Il arrive souvent que le meme commercial passe vous voir plusieurs années de suite, il n a donc aucun interet a vous arnaquer, c est meme le contraire, il a tout interet a vous fideliser grace a un conseil de qualité.
Concernant les agences de publicité independantes :
Pages jaunes ne mandate PAS d agence de publicité . C est vous le client qui allez madater l agence pour qu elle gere vos parutions. Vous paierez donc un mandat.
Concretement comment ca marche :
La loi sapin permet a une agence de publicité d'obtenir une remise de 5% sur le prix de la parution ...
C'est tout.
Donc si vous avez un budget de 1000 euros, l agence touche la parution a 950 euros.
Alors ?
L'agence ne va pas vous la vendre a 950 ... ils sont comme tout le monde ,ils ne travaillent pas gratos non plus =)
On voudrait vous faire croire que vous la paierez 1000 euros aussi avec 50 euros pour l agence en com ?
Vous connaissez beaucoup d entreprise qui vont envoyer un commercial chez vous (frais de deplacement, saliare du representant etc...) pour 50 euros ???? et meme si c etait vrai, pourquoi passer par une agence et vous priver de l expertise d'un veritable representant de pages jaunes pour le meme prix?
Bien souvent passer par une agence represente un surcout que l on vous cache, et c est normal, au lieu de passer directement par pages jaunes, vous passez par un intermediaire qui va se remunerer, ou bien directement sur la facture, ou bien en vous vendant au pasage un autre service (un site internet par exemple)
Pages jaunes ne mandate PAS d agence de publicité . C est vous le client qui allez madater l agence pour qu elle gere vos parutions. Vous paierez donc un mandat.
Concretement comment ca marche :
La loi sapin permet a une agence de publicité d'obtenir une remise de 5% sur le prix de la parution ...
C'est tout.
Donc si vous avez un budget de 1000 euros, l agence touche la parution a 950 euros.
Alors ?
L'agence ne va pas vous la vendre a 950 ... ils sont comme tout le monde ,ils ne travaillent pas gratos non plus =)
On voudrait vous faire croire que vous la paierez 1000 euros aussi avec 50 euros pour l agence en com ?
Vous connaissez beaucoup d entreprise qui vont envoyer un commercial chez vous (frais de deplacement, saliare du representant etc...) pour 50 euros ???? et meme si c etait vrai, pourquoi passer par une agence et vous priver de l expertise d'un veritable representant de pages jaunes pour le meme prix?
Bien souvent passer par une agence represente un surcout que l on vous cache, et c est normal, au lieu de passer directement par pages jaunes, vous passez par un intermediaire qui va se remunerer, ou bien directement sur la facture, ou bien en vous vendant au pasage un autre service (un site internet par exemple)
Bonjour,
Voila bien un réponse "page jaunes".........
1°) jamais eu de réduction 20% 1 er année ( factures disponibles )
2°) vous ne voulez pas comprendre ce que j'ai deja écrit: " ...alors que j'avais demandé explicitement la même chose que l'année passée et au même prix. Rien ni fait, pas d'autre proposition, je laisse tomber. ......", je ne dois pas être clair. Par ailleurs, vous écrivez: " Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ...", ah, je ne suis pas le seul ?
3°) 3 ans ---> 3 commerciaux différents, je ne vais pas citer les noms ???
4°) le dernier se retranche sur les décisions de son " directeur", le commercial PJ ne décide pas des prix.
5°) Je ne demande pas une BMW mais une logan..... au même prix que celle achetée l'année dernière et sans que l'on me supprime toute les options !
Ce n'est pas ce genre de réponses "Pages Jaunes" qui feront votre réputation, vous faites état d'une situation de monopole...... je pense que vous ne vous rendez pas bien compte de ce que vous écrivez.
Merci de de ma l'avoir précisé, l'internet est la pour éviter ce genre de position.
Vos attitudes me donne la volonté d'aller au dela de ce post.
Ensuite, la communauté Internet appréciera.
Si c'est votre 2 eme parution en pages jaunes, vous savez (mais oubliez de le preciser dans votre post) que l'année precedente vous avez beneficié d'une remise de 20% sur votre parution comme toutes les jeunes entreprises qui annoncent pour la premiere fois en pages jaunes.
Donc fatalement l'année d'après vous n'avez pas cette promotion de bienvenue, et revenez au tarif normal.
Il n'y a pas de tarif a la tete du client chez pages jaunes, les tarifs sont les memes pour tous les annonceurs d'un meme departement.
Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ... alors qu'il fait partie de la force commerciale la plus pointue que l'on puisse trouver en terme de conseil et d analyse client.
Vous vous posez des questions ? crevez l ' abces , demandez des comptes a votre commercial, il vous repondra clairement et precisement.
Vous voulez faire une veritable parution publicitaire sur pages jaunes ? demandez a voir un commercial qui viendra chez vous, ils ont en moyenne 10 ans de boite et savent de quoi ils parlent, evitez de traiter avec un televendeur si vous prevoyez un gros budget pub.
Le business de pages jaunes est fondé sur son monopole ... qui lui donne une tres forte audience, et qui garanti a ses clients un bon retour sur investissement.
Vous avez un doute la dessus ? eh bien demandez a votre commercial un "suivi d'appel".
A partir de 1000 uros de parutions pages jaunes propose gratuitement de chiffrer le nombre exact d'appels clients qui arrivent chez vous a partir des pages jaunes (Internet ET papier) vous serez surpris...
Car le business de pages jaunes tient surtout sur son extraodinaire fidelisation de sa clientele.
et si plus de 90% des annonceurs pages jaunes renouvellent leurs parutions chaque année, c est parce que ca leur apporte du business , pas pour le plaisir de donner du fric a pages Jaunes SA.
Pages Jaunes n'est pas specialement "cher" si l on considere que c est le leader incontestable de la publicité locale, cependant, on attrappe pas les mouches avec du vinaigre, et ce n est pas avec 200 euros de budget que l on va faire un carton avec sa campagne de pub. le commercial vous ecoute et vous propose ce qu il y a de mieux pour un max de retour en fonction des objectifs que vous lui avez donnés,donc forcemment cela coute un certain prix, a vous de negocier en fonction du budget com que vous vous ete fixé. C est vous le patron, c est vous qui faites les choix strategiques.
Si vous allez voir un vendeur de voiture et lui expliquez que vous voulez une grosse berline full option, ne hurlez pas au meurtre si il vous propose une BMW quand vous voulez mettre le prix d une logan =)
Il arrive souvent que le meme commercial passe vous voir plusieurs années de suite, il n a donc aucun interet a vous arnaquer, c est meme le contraire, il a tout interet a vous fideliser grace a un conseil de qualité.
Voila bien un réponse "page jaunes".........
1°) jamais eu de réduction 20% 1 er année ( factures disponibles )
2°) vous ne voulez pas comprendre ce que j'ai deja écrit: " ...alors que j'avais demandé explicitement la même chose que l'année passée et au même prix. Rien ni fait, pas d'autre proposition, je laisse tomber. ......", je ne dois pas être clair. Par ailleurs, vous écrivez: " Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ...", ah, je ne suis pas le seul ?
3°) 3 ans ---> 3 commerciaux différents, je ne vais pas citer les noms ???
4°) le dernier se retranche sur les décisions de son " directeur", le commercial PJ ne décide pas des prix.
5°) Je ne demande pas une BMW mais une logan..... au même prix que celle achetée l'année dernière et sans que l'on me supprime toute les options !
Ce n'est pas ce genre de réponses "Pages Jaunes" qui feront votre réputation, vous faites état d'une situation de monopole...... je pense que vous ne vous rendez pas bien compte de ce que vous écrivez.
Merci de de ma l'avoir précisé, l'internet est la pour éviter ce genre de position.
Vos attitudes me donne la volonté d'aller au dela de ce post.
Ensuite, la communauté Internet appréciera.
ama_46 a dit :
Bonjour Claude.Si c'est votre 2 eme parution en pages jaunes, vous savez (mais oubliez de le preciser dans votre post) que l'année precedente vous avez beneficié d'une remise de 20% sur votre parution comme toutes les jeunes entreprises qui annoncent pour la premiere fois en pages jaunes.
Donc fatalement l'année d'après vous n'avez pas cette promotion de bienvenue, et revenez au tarif normal.
Il n'y a pas de tarif a la tete du client chez pages jaunes, les tarifs sont les memes pour tous les annonceurs d'un meme departement.
Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ... alors qu'il fait partie de la force commerciale la plus pointue que l'on puisse trouver en terme de conseil et d analyse client.
Vous vous posez des questions ? crevez l ' abces , demandez des comptes a votre commercial, il vous repondra clairement et precisement.
Vous voulez faire une veritable parution publicitaire sur pages jaunes ? demandez a voir un commercial qui viendra chez vous, ils ont en moyenne 10 ans de boite et savent de quoi ils parlent, evitez de traiter avec un televendeur si vous prevoyez un gros budget pub.
Le business de pages jaunes est fondé sur son monopole ... qui lui donne une tres forte audience, et qui garanti a ses clients un bon retour sur investissement.
Vous avez un doute la dessus ? eh bien demandez a votre commercial un "suivi d'appel".
A partir de 1000 uros de parutions pages jaunes propose gratuitement de chiffrer le nombre exact d'appels clients qui arrivent chez vous a partir des pages jaunes (Internet ET papier) vous serez surpris...
Car le business de pages jaunes tient surtout sur son extraodinaire fidelisation de sa clientele.
et si plus de 90% des annonceurs pages jaunes renouvellent leurs parutions chaque année, c est parce que ca leur apporte du business , pas pour le plaisir de donner du fric a pages Jaunes SA.
Pages Jaunes n'est pas specialement "cher" si l on considere que c est le leader incontestable de la publicité locale, cependant, on attrappe pas les mouches avec du vinaigre, et ce n est pas avec 200 euros de budget que l on va faire un carton avec sa campagne de pub. le commercial vous ecoute et vous propose ce qu il y a de mieux pour un max de retour en fonction des objectifs que vous lui avez donnés,donc forcemment cela coute un certain prix, a vous de negocier en fonction du budget com que vous vous ete fixé. C est vous le patron, c est vous qui faites les choix strategiques.
Si vous allez voir un vendeur de voiture et lui expliquez que vous voulez une grosse berline full option, ne hurlez pas au meurtre si il vous propose une BMW quand vous voulez mettre le prix d une logan =)
Il arrive souvent que le meme commercial passe vous voir plusieurs années de suite, il n a donc aucun interet a vous arnaquer, c est meme le contraire, il a tout interet a vous fideliser grace a un conseil de qualité.
Bonjour.
Je suis artisan meunuisier et je travaille regulierement avec les page jaunes.
Et concrètement même si ça coute les yeux de la tête, mon gain au final est indiscutable. Il m'apporte des clients en permanence, ça s'est indiscutable. Bien sur ya pas mal de devis, ya des emmerdeurs, mais ya aussi des bons coups.
Sur 11 ans d'activité j'ai essayé avec, j'ai essayé sans, j'ai essayer la pub avec d'autres services , dont un site internet foireux fait par une agence merdique.
Avec le recul, et je précise, sur mon activité d'artisan, ce qui me ramene le plus c est incontestablement mon bouche à oreille et les pages jaunes.
Le site internet a beau voir été soit disant beaucoup visité, je suis presque sur qu il ne m a rien ramener. Et merci le site"gratuit" a fabriquer mais qui vous engage sur 3 ans.
Visiblement pas mal de message mis dans ce post le sont par des gens qui cherchent surtout à nuire au bottin. Probablement les casse couille qiu me telephone sans arret pour me proposer "mieux". personellement je les envoie ballader, le seul que j ai rencontré a refuser de me filer un devis clair ....
Donc, pour ce qui lisent ça, sachez que pages jaunes fonctionnent bien la plus part du temps, meme si on aimerait que ca soit moins cher, maintenant, comme le dit ama truc , c est a moi de gerer devant un vendeur page jaune qui veut vendre, et donc faire son boulot.
@ claude si vraiment t as des soucis avec eux, applelle leur agence, ils regleraont ça. et si tu veux acheter une "logan" comme tu dit , refuse de rencontrer un vendeur qui va forcemment te proposer une grosse pub, et traite par telephone, ca fait gagner du temps et de l argent. chais pas ca mze semble logique ...
En fait j irai jusqu a dire, laisse tomber la logan, autant rien faire.
@ ama : faite attention, votre fran parler, meme si il est louable et interessant, est facile a detourner sur un forum. vous me rappellez le gars que j ai vu en juillet, vous seriez pas du tarn ?
Je suis artisan meunuisier et je travaille regulierement avec les page jaunes.
Et concrètement même si ça coute les yeux de la tête, mon gain au final est indiscutable. Il m'apporte des clients en permanence, ça s'est indiscutable. Bien sur ya pas mal de devis, ya des emmerdeurs, mais ya aussi des bons coups.
Sur 11 ans d'activité j'ai essayé avec, j'ai essayé sans, j'ai essayer la pub avec d'autres services , dont un site internet foireux fait par une agence merdique.
Avec le recul, et je précise, sur mon activité d'artisan, ce qui me ramene le plus c est incontestablement mon bouche à oreille et les pages jaunes.
Le site internet a beau voir été soit disant beaucoup visité, je suis presque sur qu il ne m a rien ramener. Et merci le site"gratuit" a fabriquer mais qui vous engage sur 3 ans.
Visiblement pas mal de message mis dans ce post le sont par des gens qui cherchent surtout à nuire au bottin. Probablement les casse couille qiu me telephone sans arret pour me proposer "mieux". personellement je les envoie ballader, le seul que j ai rencontré a refuser de me filer un devis clair ....
Donc, pour ce qui lisent ça, sachez que pages jaunes fonctionnent bien la plus part du temps, meme si on aimerait que ca soit moins cher, maintenant, comme le dit ama truc , c est a moi de gerer devant un vendeur page jaune qui veut vendre, et donc faire son boulot.
@ claude si vraiment t as des soucis avec eux, applelle leur agence, ils regleraont ça. et si tu veux acheter une "logan" comme tu dit , refuse de rencontrer un vendeur qui va forcemment te proposer une grosse pub, et traite par telephone, ca fait gagner du temps et de l argent. chais pas ca mze semble logique ...
En fait j irai jusqu a dire, laisse tomber la logan, autant rien faire.
@ ama : faite attention, votre fran parler, meme si il est louable et interessant, est facile a detourner sur un forum. vous me rappellez le gars que j ai vu en juillet, vous seriez pas du tarn ?
Trop fort, c'est moi qui cherche à nuire au bottin !!!!
Cher stephane908, relisez mes post, vous avez la même attitude que les commerciaux Pages Jaunes...... étonnant ?
Effectivement l'anonima permet beaucoup de choses....je pense que vous devriez postuler chez Pages Jaunes, à moins que
C'est le poids de la communauté internet qui donnera du crédit à nos appréciations.
Il suffit de taper " forum Pages Jaunes" dans un moteur de recherche, édifiant !!!
Cher stephane908, relisez mes post, vous avez la même attitude que les commerciaux Pages Jaunes...... étonnant ?
Effectivement l'anonima permet beaucoup de choses....je pense que vous devriez postuler chez Pages Jaunes, à moins que
C'est le poids de la communauté internet qui donnera du crédit à nos appréciations.
Il suffit de taper " forum Pages Jaunes" dans un moteur de recherche, édifiant !!!
@ lechoduweb...
En fait si on va voir ton site internet tu fais bien parti de ces vendeurs de site internet qui utilise l excuse de pagesg jaunes pour venir chez nous nous vendre leur truc a eux ...
D'ailleurs je ne comprends pas : dans la partie parlant de pages jaunes sur ton site, tu propose ttes les reduction ET en plus les 5% de reduc des agences de pub ...
Donc tu ne te payes pas sur pages jaunes on est d'accord ?
donc tu te payes en vendant un site ou une action de pub sur internet , on est d'accord ?
Donc tu ne traites pages juane que si je t achete autre chose, on est toujours d accord ? tu ne va pas bosser gratos non plus...
Donc si je veux faire comme l'an dernier en pages jaunes... ca me coutera forcement plus cher de passer par toi car il faudra que j achete un truc en plus ... pour avoir 5% chez pages jaunes ...
Donc pour etre moins cher tu va me proposer de virer ou diminuer mes pubs bottin qui fonctionne pas si mal, pour faire autre chose .
Mais a la base t'etais censé me conseiller sur annuaire ?
Bon ok j'exagere un peu ...
Apres tu nous parles de fond de pension ... de discours pages jaunes, de solutions alternatives ...pourtant tu defends pas mal les pages juanes sur ton site:
http://www.pubetic.fr/campagne-on-line/pub-en-ligne-goo... sur la puuissance de google et pages jaunes
http://www.pubetic.fr/campagne-on-line/pages-jaunes-vs-... en comparatif .
voila... en fait je comprends pas trop ta demarche au final![:??:]( ":??:")
Bon par contre tres joli site, tres agreable a lire , si tu fais les memes ates clients tant mieux, j ai pas eu c ette chance.
En fait si on va voir ton site internet tu fais bien parti de ces vendeurs de site internet qui utilise l excuse de pagesg jaunes pour venir chez nous nous vendre leur truc a eux ...
D'ailleurs je ne comprends pas : dans la partie parlant de pages jaunes sur ton site, tu propose ttes les reduction ET en plus les 5% de reduc des agences de pub ...
Donc tu ne te payes pas sur pages jaunes on est d'accord ?
donc tu te payes en vendant un site ou une action de pub sur internet , on est d'accord ?
Donc tu ne traites pages juane que si je t achete autre chose, on est toujours d accord ? tu ne va pas bosser gratos non plus...
Donc si je veux faire comme l'an dernier en pages jaunes... ca me coutera forcement plus cher de passer par toi car il faudra que j achete un truc en plus ... pour avoir 5% chez pages jaunes ...
Donc pour etre moins cher tu va me proposer de virer ou diminuer mes pubs bottin qui fonctionne pas si mal, pour faire autre chose .
Mais a la base t'etais censé me conseiller sur annuaire ?
Bon ok j'exagere un peu ...
Apres tu nous parles de fond de pension ... de discours pages jaunes, de solutions alternatives ...pourtant tu defends pas mal les pages juanes sur ton site:
http://www.pubetic.fr/campagne-on-line/pub-en-ligne-goo... sur la puuissance de google et pages jaunes
http://www.pubetic.fr/campagne-on-line/pages-jaunes-vs-... en comparatif .
voila... en fait je comprends pas trop ta demarche au final
Bon par contre tres joli site, tres agreable a lire , si tu fais les memes ates clients tant mieux, j ai pas eu c ette chance.
claude28-2 a dit :
Trop fort, c'est moi qui cherche à nuire au bottin !!!!Cher stephane908, relisez mes post, vous avez la même attitude que les commerciaux Pages Jaunes...... étonnant ?
Effectivement l'anonima permet beaucoup de choses....je pense que vous devriez postuler chez Pages Jaunes, à moins que
C'est le poids de la communauté internet qui donnera du crédit à nos appréciations.
Il suffit de taper " forum Pages Jaunes" dans un moteur de recherche, édifiant !!!
Ouais, ca s'est un peu facile, je commence a dire que pour moi ca marche, et hop, je suis un suppo qui doit postuler chez pages jaunes.
Ne vous enervez pas Claude, je dis juste que pages jaunes ca marche bien sur beaucoup d activité locales ( artisans, depannages etc ...) et moins voir meme pas du tout sur d' autres ... suffi d etre logique et de connaitre son metier, par contre la ou je suis d accord c est que acheter le lien en pages jaunes vers son site ... c est pas vraiment utile vu que les gens qui consulte veulent telephoner. C'est d'ailleurs le gros debat sur internet quand on fait la recherche que vous proposez "forum pages jaunes"
l utilité de payer une fortune un lien vers site internet...
C est pas l utilité du bottin en lui meme qui est mise en cause
Bonjour à tous,
je vois que je ne suis pas la seule à etre perdue dans le monde des pages jaunes et de leurs tarifs (papier web etc..). J'étais cliente sur papier et voulais arreter vu le peu de retour client (l'an dernier). Et un commercial m'a conviancue de prendre une parution sur pagesjaunes.fr à la place, je me suis lancée pensant que c'était une bonne idée mais grosse erreur, tarifs enorme par rapport aux retours des contacts client à mon budget papier initial. Je vraiement très décue du coup cette année je n'ai pas renouveller malgrès leurs relances constantes. J'étais bien décidée à ne plus me faire avoir avec ce genre de commerciaux, mais j'ai été démarché par 118000, ils ont une autre approche et des tarifs beaucoup plus accessibles, du coup je me suis lancée et pour l'instant (ca fait deux mois) j'en suis contente, du moins mieux qu'avec pagesjaunes.fr. Le 118000 à une grille tarifaire bien définie et c'est la meme pour tout le monde. Voila, je voulais partager ca avec vous, parce que franchement j'en avais marre !!
Bonne journée.
je vois que je ne suis pas la seule à etre perdue dans le monde des pages jaunes et de leurs tarifs (papier web etc..). J'étais cliente sur papier et voulais arreter vu le peu de retour client (l'an dernier). Et un commercial m'a conviancue de prendre une parution sur pagesjaunes.fr à la place, je me suis lancée pensant que c'était une bonne idée mais grosse erreur, tarifs enorme par rapport aux retours des contacts client à mon budget papier initial. Je vraiement très décue du coup cette année je n'ai pas renouveller malgrès leurs relances constantes. J'étais bien décidée à ne plus me faire avoir avec ce genre de commerciaux, mais j'ai été démarché par 118000, ils ont une autre approche et des tarifs beaucoup plus accessibles, du coup je me suis lancée et pour l'instant (ca fait deux mois) j'en suis contente, du moins mieux qu'avec pagesjaunes.fr. Le 118000 à une grille tarifaire bien définie et c'est la meme pour tout le monde. Voila, je voulais partager ca avec vous, parce que franchement j'en avais marre !!
Bonne journée.
Tiens je modère ce topic à l'instant (viré évidemment toutes les pubs bidons déguisées...) et ca tombe à merveille.
Je suis en negociation avec cet annuaire depuis Decembre pour ma parution 2011 et ce matin j'ai atteins avec mon patron le point de raz le bol absolue avec les devis pages jaunes. J'ai besoin d'un plan de parution quasi national je reçois plusieurs devis suivant mes demandes, tous entre 20 et 30 pages, parfaitement imbuvable et illisible (oui le département 59 deviens un accès n°139 c'est très logique et surtout très lisible à la dernière page pour se relire...)
J'ai des devis à la limite du foutage de gueule : 36000€ de parution - 25000€ de réduction multiemplacement... J'en ai un autre de 16000€ - 11000 de multiemplacement.... Si ce genre de pratique n'est pas un tarif à la tête du client je ne sais pas ce qu'il faut comme preuve... Impossible d'ajuster un plan de parution avec un budget défini, aucune négociation possible, malgrè des années de présence. C'est vraiment le seul annuaire en ligne à utiliser de telles pratiques.
Mieux encore la force de vente, entre le guignol qui ne répond plus a mes demandes pendant des mois, puis se fait remplacer comme si de rien n'etait (j'en suis a 3 commerciaux depuis fin 2009, on est loin des 10 ans de moyennes annoncés...) et ma nouvelle conseillère qui m'avoue au téléphone "oui je sais bien que nos devis sont illisibles, je suis d'accord monsieur c'est de la merde, j'arrête pas de le dire à mon agence mais a mon niveau je ne peux rien y faire"
Cette même conseillère qui m'a dit "vous savez monsieur, les gens ne cherchent pas de fournisseur sur Google, d'ailleurs ils sont en train de casser la figure chez google, alors que nous au pages jaunes, on est le reflexe numéro 1 des francais" j'ai éclaté de rire devant son discours![:D]( ":D")
Le pire c'est l'insistance ensuite des commerciaux pour valider leur devis, mais si seulement ils étaient lisible ces devis ? Si seulement, un département avait un prix fixé, pas un truc pipoté avec un degressif qui fait que par exemple j'ai un devis avec 6 departements de paris moins cher que le meme devis sans ces departements...
Je suis en negociation avec cet annuaire depuis Decembre pour ma parution 2011 et ce matin j'ai atteins avec mon patron le point de raz le bol absolue avec les devis pages jaunes. J'ai besoin d'un plan de parution quasi national je reçois plusieurs devis suivant mes demandes, tous entre 20 et 30 pages, parfaitement imbuvable et illisible (oui le département 59 deviens un accès n°139 c'est très logique et surtout très lisible à la dernière page pour se relire...)
J'ai des devis à la limite du foutage de gueule : 36000€ de parution - 25000€ de réduction multiemplacement... J'en ai un autre de 16000€ - 11000 de multiemplacement.... Si ce genre de pratique n'est pas un tarif à la tête du client je ne sais pas ce qu'il faut comme preuve... Impossible d'ajuster un plan de parution avec un budget défini, aucune négociation possible, malgrè des années de présence. C'est vraiment le seul annuaire en ligne à utiliser de telles pratiques.
Mieux encore la force de vente, entre le guignol qui ne répond plus a mes demandes pendant des mois, puis se fait remplacer comme si de rien n'etait (j'en suis a 3 commerciaux depuis fin 2009, on est loin des 10 ans de moyennes annoncés...) et ma nouvelle conseillère qui m'avoue au téléphone "oui je sais bien que nos devis sont illisibles, je suis d'accord monsieur c'est de la merde, j'arrête pas de le dire à mon agence mais a mon niveau je ne peux rien y faire"
Cette même conseillère qui m'a dit "vous savez monsieur, les gens ne cherchent pas de fournisseur sur Google, d'ailleurs ils sont en train de casser la figure chez google, alors que nous au pages jaunes, on est le reflexe numéro 1 des francais" j'ai éclaté de rire devant son discours
Le pire c'est l'insistance ensuite des commerciaux pour valider leur devis, mais si seulement ils étaient lisible ces devis ? Si seulement, un département avait un prix fixé, pas un truc pipoté avec un degressif qui fait que par exemple j'ai un devis avec 6 departements de paris moins cher que le meme devis sans ces departements...
Citation :
Bonjour Claude.Si c'est votre 2 eme parution en pages jaunes, vous savez (mais oubliez de le preciser dans votre post) que l'année precedente vous avez beneficié d'une remise de 20% sur votre parution comme toutes les jeunes entreprises qui annoncent pour la premiere fois en pages jaunes.
Marrant on m'a jamais parlé de ces 20%...
Citation :
Donc fatalement l'année d'après vous n'avez pas cette promotion de bienvenue, et revenez au tarif normal.Il n'y a pas de tarif a la tete du client chez pages jaunes, les tarifs sont les memes pour tous les annonceurs d'un meme departement.
Comment peut-on comparer un tarif si celui-ci dépend de votre bon vouloir en dégressif multiemplacement ?
Comment comparer des devis si ceux-ci sont aussi imbuvable que ceux que je recois ?
Citation :
Vous tous, chefs d'entreprises, cessez de regardez votre commercial pages jaunes comme un voleur ou un escroc ... alors qu'il fait partie de la force commerciale la plus pointue que l'on puisse trouver en terme de conseil et d analyse client.Les réponses que j'ai eu sont "j'y peux rien c'est pas moi qui fixe les prix" et niveau conseil et analyse j'ai eu le droit comme seul conseil "oui mais vous savez, plus vous prenez de departements moins c'est cher, donc vous pouvez pas vraiment choisir votre budget comme vous le faite avec les autres annuaires"
Citation :
Vous vous posez des questions ? crevez l ' abces , demandez des comptes a votre commercial, il vous repondra clairement et precisement.C'est fait et rien
Citation :
Le business de pages jaunes est fondé sur son monopole ... qui lui donne une tres forte audience, et qui garanti a ses clients un bon retour sur investissement.Un monopole ne garanti un bon ROI, surtout avec des tarifs d'un fournisseur qui se pose en position dominante, alors qu'il ne l'est clairement plus, car il n'a pas su suivre la vague internet.
Citation :
Vous avez un doute la dessus ? eh bien demandez a votre commercial un "suivi d'appel".A partir de 1000 uros de parutions pages jaunes propose gratuitement de chiffrer le nombre exact d'appels clients qui arrivent chez vous a partir des pages jaunes (Internet ET papier) vous serez surpris...
Tiens donc je chiffre des devis avec vous entre 10000 et 30000€, avec justement comme argument de negociation de notre part "oui mais on ne sait pas suivre reelement les leads que vous nous amenez, on vous fait confiance en gros"
Comment fonctionne ce suivi ? C'est un vrai suivi et gratuit ou une simple estimation sur vos chiffres ?
Citation :
Car le business de pages jaunes tient surtout sur son extraodinaire fidelisation de sa clientele.et si plus de 90% des annonceurs pages jaunes renouvellent leurs parutions chaque année, c est parce que ca leur apporte du business , pas pour le plaisir de donner du fric a pages Jaunes SA.
Pas sur, il n'y a pas d'etude la dessus... Je pense surtout que si les clients PJ restent client PJ c'est un problème de mentalité, c'est pour la meme raison que l'operateur Orange tiens 80% de part de marché alors que leur service est pas meilleur ni plus complet que leur concurrent.
Citation :
Pages Jaunes n'est pas specialement "cher" si l on considere que c est le leader incontestable de la publicité locale, cependant, on attrappe pas les mouches avec du vinaigre, et ce n est pas avec 200 euros de budget que l on va faire un carton avec sa campagne de pub.Vous vivez vraiment dans un autre monde, les part de marché de PJ se rapetisse à une vitesse folle, je pense même que Google Place doit être devant vous, ou du moins pas très loins, surtout qu'en plus le service est gratuit...
Citation :
Si vous allez voir un vendeur de voiture et lui expliquez que vous voulez une grosse berline full option, ne hurlez pas au meurtre si il vous propose une BMW quand vous voulez mettre le prix d une logan =)Si je vais voir un vendeur de voiture je connais ses prix. Si je lui dit j'ai le budget d'une logan, je peux avoir une BMW ? Il va me repondre de suite que non. Alors qu'avec votre méthode de calcule le vendeur me dirait "non vous ne pouvez pas vous offrir une BMW mais si vous acheté 3 BMW cela va vous couter le prix d'une seule"
Citation :
Il arrive souvent que le meme commercial passe vous voir plusieurs années de suite, il n a donc aucun interet a vous arnaquer, c est meme le contraire, il a tout interet a vous fideliser grace a un conseil de qualité.Ca doit arriver, je vous crois sur parole, personnellement j'ai jamais vu deux années de suite le meme commercial.
Bonjour à tous.
Je vois qu'il est ici question des tarifs Pages Jaunes...sujet ô combien brûlant. Je tiens à dissiper tout doute : je ne suis ni pro ni contre Pages Jaunes; je suis seulement un individu qui se renseigne sérieusement (je parle pour moi) et pèse soigneusement ses décisions.
Ceci étant dit quid des tarifs pages jaunes :
- Les tarifs ne sont pas à la tête des clients. Si c'était le cas la DGCCRF s'en serait mêlée il y a bien longtemps, croyez-moi !
- Les tarifs sont d'une rare opacité. C'est une évidence, même pour la plupart des commerciaux Pages Jaunes (et j'en ai eu un paquet au téléphone...pas un ne m'a servi la même explication, quand explication il y avait). Les Pages Jaunes sont au coude à coude avec la SNCF quant à la transparence de leur politique tarifaire et ça personne, même chez Pages Jaunes, ne peut raisonnablement le nier!
- Pourquoi une telle opacité? A cause de la technique de fixation des prix. Après m'être très longuement renseigné, plusieurs facteurs sont pris en compte et le tout est assaisonné dans une formule tarifaire digne des plus grands esprits de polytechnique. Ces facteurs quels sont-ils : la densité démographique d'un département / sa nature (plutôt rural ou urbain) / sa densité économique (en CA, en nombre d'entreprise etc...) / l'importance statistique des différents secteurs professionnels / leur poids respectif dans l'économie global du département etc....
Pour ces raisons, les prix d'un même produit sont différents selon les départements (on ne va pas faire payer le même prix à un parisien qu'à un habitant de l'Eure ! )
Cette méthode permet d'indexer (disons le clairement) les tarifs sur les aspects économiques respectifs et singulièrement différents des départements.
- Vous ajoutez à tout ceci les offres promotionnelles, les tarifs qui baissent (pars pour tout) qlq semaines avant leur date de clôture (oups ça m'a échappé![:D]( ":D")
) , les offres nouveaux clients (les fameux 20% à partir de 300€...eh oui moi aussi je suis passé par là) etc, etc....et vous simples mortels êtes savamment noyés dans cet imbroglio tarifaire.
Voilà messieurs concernant les tarifs Pages Jaunes et croyez moi, ce fût un parcours du combattant que d'arriver à comprendre leur méthode de fixation des prix
PS : je vous ai épargné les remises en cas d'achat de plusieurs espaces print ou web...
En espérant avoir apporté ma petite pierre à l'édifice sans versé dans une polémique stérile.
Je vois qu'il est ici question des tarifs Pages Jaunes...sujet ô combien brûlant. Je tiens à dissiper tout doute : je ne suis ni pro ni contre Pages Jaunes; je suis seulement un individu qui se renseigne sérieusement (je parle pour moi) et pèse soigneusement ses décisions.
Ceci étant dit quid des tarifs pages jaunes :
- Les tarifs ne sont pas à la tête des clients. Si c'était le cas la DGCCRF s'en serait mêlée il y a bien longtemps, croyez-moi !
- Les tarifs sont d'une rare opacité. C'est une évidence, même pour la plupart des commerciaux Pages Jaunes (et j'en ai eu un paquet au téléphone...pas un ne m'a servi la même explication, quand explication il y avait). Les Pages Jaunes sont au coude à coude avec la SNCF quant à la transparence de leur politique tarifaire et ça personne, même chez Pages Jaunes, ne peut raisonnablement le nier!
- Pourquoi une telle opacité? A cause de la technique de fixation des prix. Après m'être très longuement renseigné, plusieurs facteurs sont pris en compte et le tout est assaisonné dans une formule tarifaire digne des plus grands esprits de polytechnique. Ces facteurs quels sont-ils : la densité démographique d'un département / sa nature (plutôt rural ou urbain) / sa densité économique (en CA, en nombre d'entreprise etc...) / l'importance statistique des différents secteurs professionnels / leur poids respectif dans l'économie global du département etc....
Pour ces raisons, les prix d'un même produit sont différents selon les départements (on ne va pas faire payer le même prix à un parisien qu'à un habitant de l'Eure ! )
Cette méthode permet d'indexer (disons le clairement) les tarifs sur les aspects économiques respectifs et singulièrement différents des départements.
- Vous ajoutez à tout ceci les offres promotionnelles, les tarifs qui baissent (pars pour tout) qlq semaines avant leur date de clôture (oups ça m'a échappé
) , les offres nouveaux clients (les fameux 20% à partir de 300€...eh oui moi aussi je suis passé par là) etc, etc....et vous simples mortels êtes savamment noyés dans cet imbroglio tarifaire. Voilà messieurs concernant les tarifs Pages Jaunes et croyez moi, ce fût un parcours du combattant que d'arriver à comprendre leur méthode de fixation des prix
PS : je vous ai épargné les remises en cas d'achat de plusieurs espaces print ou web...
En espérant avoir apporté ma petite pierre à l'édifice sans versé dans une polémique stérile.
PS : j'ai oublié d'autres paramètres !
- les supports : en effet, le coût des supports et leur audience respective influent également sur le tarif. On ne facturera pas un produit Pages Jaunes sur le net comme on le ferait sur le papier !
- Le temps de parution : Les tarifs sont prorata temporis, on ne va pas vous facturer le même prix pour un même produit souscrit à 3 mois d'intervalle, le 1er client bénéficiant de 2 mois de parution supplémentaire (de mémoire et sauf erreur de ma part, la prise en compte du temps n'est valable que pour les produits pagesjaunes.fr)
Voilà voilou,
- les supports : en effet, le coût des supports et leur audience respective influent également sur le tarif. On ne facturera pas un produit Pages Jaunes sur le net comme on le ferait sur le papier !
- Le temps de parution : Les tarifs sont prorata temporis, on ne va pas vous facturer le même prix pour un même produit souscrit à 3 mois d'intervalle, le 1er client bénéficiant de 2 mois de parution supplémentaire (de mémoire et sauf erreur de ma part, la prise en compte du temps n'est valable que pour les produits pagesjaunes.fr)
Voilà voilou,
Bonjour
Je viens parler de tarifs concrets c'est plus parlant. Nous sommes en période de renouvellement Pages Jaunes.
Prix 2010 pour une parution pages blanches de base 47€HT par commune du 13
Prix 2011 pour exactement la même prestation 80€HT par commune du 13
70% de hausse!
Les autres tarifs n'ayant pas bougés d'1€, nous avons donc émis un gros doute, étrangement, ils n'ont plus notre facture 2010, ils n'arrivent pas à lire nos fichiers PDF.
Nous sentons vraiment qu'il y a une mauvaise volonté. Qu'il y est des facteurs qui entrent en compte dans la tarification nous le concevons, mais où est ce facteur ultra important pour augmenter ce tarif de la sorte?
Je viens parler de tarifs concrets c'est plus parlant. Nous sommes en période de renouvellement Pages Jaunes.
Prix 2010 pour une parution pages blanches de base 47€HT par commune du 13
Prix 2011 pour exactement la même prestation 80€HT par commune du 13
70% de hausse!
Les autres tarifs n'ayant pas bougés d'1€, nous avons donc émis un gros doute, étrangement, ils n'ont plus notre facture 2010, ils n'arrivent pas à lire nos fichiers PDF.
Nous sentons vraiment qu'il y a une mauvaise volonté. Qu'il y est des facteurs qui entrent en compte dans la tarification nous le concevons, mais où est ce facteur ultra important pour augmenter ce tarif de la sorte?
Sujet très intéressant.
Je travaille dans une agence web et j'entends souvent de belles histoires pages jaunes.
Parfois c'est bien présenté au client (pas tous des voleurs chez pages jaunes), mais parfois ça laisse à désirer. Notamment cette histoire comme quoi le "pack visibilité internet" offrirait un meilleur classement dans les rubriques souhaitées. Ou comme quoi c'est vital d'être indexé dans cette rubrique, cette rubrique, puis celle-la,... et de prendre l'option rappel !![:pt1cable:]( ":pt1cable:")
Qu'est ce que le "pack visibilité internet" ? Une blague.
Merci les commerciaux pages jaunes internautes pour m'avoir distrait ces quelques minutes.
![:hello:]( ":hello:")
Je travaille dans une agence web et j'entends souvent de belles histoires pages jaunes.
Parfois c'est bien présenté au client (pas tous des voleurs chez pages jaunes), mais parfois ça laisse à désirer. Notamment cette histoire comme quoi le "pack visibilité internet" offrirait un meilleur classement dans les rubriques souhaitées. Ou comme quoi c'est vital d'être indexé dans cette rubrique, cette rubrique, puis celle-la,... et de prendre l'option rappel !
Qu'est ce que le "pack visibilité internet" ? Une blague.
Merci les commerciaux pages jaunes internautes pour m'avoir distrait ces quelques minutes.
Tiens cette aprem ma commerciale Pages Jaunes m'appel pour m'engueuler car je n'ai toujours pas signer son devis (ou torche merde comme j'aime a les appeler) Elle m'agrace comme si c'etait elle le client et qu'elle attendait que son fournisseur lui livre un produit...
Mon patron me donne l'autorisation de refuser leur offre car c'est du foutage de gueule. 5 minutes après ma conseillère m'appel limite en larme "monsieur pourquoi vous ne signez pas ? Mon patron va m'engueuler vous savez, ben il va vous appeler !! Je vous préviens il va vous appeler pour savoir pourquoi vous refusez notre offre ! S'il vous plait, dite lui que je fais bien mon travail "
Franchement c'est pas pathétique ? xD
Mon patron me donne l'autorisation de refuser leur offre car c'est du foutage de gueule. 5 minutes après ma conseillère m'appel limite en larme "monsieur pourquoi vous ne signez pas ? Mon patron va m'engueuler vous savez, ben il va vous appeler !! Je vous préviens il va vous appeler pour savoir pourquoi vous refusez notre offre ! S'il vous plait, dite lui que je fais bien mon travail "
Franchement c'est pas pathétique ? xD
Je suis déçu, pas d'appel de monsieur le chef Pages Jaunes aujourd'hui..
J'ai oublié de vous dire il me semble. Pages Jaunes vend un nouveau produit, un packde 250clics pour 250€. Très bien ca ressemble etrangement a Google Adwords. Seulement, je leur annonce mon intérêt pour ce produit, je demande "mais comment ca se présente finalement, vous avez un document ? Un exemple ? des infos ?"
"Euh non non c'est nouveau, je viens de le vendre a mon client"
"Ok ben montrez moi ce que ca donne sur votre client, c'est sous forme de pub ? De totem ? ou ca apparait dans les resultats normaux ?"
"Ben non monsieur je peux pas vous montrer c'est nouveau ! Et puis bon quand vous achetez des adwords google, est-ce que google vous montre le resultat avant ?"
"Google ? Oui parfaitement, comme tous ces concurrents. Finalement ya que vous qui êtes incapable de me montrer ce que vous voulez me vendre et clairement, je vais pas signer un contrat pour un produit dont vous n'avez absoluement aucune information a me donner si ce n'est son prix..."
Bref, comme d'hab avec cet annuaire qui refuse de passer au 21eme siècle, ils se placent en leader, avec des caprices de diva, là ou clairement ils sont complètement à la rue. J'ai juste 2 à 3 fois plus de ROI avec Google et des paniers moyens aux alentours de 10 fois les PJ, dans mon domaine (industrie très "lourde")
J'ai oublié de vous dire il me semble. Pages Jaunes vend un nouveau produit, un packde 250clics pour 250€. Très bien ca ressemble etrangement a Google Adwords. Seulement, je leur annonce mon intérêt pour ce produit, je demande "mais comment ca se présente finalement, vous avez un document ? Un exemple ? des infos ?"
"Euh non non c'est nouveau, je viens de le vendre a mon client"
"Ok ben montrez moi ce que ca donne sur votre client, c'est sous forme de pub ? De totem ? ou ca apparait dans les resultats normaux ?"
"Ben non monsieur je peux pas vous montrer c'est nouveau ! Et puis bon quand vous achetez des adwords google, est-ce que google vous montre le resultat avant ?"
"Google ? Oui parfaitement, comme tous ces concurrents. Finalement ya que vous qui êtes incapable de me montrer ce que vous voulez me vendre et clairement, je vais pas signer un contrat pour un produit dont vous n'avez absoluement aucune information a me donner si ce n'est son prix..."
Bref, comme d'hab avec cet annuaire qui refuse de passer au 21eme siècle, ils se placent en leader, avec des caprices de diva, là ou clairement ils sont complètement à la rue. J'ai juste 2 à 3 fois plus de ROI avec Google et des paniers moyens aux alentours de 10 fois les PJ, dans mon domaine (industrie très "lourde")
En 2010
89.70 € la parution (sans réduction aucune)
2011
on me demande 144.72 € pour la même chose qu'en 2010 soit 61.33 % d'augmentation !!! (offre valable jusqu'au 25 mars 2011 soi disant)
Je viens juste de les avoir au tel (nous sommes le 02 mai 2011)
les tarifs n'ont pas bougés mais j'ai l' explication d'une telle l'augmentation : tarifs déloyal par rapport à la concurrence selon le télévendeur
ha ha ha je me marre
89.70 € la parution (sans réduction aucune)
2011
on me demande 144.72 € pour la même chose qu'en 2010 soit 61.33 % d'augmentation !!! (offre valable jusqu'au 25 mars 2011 soi disant)
Je viens juste de les avoir au tel (nous sommes le 02 mai 2011)
les tarifs n'ont pas bougés mais j'ai l' explication d'une telle l'augmentation : tarifs déloyal par rapport à la concurrence selon le télévendeur
ha ha ha je me marre
Bonjour ,
Il faut savoir que les commerciaux pages jaunes sont remunerés au developpement de budget ,donc plus ils en mettent plus ils gagnent de l'argent et par consequent cela ne va pas toujours dans l'interet du client ,il suffit juste de voir combien ils facturent leur pseudo site pre formaté (pack visibilite) plus de 1000 €/an et cela monte beaucoup plus lorsqu'il y a une video,faites le calcul sur plusieurs annees c'est vraiment hors de prix et concernant le prix des annonces c'est la meme chose ils proposent toujours le maximun .
Je passe depuis plusieurs annee avec une agence lsm annuaires que j'avais trouve sur google et j'en suis tres content ,ils sont vraiment à l'ecoute et ils m'ont vraiment propose des produits tres interessants (parution annuaires,site,referencement google ) en adequation avec mon budget et mes besoins .Ca change des commerciaux pages jaunes.
Il faut savoir que les commerciaux pages jaunes sont remunerés au developpement de budget ,donc plus ils en mettent plus ils gagnent de l'argent et par consequent cela ne va pas toujours dans l'interet du client ,il suffit juste de voir combien ils facturent leur pseudo site pre formaté (pack visibilite) plus de 1000 €/an et cela monte beaucoup plus lorsqu'il y a une video,faites le calcul sur plusieurs annees c'est vraiment hors de prix et concernant le prix des annonces c'est la meme chose ils proposent toujours le maximun .
Je passe depuis plusieurs annee avec une agence lsm annuaires que j'avais trouve sur google et j'en suis tres content ,ils sont vraiment à l'ecoute et ils m'ont vraiment propose des produits tres interessants (parution annuaires,site,referencement google ) en adequation avec mon budget et mes besoins .Ca change des commerciaux pages jaunes.
Publicité PagesJaunes 2012 bientôt l'heure de prendre un décision ...
Dans quelques jours en fonction des départements dans lesquels vous êtes implantés les représentants des Pages Jaunes vont vous contacter pour le renouvellement de votre contrat concernant vos publicités dans les Pages Jaunes Papier et Pages Jaunes internet. QUE FAIRE POUR 2012 ? COMMENT PROCEDER CETTE ANNEE ???
Cordialement
Stephan Comelli Consulting
Dans quelques jours en fonction des départements dans lesquels vous êtes implantés les représentants des Pages Jaunes vont vous contacter pour le renouvellement de votre contrat concernant vos publicités dans les Pages Jaunes Papier et Pages Jaunes internet. QUE FAIRE POUR 2012 ? COMMENT PROCEDER CETTE ANNEE ???
Cordialement
Stephan Comelli Consulting
PagesJaunes quelques conseils avant de signer votre contrat publicitaire 2012
PREPAREZ TOUJOURS VOTRE RENDEZ VOUS PAGES JAUNES !
Lorsque le représentant de Pages Jaunes va vous téléphoner pour convenir d'un rdv
demandez lui avant de fixer une date pour votre rdv de vous envoyer par mail, fax ou courrier
le devis 2012 correspondant à votre commande 2011 ainsi vous pourrez avant sa venue
en comparant le devis 2012 et votre facture 2011 connaître les évolutions tarifaires, faire
à tête reposée un point sur le contenu de votre commande 2011 et préparer les questions
que vous aurez à poser le jour de votre rdv.
Dans tous les cas ayez toujours avec vous la facture 2011 et le détail de cette commande
..... à suivre
PREPAREZ TOUJOURS VOTRE RENDEZ VOUS PAGES JAUNES !
Lorsque le représentant de Pages Jaunes va vous téléphoner pour convenir d'un rdv
demandez lui avant de fixer une date pour votre rdv de vous envoyer par mail, fax ou courrier
le devis 2012 correspondant à votre commande 2011 ainsi vous pourrez avant sa venue
en comparant le devis 2012 et votre facture 2011 connaître les évolutions tarifaires, faire
à tête reposée un point sur le contenu de votre commande 2011 et préparer les questions
que vous aurez à poser le jour de votre rdv.
Dans tous les cas ayez toujours avec vous la facture 2011 et le détail de cette commande
..... à suivre
bonjour,
Je ne comprends pas comment faire pour avoir une annonce pages jaunes papier gratuite en tant que diététicienne en libéral mais avec un portable, avant j'avais cette annonce gratuite pour mon premier cabinet ( avec portable) et je payais pour mon deuxieme, j'ai arreté cette année le premier cabinet et le commercial me dit que l'annonce gratuitepapier ne peut aller sur le deuxieme cabinet qui est mon principal, donc je suis obligé de payer ma seule parution papier, y-a til un recours pour demander des comptes? sa seule réponse est je n'arrive pas à mettre le deuxieme cabinet comme adresse principale....
Je ne comprends pas comment faire pour avoir une annonce pages jaunes papier gratuite en tant que diététicienne en libéral mais avec un portable, avant j'avais cette annonce gratuite pour mon premier cabinet ( avec portable) et je payais pour mon deuxieme, j'ai arreté cette année le premier cabinet et le commercial me dit que l'annonce gratuitepapier ne peut aller sur le deuxieme cabinet qui est mon principal, donc je suis obligé de payer ma seule parution papier, y-a til un recours pour demander des comptes? sa seule réponse est je n'arrive pas à mettre le deuxieme cabinet comme adresse principale....
CR59 a dit :
Bonjour à tousEtant un ancien commercial de la maison Pages jaunes reconverti à son propre compte, je suis à votre entière disposition pour toutes demandes ou conseils
N'hésitez pas
Cédric
bonjour je suis téléprospectrice depuis 2 ans dans ce domaine, vous pouvez me contacter si vous souhaiter que je vous fassa de la prise de rdv
florence
Je n'ai jamais lu autant de bêtises en un commentaire, provenant en plus d'un " professionnel " qui se dit connaitre le sujet. Je rêve. Regardez sur internet la définition de "Troll" ça vous convient parfaitement : Veut créer une polémique en lançant un sujet de conversation critique et se fait passer pour connaisseur alors que même un idiot dans la rue en sait plus que vous. Le pire c'est que vous êtes un individu dangereux parce que cette vous êtes ignorant mais souhaitez donner des leçons. Ma sœur travaille aux pages jaunes ( n'est pas commerciale mais valide les contrats ), il n'y a pas de plaquette tarifaire car trop de produits. C'est le siège a Sevres qui fixe les prix en fonction de la taille des départements et taux d'audience des supports. Même si un commercial voulait pratiquer des prix a la tête du client, il ne le peut pas! Relisez les conditions! Trouvez 2 professionnels sur un même département qui ont exactement le même plan de com et ne payent pas le même prix et envoyez le moi par mail que je vois ça !!! Les commerciaux sont la pour expliquer les possibilités, détails techniques et prix. A nous de choisir le plan qui nous convient et rentre dans notre budget com. C'est sur qu'en coupant court a la conversation vous ne devez rien comprendre et choisir au hasard un plan bas de gamme pas adapté qui ne rapporte rien. Je suis annonceur depuis 26 ans, j'ai un très bon bouche a oreille et une pub a 1800€, c'est un prix mais je l'ai choisi et je suis rentabilisé en un rien de temps. Et pour info business center existe il faut vous mettre a la
page, ca permet de mesurer l'audience de ses annonces et ses contacts!
page, ca permet de mesurer l'audience de ses annonces et ses contacts!
bonjour
rarement vu autant d'inepties en si peu de phrases :-)
je suis client grand comptes aux pages jaunes depuis plusieurs années et je peux vous detailler la maniere dont les
tarifs sont faits : en effet ils n'y a pas de grilles tarifaires car bcp trop de criteres rentrent en compte :
Deja le départment (la lozere est moins cher que le rhone )
La rubrique ( certaines rubriques sont plus cheres car plus consultées )
Le nombre de rubriques et /ou communes souscriptes ( il existe un dégressif )
Contrairement a ce que vous dites, il existe bien une remise createur d'entreprise , toutes les cci vous le confirmeront .
Il n'y a pas de prix a la tete du client tout simplement parce que leur tarif sont informatisés et les commerciaux n'ont
pas la main dessus .
Les tarifs restent les memes que vous souscriviez 6 mois avant ou 1 mois avant leur bouclage , vous etes simplement plus site sur leu site pagesjaunes.fr
Ils n'imposent aucune localité, vous choisissez vos communes de parution, il parait logique de paraitre sur les grosses villes .
et pour conclure il n'y a pas de monopole, comme vous le dite tres justment il existe google , ou la aussi vous devez payer pour paraitre ds les premier :-)
pour conclure arretez la parano , verifiez bien ce que vous signez , et comparez ce qui est comparable
rarement vu autant d'inepties en si peu de phrases :-)
je suis client grand comptes aux pages jaunes depuis plusieurs années et je peux vous detailler la maniere dont les
tarifs sont faits : en effet ils n'y a pas de grilles tarifaires car bcp trop de criteres rentrent en compte :
Deja le départment (la lozere est moins cher que le rhone )
La rubrique ( certaines rubriques sont plus cheres car plus consultées )
Le nombre de rubriques et /ou communes souscriptes ( il existe un dégressif )
Contrairement a ce que vous dites, il existe bien une remise createur d'entreprise , toutes les cci vous le confirmeront .
Il n'y a pas de prix a la tete du client tout simplement parce que leur tarif sont informatisés et les commerciaux n'ont
pas la main dessus .
Les tarifs restent les memes que vous souscriviez 6 mois avant ou 1 mois avant leur bouclage , vous etes simplement plus site sur leu site pagesjaunes.fr
Ils n'imposent aucune localité, vous choisissez vos communes de parution, il parait logique de paraitre sur les grosses villes .
et pour conclure il n'y a pas de monopole, comme vous le dite tres justment il existe google , ou la aussi vous devez payer pour paraitre ds les premier :-)
pour conclure arretez la parano , verifiez bien ce que vous signez , et comparez ce qui est comparable
Réponse : parce-que les commerciaux vous donnent l'impression de faire un geste commercial comme s'ils avaient une marge de manœuvre. En vérité, ils n'en ont aucune.
Simplement, lorsqu'ils entrent les paramètres d'un plan de parution dans leur logiciel, ce dernier calcule automatiquement les remises éventuelles; le commercial PJ peut alors "feindre" vous offrir des parutions dans des localités, départements différents. C'est juste une question de présentation commerciale.
Simplement, lorsqu'ils entrent les paramètres d'un plan de parution dans leur logiciel, ce dernier calcule automatiquement les remises éventuelles; le commercial PJ peut alors "feindre" vous offrir des parutions dans des localités, départements différents. C'est juste une question de présentation commerciale.
mekice a dit :
Réponse : parce-que les commerciaux vous donnent l'impression de faire un geste commercial comme s'ils avaient une marge de manœuvre. En vérité, ils n'en ont aucune. Simplement, lorsqu'ils entrent les paramètres d'un plan de parution dans leur logiciel, ce dernier calcule automatiquement les remises éventuelles; le commercial PJ peut alors "feindre" vous offrir des parutions dans des localités, départements différents. C'est juste une question de présentation commerciale.
C'est dingue un jour ils n'ont aucune manœuvre possible car c'est l'ordi qui calcule les tarifs et quand on démontre que c'est faux finalement ils ont bien une marge de manœuvre... Faut savoir c'est l'un soit l'autre hein...
Bonjour,
Je suis client PagesJaunes depuis cette année et je dois reconnaître que les précédentes années je n'avais vraiment pas eu un bon "feeling" avec les commerciaux. Je n'étais même pas du tout pro pages Jaunes. Mais le commercial de cette année (sur Toulouse) était transparent, clair et rassurant. Les services ayant évolué, j'ai donc signé.
Jusqu'à présent je ne regrette pas, notamment parce qu'on peut suivre les audiences et les parutions souscrites sur http://businesscenter.pagesjaunes.fr (même si on n'est pas client, enfin je crois, il faut créer un compte).
Un argument de poids que m'a donné mon commercial : "oui, pagesJaunes peuvent rapporter des clients, mais c'est avant tout un support publicitaire qui s'engage sur des affichages et non sur un chiffre d'affaires généré grâce à pages jaunes"... il a pas tort : quand je faisais des annonces dans mon journal local, j'ai jamais eu un appel qui me disait "je vous ai trouvé dans le journal" par contre, beaucoup m'ont dit "ha oui, je crois que j'avais vu vos pubs".
Mais depuis 6 mois que j'ai ma parution sur le site pagesjaunes (uniquement, pas de papier), j'ai eu 17 appels. Ils ont un système qui permet maintenant de mesurer les appels (gratuit à partir d'un certain montant d'insertions, je sais plus combien, moi j'ai payé 850€ cette année). Seulement 3 appels étaient qualifiés (clients signés) = j'ai largement rentabilisé la pub pagesjaunes, le reste des 6 prochains mois sera du bonus. Moi je n'ai pas hésité à demander les tarifs de chaque rubrique et localité à l'unité, grâce à vos conseils j'ai vu qu'il y avait des dégressifs donc au final, j'ai payé moins cher que le prix à l'unité et la discussion était très ouverte et transparente sur les tarifs, donc sur ce point, je ne rejoins pas certains avis postés ici.
Du coup, je dois reconnaitre (et je m'en mords un peu les doigts à cause de ce que je disais les années précédentes sur pages jaunes, mais seuls les idiots ne changent pas d'avis non![:)]( ":)")
) que CA MARCHE. Le tout étant d'avoir un commercial efficace et qui veuille vraiment vous assurer une belle parution, sinon j'ai l'impression qu'ils balancent des bons de commande sans trop se soucier du résultat (c'est un autre commercial qui viendra vous voir l'année suivante et qui devra gérer votre mécontentement éventuel - mais là dessus ils ont l'air de faire des efforts et tentent de fidéliser en étant efficaces pour nos parutions).
Mon conseil :
. demandez les tarifs des rubriques et localités à l'unité (moi il me les a donnés)
. demandez à voir des parutions équivalentes à ce qu'on vous propose et à avoir des audiences / statisitques de cet autre professionnel
. demandez quelles sont les nouveautés, nouvelles rubriques "porteuses", nouveaux produits (il y a souvent des grosses remises dessus)
. demandez un règlement échelonné (1ère facture 1 ou 2 mois après parution, histoire de vérifier que tout est bien affiché avant le 1er paiement)
. regardez vos audiences et affichages sur http://businesscenter.pagesjaunes.fr , vous pourrez même modifier gratuitement votre site ou votre pub Internet
Bonne continuation !
Stan
Je suis client PagesJaunes depuis cette année et je dois reconnaître que les précédentes années je n'avais vraiment pas eu un bon "feeling" avec les commerciaux. Je n'étais même pas du tout pro pages Jaunes. Mais le commercial de cette année (sur Toulouse) était transparent, clair et rassurant. Les services ayant évolué, j'ai donc signé.
Jusqu'à présent je ne regrette pas, notamment parce qu'on peut suivre les audiences et les parutions souscrites sur http://businesscenter.pagesjaunes.fr (même si on n'est pas client, enfin je crois, il faut créer un compte).
Un argument de poids que m'a donné mon commercial : "oui, pagesJaunes peuvent rapporter des clients, mais c'est avant tout un support publicitaire qui s'engage sur des affichages et non sur un chiffre d'affaires généré grâce à pages jaunes"... il a pas tort : quand je faisais des annonces dans mon journal local, j'ai jamais eu un appel qui me disait "je vous ai trouvé dans le journal" par contre, beaucoup m'ont dit "ha oui, je crois que j'avais vu vos pubs".
Mais depuis 6 mois que j'ai ma parution sur le site pagesjaunes (uniquement, pas de papier), j'ai eu 17 appels. Ils ont un système qui permet maintenant de mesurer les appels (gratuit à partir d'un certain montant d'insertions, je sais plus combien, moi j'ai payé 850€ cette année). Seulement 3 appels étaient qualifiés (clients signés) = j'ai largement rentabilisé la pub pagesjaunes, le reste des 6 prochains mois sera du bonus. Moi je n'ai pas hésité à demander les tarifs de chaque rubrique et localité à l'unité, grâce à vos conseils j'ai vu qu'il y avait des dégressifs donc au final, j'ai payé moins cher que le prix à l'unité et la discussion était très ouverte et transparente sur les tarifs, donc sur ce point, je ne rejoins pas certains avis postés ici.
Du coup, je dois reconnaitre (et je m'en mords un peu les doigts à cause de ce que je disais les années précédentes sur pages jaunes, mais seuls les idiots ne changent pas d'avis non
) que CA MARCHE. Le tout étant d'avoir un commercial efficace et qui veuille vraiment vous assurer une belle parution, sinon j'ai l'impression qu'ils balancent des bons de commande sans trop se soucier du résultat (c'est un autre commercial qui viendra vous voir l'année suivante et qui devra gérer votre mécontentement éventuel - mais là dessus ils ont l'air de faire des efforts et tentent de fidéliser en étant efficaces pour nos parutions).Mon conseil :
. demandez les tarifs des rubriques et localités à l'unité (moi il me les a donnés)
. demandez à voir des parutions équivalentes à ce qu'on vous propose et à avoir des audiences / statisitques de cet autre professionnel
. demandez quelles sont les nouveautés, nouvelles rubriques "porteuses", nouveaux produits (il y a souvent des grosses remises dessus)
. demandez un règlement échelonné (1ère facture 1 ou 2 mois après parution, histoire de vérifier que tout est bien affiché avant le 1er paiement)
. regardez vos audiences et affichages sur http://businesscenter.pagesjaunes.fr , vous pourrez même modifier gratuitement votre site ou votre pub Internet
Bonne continuation !
Stan
bonjour; depuis peu existe wwww.pagesjaunesinternet.com.es vous pouvez inserer votre texte avec logo ou photo de votre entreprise pour 15 euros pour un an et c'es tout et en plus vous pouvez changer le texte de votre annonce comme bon vous semble pendant toute l'année cela se developpe en belgique cela vient d'amerique du sud il vous suffit de taper restaurante bresil deja 2300 inscrits evidemment c'est le debut mais a un prix pareil pour info contactez moi bermato6@gmail.com
Bonjour à tous,
Voila je viens de lire toute les discussions depuis le début du sujet et les réponses sont claires mais pourtant je n'arrive pas choisir si oui ou non je prend page jaunes.
Je voudrai moderniser l'entreprise de mon père (laboratoire d'analyse médicale) et je suis allez chez un informaticien me recommandant les PJ.
On va voir si tous ce que vous avez dit auparavant (notamment les prix) seront transparents ou non.
J'essayerais de vous tenir au courant,cdl
Voila je viens de lire toute les discussions depuis le début du sujet et les réponses sont claires mais pourtant je n'arrive pas choisir si oui ou non je prend page jaunes.
Je voudrai moderniser l'entreprise de mon père (laboratoire d'analyse médicale) et je suis allez chez un informaticien me recommandant les PJ.
On va voir si tous ce que vous avez dit auparavant (notamment les prix) seront transparents ou non.
J'essayerais de vous tenir au courant,cdl
ama_46 a dit :
Concernant les agences de publicité independantes :Pages jaunes ne mandate PAS d agence de publicité . C est vous le client qui allez madater l agence pour qu elle gere vos parutions. Vous paierez donc un mandat.
Concretement comment ca marche :
La loi sapin permet a une agence de publicité d'obtenir une remise de 5% sur le prix de la parution ...
C'est tout.
Donc si vous avez un budget de 1000 euros, l agence touche la parution a 950 euros.
Alors ?
L'agence ne va pas vous la vendre a 950 ... ils sont comme tout le monde ,ils ne travaillent pas gratos non plus =)
On voudrait vous faire croire que vous la paierez 1000 euros aussi avec 50 euros pour l agence en com ?
Vous connaissez beaucoup d entreprise qui vont envoyer un commercial chez vous (frais de deplacement, saliare du representant etc...) pour 50 euros ???? et meme si c etait vrai, pourquoi passer par une agence et vous priver de l expertise d'un veritable representant de pages jaunes pour le meme prix?
Bien souvent passer par une agence represente un surcout que l on vous cache, et c est normal, au lieu de passer directement par pages jaunes, vous passez par un intermediaire qui va se remunerer, ou bien directement sur la facture, ou bien en vous vendant au pasage un autre service (un site internet par exemple)
Bonjour,
En ce qui me concerne je suis restée sur ce raisonnement "vendu" par un vendeur pages jaunes. J'ai pourtant décidé de passer avec une agence je vais même la nommée [moderation] desolé pas de pub pour les comptes avec un seul message[/moderation], je ne vis plus le dossier pages jaunes comme avant car j'ai d'excellents conseils et un très très bon retour client .
Voila mon expérience positive.
Citation :
BonjourJe suis commerciale chez Pages Jaunes et fier de mon métier et des prestations proposées aux entreprises.
Il est tout simplement inconscient pour un professionnel aujourd'hui de refuser de paraître de manière visible sur nos supports qui générent des centaines de contacts aboutissants à des contrats.
Les créateurs d'entreprises bénéficient lors d'un premier plan de parution de 20 % de réduction applicable une seule fois pour cela il faut atteindre un palier de 300 euros pour qu'elle soit applicable.( d'où les disparités dont vous parlez, c'est pas à la tête, en général on prefère augmenter la taille de l'encart pour atteindre ce palier, c'est des fois plus avantageux de prendre un gros encart ou une parution multi supports)
Comme toute entreprise , Pages Jaunes propose des offres pomotionnelles par saisons, régions, départements, exemple: frais techniques offerts pour la créa d'un site internet ou d'une annonce quadri, packs contenant différents supports (pack visibilité, pack présence) cela permet à un pro de cumuler une parution sur le papier, une parution sur une rubrique supplémentaire sur le net et de bénéficier de 10 à 20 % sur ces parutions couplées.,dégressif multi emplacements,etc
De même qu'en couplant la parution internet et internet mobile (smart phone ,i phone:l'appli pages jaunes est la 1ere appli téléchargée!) vous avez aussi une réduction.
En fait il n'y a pas de "tête du client" mais les commerciaux vous proposent toujours un prix plus élévé afin de savoir ce qu'est votre véritable budget com, en fonction de la réponse , on propose un plan plus grand et donc qui vous apportera plus de contacts ou fera plus pro sur le papier. Plus utile en quelque sorte
Nous savons pertinement ce qu'il faut faire pour que ça marche et c'est parfois frustrant de raboter nos propositions pour après avoir des résultats qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes!
Sincèrement, ce n'est pas parce que je travaille chez Pages Jaunes, mais la plupart des gens voudraient avoir tout gratuitement alors que les PagesJaunes sont le 1er reflexe des gens, on est sûrs de vos apporter un plus que tous les autres supports ne pourront vous offrir vu qu'à l'arrivée les prospects quand ils sont demandeurs vous recherchent chez nous et pas ailleurs!!
Même Google ne peut être comparé à Pages Jaunes car si vous regardez les coordonnées des pro ,leur affichage ou leur véracité sur Google vous ne pourrez que confirmer que la plupart du temps vous êtes obligés de revérifier les coordonnées sur Pages Jaunes(plus complet,clair et fiable !!!)
Nous sommes les plus complets, notre mise à jours annuelle est précise (et passe pour de harcélement auprès de certains commerçants alors qu'en fait le fait de vous appeller tous les ans plusieurs fois par campagne de bouclage d'un annuaire départemental nous permet de ne pas passer à côté d'une entreprise ou d'une cessation d'activité) Nous fonctionnons comme dans l'édition avec des délais de bouclage pour l'impression et devons obtenir 50 % de la somme avant annulation parce que nous avons des milliers de cas auparavant des personnes reservant leur encart puis ne payant plus (parutions gratuites) voilà pourquoi nous vous demandons de payer dans certains délais et vous proposons des échéanciers de paiements ou encore nous faisons des pré reservation avec CB enregistée à l'oral (validatio orale, lecture d'un prompter puis confirmation par e mail et paiement cb sur lien sécurisé)
Voilà, je vous assure que les tarifs sont fixes, mais que les promos , peuvent être ponctuelles et variables
Le mieux , est d'annoncer aux commerciaux votre budget et vos objectifs (être simplement présent et visible pour relayer le bouche à oreille dont vous bénéficez grâce à vos talents ou votre ancienneté, développer votre clientèle ou vous faire connaître) je vous assure qu'ils se feront un plaisir de vous apporter le maximum en fonction de vos attentes.(pour ma part j'aime offrir le MAXIMUM à mes clients!!
C'est un plaisir de satisfaire les entrepreneurs de tous les secteurs d'activité et d'enrichir notre culture métier.
Nous somme souvent désappointés par la réactions de certains qui font l'amalgame avec France telecom, qui nous insultent en nous traitant de voleurs alors qu'en étant objectifs tous les pro devraient reconnaitre la qualité de l'annuaire PJ et son audience record qui ne cesse d'augmenter sur internet aussi.
Oui en ouvrant votre ligne vous avez le droit à votre inscription opérateur gratuite ,à voir avec votre opérateur d'origine pour qu'elle soit juste, c'est une rubrique, un nom et un numéro de tel rien de plus!
sur le net aussi, si vous mettez un logo ou une photo ou vidéo, il se peut qu'il soit mis en ligne par votre opérateur mais sera retiré après vérification par Pages Jaunes car ce service est payant. (Je pense à une restauratrice qui m'a insultée parce qu'elle avait la photo de son resto à l'emplacement du logo pendant le 1er mois de sa parution qui a été retiré et je l'appelais pour lui proposer ce service (module = carte de visite prioritaire sur le net avec logos ,lignes d'infos, infos horaires) Je lui ai fait remarqué qu'elle facturait bien ses menus et demandait l'addition..même si le cocktail de bienvenue etait offert; chacun son travail!)
Après, je reconnais que comme tous les commerciaux certains ont les dents longues et préfèrent conclure des grosses ventes immédiates plutôt que de penser à la fidélisation à long terme (et c'est dur pour les commerciales comme moi qui aimons sincérement communiquer avec les entrepreneurs et les conseiller, de passer derrière et être crédibles dans notre démarche d'accompagnement)
Au plaisir de collaborer avec l'un d'entre vous
S
Bonjour,
Votre post date un peu mais comme je le trouve sincère, je me permet de vous demander à quel région et vous
appartenez?
Je suis immatriculé depuis hier et je souhaite paraitre sur les prochaines pages jaune
Cordialement Jean
Moi c'est Montpellier
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