Arn*** pur-fab.com : esc*** sur pur fab
Dernière réponse : dans Espace entreprises
Bonjour,
Je sais pas si je post au bon endroit.
Adsense diffuse actuellement des annonces d'un site internet qui propose des produits à des prix cassé.
Le site en question a plagié mes illustrations de produits ainsi que leur descriptif. A vrai dire, c'est pas le plus grave.
Le site : http://www.pur-fab.com
Sa mention légale : http://www.pur-fab.com/mag/fr/help_12.php
Il n'a aucun numéro Siret, est soit disant domicilié à Hong Kong, son site est hébergé en france, et effectue une activité commerciale en france.
Il précise même "Livraison depuis la france" ... hum
De plus, aprés une rapide recherche sur google : "pur-fab.com arnaque", on tombe sur ce forum :
http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1750&...
En fait, il ne livre tout simplement pas les produits et ne répond ni au mail, ni au téléphone.
J'ai signalé le site à la DGCCRF et à la direction centrale de la police judiciaire, mais comment puis je le signaler à google ainsi qu'à adsense pour que son compte annonceur adwords soit supprimé ?
Merci et attention, ne vous faites pas avoir.
PS : Un autre site à lui : http://www.pur-discount.com/
Je sais pas si je post au bon endroit.
Adsense diffuse actuellement des annonces d'un site internet qui propose des produits à des prix cassé.
Le site en question a plagié mes illustrations de produits ainsi que leur descriptif. A vrai dire, c'est pas le plus grave.
Le site : http://www.pur-fab.com
Sa mention légale : http://www.pur-fab.com/mag/fr/help_12.php
Il n'a aucun numéro Siret, est soit disant domicilié à Hong Kong, son site est hébergé en france, et effectue une activité commerciale en france.
Il précise même "Livraison depuis la france" ... hum
De plus, aprés une rapide recherche sur google : "pur-fab.com arnaque", on tombe sur ce forum :
http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1750&...
En fait, il ne livre tout simplement pas les produits et ne répond ni au mail, ni au téléphone.
J'ai signalé le site à la DGCCRF et à la direction centrale de la police judiciaire, mais comment puis je le signaler à google ainsi qu'à adsense pour que son compte annonceur adwords soit supprimé ?
Merci et attention, ne vous faites pas avoir.
PS : Un autre site à lui : http://www.pur-discount.com/
Autres pages sur : arn pur fab com esc pur fab
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Bonjour,
Moi je dirais que c'est quelqu'un qui utilise les facilités offertes pour créer une entreprise à HK (pour 1500 € ca se fait en 15 jours, bureau et compte bancaire inclus), qui n'est pas forcément malhonnête mais qui ne précise pas correctement les conditions de vente (dléai de livraison, TVA, taxes diverses...) et qui n'est pas forcément un vrai professionnel.
Pour Google : rien à faire si tu ne prouves pas qu'il s'agit d'un site interdit (pédophilie, armement ...)
Pour la police Internet : vu qu'il se dit à HK, le fait d'être hébergé par Claranet ne prouve rien, ils ne feront donc pas grand chose.
Il te reste à prouver qu'il a plagié tes images, ça, c'est international et tu peux porter plainte... mais ne révons pas, ca n'ira pas très loin non plus.
Bref, pas grand chose à faire sinon faire le buzz sur ses mauvaises qualités avérées (sans diffamer bien sûr)
Moi je dirais que c'est quelqu'un qui utilise les facilités offertes pour créer une entreprise à HK (pour 1500 € ca se fait en 15 jours, bureau et compte bancaire inclus), qui n'est pas forcément malhonnête mais qui ne précise pas correctement les conditions de vente (dléai de livraison, TVA, taxes diverses...) et qui n'est pas forcément un vrai professionnel.
Pour Google : rien à faire si tu ne prouves pas qu'il s'agit d'un site interdit (pédophilie, armement ...)
Pour la police Internet : vu qu'il se dit à HK, le fait d'être hébergé par Claranet ne prouve rien, ils ne feront donc pas grand chose.
Il te reste à prouver qu'il a plagié tes images, ça, c'est international et tu peux porter plainte... mais ne révons pas, ca n'ira pas très loin non plus.
Bref, pas grand chose à faire sinon faire le buzz sur ses mauvaises qualités avérées (sans diffamer bien sûr)
J'ai des amis à qui ils ont fait le même coup, sauf que eux ils n'ont pas eu peur de porter plainte quitte à ce déplacer à hong-Kong ca les a calmé.
Voilà la boite : http://www.pur-discount.com/
Porte plainte direct contre eux c'est un montage à la noix mais c'est eux les responsable !
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-discount.com/
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-fab.com/
Tu devrais écrire à Kartel aussi ils font des chaises STARK de chez Kartel... Je pense que ça ne va pas les faire rire.
En tout cas c'est vraiment des E..................
bonne chance
Voilà la boite : http://www.pur-discount.com/
Porte plainte direct contre eux c'est un montage à la noix mais c'est eux les responsable !
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-discount.com/
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-fab.com/
Tu devrais écrire à Kartel aussi ils font des chaises STARK de chez Kartel... Je pense que ça ne va pas les faire rire.
En tout cas c'est vraiment des E..................
bonne chance
59884,1,54211 a dit :
Bonjour,Je sais pas si je post au bon endroit.
Adsense diffuse actuellement des annonces d'un site internet qui propose des produits à des prix cassé.
Le site en question a plagié mes illustrations de produits ainsi que leur descriptif. A vrai dire, c'est pas le plus grave.
Le site : http://www.pur-fab.com
Sa mention légale : http://www.pur-fab.com/mag/fr/help_12.php
Il n'a aucun numéro Siret, est soit disant domicilié à Hong Kong, son site est hébergé en france, et effectue une activité commerciale en france.
Il précise même "Livraison depuis la france" ... hum
De plus, aprés une rapide recherche sur google : "pur-fab.com arnaque", on tombe sur ce forum :
http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1750&...
En fait, il ne livre tout simplement pas les produits et ne répond ni au mail, ni au téléphone.
J'ai signalé le site à la DGCCRF et à la direction centrale de la police judiciaire, mais comment puis je le signaler à google ainsi qu'à adsense pour que son compte annonceur adwords soit supprimé ?
Merci et attention, ne vous faites pas avoir.
PS : Un autre site à lui : http://www.pur-discount.com/[/quotemsg
bonjour a tous,
je confirme ce site de vente est une arnaque!!! ATTENTION
j'ai passé une commande pour la somme de 79.90 euros et j'ai payé des frais de colissimo e 8.92 donc mon colis devait etre livré en 48 h00 voila plus d'une semaine que j'attends.
J'ai donc envyé 3 Email ( mais pas de réponse) j'ai ensuite téléphoné, c'est une boite vocale dans un premier temps avec un répondeur saturé donc pas de possibilité de laisser un message. Enfin quand vous avez reussit à passer au dessus de la boite vocale vous avez une voix qui vous indique le temps d'attente pour moi en premier temps mon attente était de 13 minutes. Et lorque les 13 minutes se sont ecoulées le decompte est reparti dans le sens inverve . J'ai attendu 17 minutes au téléphone et j'ai donc abandonner car mon temps d'attente était repassé à 13 minutes.
Je vais donc tenté de faire annuler le paiement par carte mais je doute que cela fonctionne passé une semaine.
MAIS UN CONSEIL NE VOUS FIEZ PAS A CE SITE DE VENTE C UNE GROSSE
je confirme ce site de vente est une arnaque!!! ATTENTION
j'ai passé une commande pour la somme de 79.90 euros et j'ai payé des frais de colissimo e 8.92 donc mon colis devait etre livré en 48 h00 voila plus d'une semaine que j'attends.
J'ai donc envyé 3 Email ( mais pas de réponse) j'ai ensuite téléphoné, c'est une boite vocale dans un premier temps avec un répondeur saturé donc pas de possibilité de laisser un message. Enfin quand vous avez reussit à passer au dessus de la boite vocale vous avez une voix qui vous indique le temps d'attente pour moi en premier temps mon attente était de 13 minutes. Et lorque les 13 minutes se sont ecoulées le decompte est reparti dans le sens inverve . J'ai attendu 17 minutes au téléphone et j'ai donc abandonner car mon temps d'attente était repassé à 13 minutes.
Je vais donc tenté de faire annuler le paiement par carte mais je doute que cela fonctionne passé une semaine.
MAIS UN CONSEIL NE VOUS FIEZ PAS A CE SITE DE VENTE C UNE GROSSE
Pour faire plaider votre cause et signaler l'arnaque de pur-fab.com, faites la chose suivante :
1) Je vous conseille de vous rapprocher du service Info escroqueries, mis en place par le ministère de l'intérieur, de l'outre mer et des collectivités territoriales : 0811 02 02 17 (coût d'un appel local) ou www.internet-signalement.gouv.fr.
2) Déposez une plainte ici : https://econsumer.ftccomplaintassistant.gov/DefaultOL.aspx?p_lang_seq=3
3) Prévenez Google ici: https://adwords.google.com/support/aw/bin/request.py?display=form&contact_type=tiaff
1) Je vous conseille de vous rapprocher du service Info escroqueries, mis en place par le ministère de l'intérieur, de l'outre mer et des collectivités territoriales : 0811 02 02 17 (coût d'un appel local) ou www.internet-signalement.gouv.fr.
2) Déposez une plainte ici : https://econsumer.ftccomplaintassistant.gov/DefaultOL.aspx?p_lang_seq=3
3) Prévenez Google ici: https://adwords.google.com/support/aw/bin/request.py?display=form&contact_type=tiaff
Monsieur,
Ni vos illustrations ni vos photos ne sont protégées, et il est très courant sur le net de voir des boutiques utiliser les descriptions d'autres webmarchand.
Notre siège est effectivement situé à hong kong et nous travaillons en "dropshipping" depuis la france.
Nous livrons nos produits (merci de retourner sur les forums en question) sur pur-fab.com en J+45 jours, car site de fabrication à la demande, qui reprends le concept des commandes groupées, et expédions les produit sur pur-discount.com sous 24h en jour ouvrés, et proposons la livraison via LaPoste (48h) ou chronopost (J+1 avant 18h).
Le siège de notre société est a hong kong et possédons des succursales en indonésie, chine et a londres (uk).
Nous sommes joignables en france au 08.92.433.331 (0.34 cts / mn du lundi au vendredi de 8h a 12h) ou par mail orders@pur-discount.com
Il n'y a aucune "ecroquerie" ou illégalité dans nos pratiques commerciales.
Cordialement,
Ni vos illustrations ni vos photos ne sont protégées, et il est très courant sur le net de voir des boutiques utiliser les descriptions d'autres webmarchand.
Notre siège est effectivement situé à hong kong et nous travaillons en "dropshipping" depuis la france.
Nous livrons nos produits (merci de retourner sur les forums en question) sur pur-fab.com en J+45 jours, car site de fabrication à la demande, qui reprends le concept des commandes groupées, et expédions les produit sur pur-discount.com sous 24h en jour ouvrés, et proposons la livraison via LaPoste (48h) ou chronopost (J+1 avant 18h).
Le siège de notre société est a hong kong et possédons des succursales en indonésie, chine et a londres (uk).
Nous sommes joignables en france au 08.92.433.331 (0.34 cts / mn du lundi au vendredi de 8h a 12h) ou par mail orders@pur-discount.com
Il n'y a aucune "ecroquerie" ou illégalité dans nos pratiques commerciales.
Cordialement,
Monsieur,
Notre siège est effectivement basé à Hong Kong afin de mieux gérer nos différentes succursales. Nous sommes des professionnels de la VPC et de l'importation.
La qualité de nos produits est assurée suivant le pays de production via nos succursales qui effectuent elles-même les contrôles qualité.
Cordialement,
Gerardo_08 a dit :
J'ai des amis à qui ils ont fait le même coup, sauf que eux ils n'ont pas eu peur de porter plainte quitte à ce déplacer à hong-Kong ca les a calmé.Voilà la boite : http://www.pur-discount.com/
Porte plainte direct contre eux c'est un montage à la noix mais c'est eux les responsable !
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-discount.com/
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-fab.com/
Tu devrais écrire à Kartel aussi ils font des chaises STARK de chez Kartel... Je pense que ça ne va pas les faire rire.
En tout cas c'est vraiment des E..................
bonne chance
J'ai des amis à qui ils ont fait le même coup, sauf que eux ils n'ont pas eu peur de porter plainte quitte à ce déplacer à hong-Kong ca les a calmé.
Voilà la boite : http://www.pur-discount.com/
Porte plainte direct contre eux c'est un montage à la noix mais c'est eux les responsable !
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-discount.com/
ARNAQUE ET ESCROC ! http://www.pur-fab.com/
Tu devrais écrire à Kartel aussi ils font des chaises STARK de chez Kartel... Je pense que ça ne va pas les faire rire.
En tout cas c'est vraiment des E..................
bonne chance
Madame, Monsieur,
Pour quel motifs ont il porté plainte ?
Il n'y a aucun montage "a la noix", et pur-discount.com est bien notre site de vente "SUR STOCKS" et pur-fab.com "fabrication a la demande". Les délais de livraison sont clairement visibles lors de la validation du montant des frais de ports (J+45).
Nos structures commercialisent des produits en France, Royaume-Uni, allemange, Suège, Norvège, Espagne, Portugal, Italie, Chine, Belgique, et suisse.
Merci de retiré vos commentaires diffamatoires et sans aucun fondements concernant "ARNAQUE et ECROC".
Concernant les chaises,
Le modèle de ces chaises ont étés dessiné dans les année 60-70 les design font partis du domaine publique, Les chaises ne sont pas signé par la designer, mais ont été dessiné par celui ci.
Au même titre qu'il n'est pas interdit d'avoir une reproduction de tableau " Picasso" Lorsque celui ci n'est pas signé .*
Nous sommes importateurs et fabricants d'où nos prix très compétitif il n'y a pas 5-6 intermédiaire entre la fabrication et la vente finale.
Dans quelles conditions puis-je réaliser des copies d’œuvres d’art ?
La loi interdit de reproduire des œuvres protégées, sans le consentement de l'auteur ou des ayant-droits, et après acquittement des droits d'auteur. Les œuvres sont protégées l'année du décès de l'artiste et 70 ans après, tombent alors dans le domaine public. Généralement les ayant-droits refusent systématiquement les copies sa
notion de faux manifeste l'intention frauduleuse de celui qui le produit ou le commercialise : le faussaire réalise une œuvre sur laquelle il appose une signature ou un signe distinctif d'un artiste pour lequel il veut se faire passer. A la différence du faussaire, le copiste réalise la copie d'un tableau connu sous sa propre identité, on peut alors se poser la question de l'originalité de l'œuvre.
Cordialement,
p94100 a dit :
bonjourje confirme que le site pur-fab.com est bidon
suite à ma commande depuis le 01/10/2009
aucune nouvelle malgré mes plusieurs emails
j'ai fait opposition sur le paiement de ma cb
A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!
Monsieur,
Le site de pur-fab.com n'est pas "bidon" et votre commande sera bien livrée en J+45
notre représentant fiscale règle très efficacement les oppositions de paiement via huissiers.
Merci de retirer vos commentaire diffamatoires, qui n'ont pas lieu d'être.
Voici 2 images démontrant qu'il s'agit simplement d'une erreur inattention de votre part.
http://www.hiboox.fr/go/images-100/ex-order-29-10,5bbe2...
http://www.hiboox.fr/go/images/divers/ex-order-pdisc29-...
Nous vous invitons a remplir la fiche de réclamation en ligne sur : http://sav.pur-discount.com en indiquant la plateforme "Pur-Fab.com Website" et le motif "rétractation".
Notre service clientèle se chargera de répondre à votre demande de remboursement.
Cordialement,
chr3311 a dit :
moi meme une commande facturee non recue pas de reponse a mes mailsdewergerard@hotmail.com joint un mediateur pour signaler ce site
Madame, Monsieur,
La commande 880713 a été enregistrée le 15/10/2009 à 12h41. Comme indiquée, la livraison de votre produit aura lieu pour le 07/12/2009.
Si toutefois vous désirez annulé votre commande, merci de remplir la fiche de réclamation en ligne sur http://sav.pur-discount.com/ en indiquant la plateforme "Pur-Fab.com Website" et "rétractation".
Notre service après vente traitera votre demande et remboursera votre transaction directement au crédit de votre carte bancaire.
Cordialement,
goldrazor a dit :
Pour faire plaider votre cause et signaler l'arnaque de pur-fab.com, faites la chose suivante :1) Je vous conseille de vous rapprocher du service Info escroqueries, mis en place par le ministère de l'intérieur, de l'outre mer et des collectivités territoriales : 0811 02 02 17 (coût d'un appel local) ou www.internet-signalement.gouv.fr.
2) Déposez une plainte ici : https://econsumer.ftccomplaintassistant.gov/DefaultOL.aspx?p_lang_seq=3
3) Prévenez Google ici: https://adwords.google.com/support/aw/bin/request.py?display=form&contact_type=tiaff
Madame, Monsieur,
Merci de retirer votre commentaire diffamatoire, et de nous indiquer SOUS QUEL MOTIF faudrait il déposer plainte et fermé notre site internet.
Cordialement,
davirach a dit :
bonjourje suis dans le meme cas que vous
commande d'un produit en 18h chrono et rien reçue a ce jour
je pense porte plainte contre cette societe bidon
si un monsieur de la societe bidon lit se mail ,faite votre travail honnetement
Le "monsieur de la societe bidon " vient de mettre 6 messages avec coordonnées juste au-dessus !
En tout cas, merci M. Purfab d'être venu répondre à toutes les accusations et pour tous ceux qui souhaitent absolument porter plainte, Pur-Fab précise bien dans son article 9 des CGV que c'est le droit français qui est applicable. Mais attention, quand on porte plainte de le faire avec des arguments appuyés, sinon, c'est vous qui vous retrouvez accusé de diffamation par exemple !
yanch a dit :
Le "monsieur de la societe bidon " vient de mettre 6 messages avec coordonnées juste au-dessus !En tout cas, merci M. Purfab d'être venu répondre à toutes les accusations et pour tous ceux qui souhaitent absolument porter plainte, Pur-Fab précise bien dans son article 9 des CGV que c'est le droit français qui est applicable. Mais attention, quand on porte plainte de le faire avec des arguments appuyés, sinon, c'est vous qui vous retrouvez accusé de diffamation par exemple !
bonjour
alors que doit-je pense d'une societe qui ne respecte pas ses engagement par rapport a ses clients
doit-on les laisses nous prendre pour des idiots ,malgres mes mails,mes coups de telephones sans reponses(3 apl de plus de vingt minutes ,on ma meme raccroche au nez)
,
yanch a dit :
C'est ce que j'ai voulu dire en disant que le droit français est applicable : lisez les conditions générales du site qui font donc foi et si vous pensez qu'elles ne sont pas respectées, vous pouvez déposer plainte.re
j'y compte bien et donne a cette societe jusqu'a la fin de semaine pour me livre mon colis,g' paye 13 euros de chrono + les coups de fil+fax+mail
je croie leur avoir donne une chance de s'explique ,mais rien de leurs part pas une reponse
yanch a dit :
Le "monsieur de la societe bidon " vient de mettre 6 messages avec coordonnées juste au-dessus !En tout cas, merci M. Purfab d'être venu répondre à toutes les accusations et pour tous ceux qui souhaitent absolument porter plainte, Pur-Fab précise bien dans son article 9 des CGV que c'est le droit français qui est applicable. Mais attention, quand on porte plainte de le faire avec des arguments appuyés, sinon, c'est vous qui vous retrouvez accusé de diffamation par exemple !
Selon lui, les produits sont envoyés depuis la France. Mais pourquoi ne donne t'il pas l'adresse de départ de sa marchandise ? Il a quelque chose à se reprocher ?
Fuyez !
Bonsoir,
J'ai également passé commande le 17 septembre 2009 sur le site de purefab.
N'ayant pas de nouvelles au bout de deux semaines j'ai contacté le Service Client qui m'a bien confirmé que la livraison était à j+45.
Je suis donc censé recevoir mon colis le 9 novembre 2009.
Si tel n'est pas le cas je vous tiendrais informé mais je tiens à vous indiqué que j'étais sur un forum de discussion tout à l'heure et qu'une personne avait commandé un produit sur purdiscount et qu'elle avait bien reçu sa livraison...
Donc à méditer
J'ai également passé commande le 17 septembre 2009 sur le site de purefab.
N'ayant pas de nouvelles au bout de deux semaines j'ai contacté le Service Client qui m'a bien confirmé que la livraison était à j+45.
Je suis donc censé recevoir mon colis le 9 novembre 2009.
Si tel n'est pas le cas je vous tiendrais informé mais je tiens à vous indiqué que j'étais sur un forum de discussion tout à l'heure et qu'une personne avait commandé un produit sur purdiscount et qu'elle avait bien reçu sa livraison...
Donc à méditer
Bonsoir,
CHOUETTE suite à mon mail plutôt salé, je viens de recevoir sur ma boîte mail ma facture et ma commande est passé de "COMMANDE EN COURS DE PREPARATION ET D'EXPEDITION" A "COMMANDE EXPEDIEE" donc avec un peu de chance j'aurais encore mon colis samedi puisque c'est un Collissimo
voir semaine prochaine je l'espère
En tout cas une chose est sûr on ne m'y reprendra plus sur ce site
Je vous tiens au courant de la suite des évènements.
CHOUETTE suite à mon mail plutôt salé, je viens de recevoir sur ma boîte mail ma facture et ma commande est passé de "COMMANDE EN COURS DE PREPARATION ET D'EXPEDITION" A "COMMANDE EXPEDIEE" donc avec un peu de chance j'aurais encore mon colis samedi puisque c'est un Collissimo
voir semaine prochaine je l'espère
En tout cas une chose est sûr on ne m'y reprendra plus sur ce site
Je vous tiens au courant de la suite des évènements.
Je trouve sympa le concept de payer moins cher contre un plus long délai de livraison , Qu'est ce qu'on s'en fiche d'attendre une cinquantaine de jours si le produit est 30% moins cher qu'ailleurs !
J'ai effectuer une commande au mois d'aout pour deux fauteuils que j'ai trouvé sur le site, assez design, qui coûte 500€ de plus dans le commerce ! Je n'ai pas eu d'ennui avec ma commande elle est arrivé 44 jours apres . ARRETEZ donc de crier au Fake site pour rien , personnelement je travaille avec les service de LaPoste tout les jours et c'est épuisant, ils ne respectent aucuns délais, la faute viendrait surement plus de là. Non ?
J'ai effectuer une commande au mois d'aout pour deux fauteuils que j'ai trouvé sur le site, assez design, qui coûte 500€ de plus dans le commerce ! Je n'ai pas eu d'ennui avec ma commande elle est arrivé 44 jours apres . ARRETEZ donc de crier au Fake site pour rien , personnelement je travaille avec les service de LaPoste tout les jours et c'est épuisant, ils ne respectent aucuns délais, la faute viendrait surement plus de là. Non ?
Moi aussi je suis en train de me faire avoir !!! Je me bagarre avec eux. Ils ont envoyé un chaise défectueuse hors délai et refusent de me rembourser les frais de retour !!!!!
Il m'indiquent leur siret en Chine alors qu'ils sont en France à Nanterre
J'ai réussi à avoir une personne au téléphone mais n'arrive pas à avoir gain de causes
Je fais des dizaines d'achats sur internet et c'est la première fois que je suis confrontée à des escrocs !!!!
La commande concernait une chaise design Panton qui est arrivée sans être peinte dans sa totalité et de plus en retard de 10 jours à la veille de Noël. Évidemment prise de cours un autre cadeau a été acheté mais si le remboursement est annoncé les frais de retours qui se montent à plus de 17 euro sans compter qu'il a fallu trouver un emballage adéquat le leur étant fixé sur une palette en bois, le carton étant sans fond.
Il m'indiquent leur siret en Chine alors qu'ils sont en France à Nanterre
J'ai réussi à avoir une personne au téléphone mais n'arrive pas à avoir gain de causes
Je fais des dizaines d'achats sur internet et c'est la première fois que je suis confrontée à des escrocs !!!!
La commande concernait une chaise design Panton qui est arrivée sans être peinte dans sa totalité et de plus en retard de 10 jours à la veille de Noël. Évidemment prise de cours un autre cadeau a été acheté mais si le remboursement est annoncé les frais de retours qui se montent à plus de 17 euro sans compter qu'il a fallu trouver un emballage adéquat le leur étant fixé sur une palette en bois, le carton étant sans fond.
Mr PUR -DISCOUNT,
Bonjour,
depuis plusieurs jours je visite les forums afin de chercher à me rassurer quant à ma commande sur votre site du 1/02/2010.
J'espère que trois mois après vous ètes encore là pour lire nos messages.
Vous vous êtes bien défendu, mais à mon avis ce site essaye de faire du fric à tout va, mais on ne peux pas se dire commerçant quand on ne l'est pas
Mon numéro de commande 1069005 demande livraison en chronopost j+1 avant 18h depuis le 1/02/2010 cb débitée depuis ce jour la.
selon vos conditions de vente, vous avez tout faux, vous ne répondez pas aux mails, vous ne répondez pas aux appels couteux, et je ne compte plus les post que je laisse sur les forum.
De plus je ne suis pas toute seule.
Qu'allez vous répondre??
Comment qualifiez vous votre site? Si ce n'est pas une belle arnaque....
Merci de votre réponse.
Bonjour,
depuis plusieurs jours je visite les forums afin de chercher à me rassurer quant à ma commande sur votre site du 1/02/2010.
J'espère que trois mois après vous ètes encore là pour lire nos messages.
Vous vous êtes bien défendu, mais à mon avis ce site essaye de faire du fric à tout va, mais on ne peux pas se dire commerçant quand on ne l'est pas
Mon numéro de commande 1069005 demande livraison en chronopost j+1 avant 18h depuis le 1/02/2010 cb débitée depuis ce jour la.
selon vos conditions de vente, vous avez tout faux, vous ne répondez pas aux mails, vous ne répondez pas aux appels couteux, et je ne compte plus les post que je laisse sur les forum.
De plus je ne suis pas toute seule.
Qu'allez vous répondre??
Comment qualifiez vous votre site? Si ce n'est pas une belle arnaque....
Merci de votre réponse.
PUR FAB
Un bon regroupement des personnes mécontentes chez eux, car côté info je n'en manque pas, ainsi que tous les documents concernant les échanges, les tractations, retard, non réponses à leur formulaire de requête sur leur site, et j'en passe..... ils arrangent leurs conditions de vente comme bon leur semble.
Maintenant comme par hasard sur leur site ils ont changé par exemple les délais de livraisons !!!! Il faut qu'ils disparaissent et que ce système soit disant où il faut aller en Chine se plaindre, l'arrêter. Je ne comprends pas qu'une société qui a un numéro de siret ne soit pas tenue responsable de ce qu'elle vend !!!!! Je n'ai toujours pas digéré d'avoir dû payer 17 euro de frais de retour pour une chaise défectueuse sans que cette somme soit remboursée. Tous les sites où j'ai eu des soucis ont fait en sorte de satisfaire mes revendications légitimes. Maintenant j'attends de voir si la chaise va être remboursée correctement et dans les délais annoncés
Dans mon cas Pur Fab est relié à OSMOZ qu'en est il de vous ? Vous pouvez trouver les info société sur le net. http://www.societe.com/societe/osmoz-508873262.html
Un bon regroupement des personnes mécontentes chez eux, car côté info je n'en manque pas, ainsi que tous les documents concernant les échanges, les tractations, retard, non réponses à leur formulaire de requête sur leur site, et j'en passe..... ils arrangent leurs conditions de vente comme bon leur semble.
Maintenant comme par hasard sur leur site ils ont changé par exemple les délais de livraisons !!!! Il faut qu'ils disparaissent et que ce système soit disant où il faut aller en Chine se plaindre, l'arrêter. Je ne comprends pas qu'une société qui a un numéro de siret ne soit pas tenue responsable de ce qu'elle vend !!!!! Je n'ai toujours pas digéré d'avoir dû payer 17 euro de frais de retour pour une chaise défectueuse sans que cette somme soit remboursée. Tous les sites où j'ai eu des soucis ont fait en sorte de satisfaire mes revendications légitimes. Maintenant j'attends de voir si la chaise va être remboursée correctement et dans les délais annoncés
Dans mon cas Pur Fab est relié à OSMOZ qu'en est il de vous ? Vous pouvez trouver les info société sur le net. http://www.societe.com/societe/osmoz-508873262.html
PUR FAB
Un bon regroupement des personnes mécontentes chez eux, car côté info je n'en manque pas, ainsi que tous les documents concernant les échanges, les tractations, retard, non réponses à leur formulaire de requête sur leur site, et j'en passe..... ils arrangent leurs conditions de vente comme bon leur semble.
Maintenant comme par hasard sur leur site ils ont changé par exemple les délais de livraisons !!!! Il faut qu'ils disparaissent et que ce système soit disant où il faut aller en Chine se plaindre, l'arrêter. Je ne comprends pas qu'une société qui a un numéro de siret ne soit pas tenue responsable de ce qu'elle vend !!!!! Je n'ai toujours pas digéré d'avoir dû payer 17 euro de frais de retour pour une chaise défectueuse sans que cette somme soit remboursée. Tous les sites où j'ai eu des soucis ont fait en sorte de satisfaire mes revendications légitimes. Maintenant j'attends de voir si la chaise va être remboursée correctement et dans les délais annoncés
Dans mon cas Pur Fab est relié à OSMOZ qu'en est il de vous ? Vous pouvez trouver les info société sur le net. http://www.societe.com/societe/osmoz-508873262.html
Un bon regroupement des personnes mécontentes chez eux, car côté info je n'en manque pas, ainsi que tous les documents concernant les échanges, les tractations, retard, non réponses à leur formulaire de requête sur leur site, et j'en passe..... ils arrangent leurs conditions de vente comme bon leur semble.
Maintenant comme par hasard sur leur site ils ont changé par exemple les délais de livraisons !!!! Il faut qu'ils disparaissent et que ce système soit disant où il faut aller en Chine se plaindre, l'arrêter. Je ne comprends pas qu'une société qui a un numéro de siret ne soit pas tenue responsable de ce qu'elle vend !!!!! Je n'ai toujours pas digéré d'avoir dû payer 17 euro de frais de retour pour une chaise défectueuse sans que cette somme soit remboursée. Tous les sites où j'ai eu des soucis ont fait en sorte de satisfaire mes revendications légitimes. Maintenant j'attends de voir si la chaise va être remboursée correctement et dans les délais annoncés
Dans mon cas Pur Fab est relié à OSMOZ qu'en est il de vous ? Vous pouvez trouver les info société sur le net. http://www.societe.com/societe/osmoz-508873262.html
Bonjour,
Moi aussi je suis désespérée... Encore plus, à vrai dire en lisant ces échanges et tout particulièrement les déboires de Laurens18 qui a commandé le même produit que moi.
En effet, j'ai passé une commande de 4 chaises Panton sur le site Pur-Fab le 14 octobre dernier et je n'ai toujours pas été livrée : 222,18 € dans la nature pour le moment ou plutôt dans la poche de Pur-Fab.
On m'a annoncé qu'elles partaient à l'expédition le 30 novembre. Je me suis dit, super, je les aurait pour Noël !
Mais, nous sommes le 12 fé-vri-er et je n'ai toujours rien reçu.
Si je n'avais pas envoyé des mails, je n'aurais d'ailleurs eu aucune information complémentaire. C'est dingue, il faut réclamer pour avoir des bribes d'information. "Bribes", parce qu'ils ne répondent pas à toutes les questions posées.
Les appeler ? Mais bien sûr ! Vous leur offrez en plus de l'argent en étant mécontent. De toutes manières, j'ai essayé une fois. Je suis restée en ligne très longtemps sans réussir à avoir quelqu'un. J'ai fini par raccrocher pour ne pas leur offrir trop d'argent en plus.
Finalement, on m'a répondu que ma commande partait le 28 janvier... Je relance pour obtenir quelques détails, finalement on me dit qu'elle partira le 4 février.
Mais ils ne m'ont jamais dit malgré mes questions d'où partaient-elles ? De Chine ? Du Transitaire en France ?
Mais à ce jour, toujours rien !
Pas de proposition de compensation financière ! Même malgré mes demandes.
Ils ont de la chance que je travaille beaucoup et je ne suis pas facilement disponible pour leur courir après.
Mais, je suis adhérente "Que Choisir", je vais prendre le temps de leur demander conseil.
Moi aussi je suis désespérée... Encore plus, à vrai dire en lisant ces échanges et tout particulièrement les déboires de Laurens18 qui a commandé le même produit que moi.
En effet, j'ai passé une commande de 4 chaises Panton sur le site Pur-Fab le 14 octobre dernier et je n'ai toujours pas été livrée : 222,18 € dans la nature pour le moment ou plutôt dans la poche de Pur-Fab.
On m'a annoncé qu'elles partaient à l'expédition le 30 novembre. Je me suis dit, super, je les aurait pour Noël !
Mais, nous sommes le 12 fé-vri-er et je n'ai toujours rien reçu.
Si je n'avais pas envoyé des mails, je n'aurais d'ailleurs eu aucune information complémentaire. C'est dingue, il faut réclamer pour avoir des bribes d'information. "Bribes", parce qu'ils ne répondent pas à toutes les questions posées.
Les appeler ? Mais bien sûr ! Vous leur offrez en plus de l'argent en étant mécontent. De toutes manières, j'ai essayé une fois. Je suis restée en ligne très longtemps sans réussir à avoir quelqu'un. J'ai fini par raccrocher pour ne pas leur offrir trop d'argent en plus.
Finalement, on m'a répondu que ma commande partait le 28 janvier... Je relance pour obtenir quelques détails, finalement on me dit qu'elle partira le 4 février.
Mais ils ne m'ont jamais dit malgré mes questions d'où partaient-elles ? De Chine ? Du Transitaire en France ?
Mais à ce jour, toujours rien !
Pas de proposition de compensation financière ! Même malgré mes demandes.
Ils ont de la chance que je travaille beaucoup et je ne suis pas facilement disponible pour leur courir après.
Mais, je suis adhérente "Que Choisir", je vais prendre le temps de leur demander conseil.
Bonjour,m'inquiétant de ma commande passée le 02/02/2010 qui devait arrivait 48h plus tard,je suis tombée sur un forum ou toute les personne disait que vous étiez des escrot.Vous avez bien eut le paiement de ma commande numero 1071543, et j'aimerais donc la recevoir d'ici la fin de la semaine ou bien je vais me ralier aux autres pour porter plaindre contre vous pour escroquerie.J'ai commandé sur Pur-discount.com.J'attends de vos nouvelles rapidemend.Merci de votre compréhension quant à mon inquiétude.Cordialement.
bonjour ,jesuis dans le meme cas j'ai fait une commende pour une niche a chien le 10 02 2010 et je n'est toujuors rien reçu je pense qu'il nous prende pour des pigeons ma commende numéros 1086058 si celle çi ne me parvient pas dans lecourant de la semaine je vais me ralier aux autres pour porte plainte pour escroquerie
Bonjour
j ai passe une commande N°948790 sur PUR FAB le 27 novembre 2009 et je n ai toujours rien!
il me donne des fausses dates de livraison et le numero est indisponible depuis la semaine derniere!!!
C est la catastrophe ce site:!j espere ne pas m etre fait avoir!
Quel est le groupe pour porter plainte car je ne vais pas me laisser faire comme ca!!!!!!
j ai passe une commande N°948790 sur PUR FAB le 27 novembre 2009 et je n ai toujours rien!
il me donne des fausses dates de livraison et le numero est indisponible depuis la semaine derniere!!!
C est la catastrophe ce site:!j espere ne pas m etre fait avoir!
Quel est le groupe pour porter plainte car je ne vais pas me laisser faire comme ca!!!!!!
Bonjour,
Moi aussi j'ai passé une commande de clôture anti-fugue pour chien sur pur-discount le 07/02/2010, mon compte a été débité le 11/02, ma commande n'arrivant pas après 48 H comme indiqué le site, j'ai appelé, une personne m'a répondu qu'ils avaient changé d'entrepôt donc pris un peu de retard, mais je ne devais pas m'inquiéter je devais recevoir ma commande vendredi au plus tard. Nous sommes lundi, rien dans ma boîte aux lettres et évidemment on ne peut pu les joindre par téléphone, le numéro est inaccessible, et bien-sûr pas de réponse à mes mails. Je pense que je viens de me faire avoir en beauté et que je ne verrais plus mes 103 €. Ras le bol des arnaqueurs !
Moi aussi j'ai passé une commande de clôture anti-fugue pour chien sur pur-discount le 07/02/2010, mon compte a été débité le 11/02, ma commande n'arrivant pas après 48 H comme indiqué le site, j'ai appelé, une personne m'a répondu qu'ils avaient changé d'entrepôt donc pris un peu de retard, mais je ne devais pas m'inquiéter je devais recevoir ma commande vendredi au plus tard. Nous sommes lundi, rien dans ma boîte aux lettres et évidemment on ne peut pu les joindre par téléphone, le numéro est inaccessible, et bien-sûr pas de réponse à mes mails. Je pense que je viens de me faire avoir en beauté et que je ne verrais plus mes 103 €. Ras le bol des arnaqueurs !
sab-44 a dit :
Bonjour,Moi aussi j'ai passé une commande de clôture anti-fugue pour chien sur pur-discount le 07/02/2010, mon compte a été débité le 11/02, ma commande n'arrivant pas après 48 H comme indiqué le site, j'ai appelé, une personne m'a répondu qu'ils avaient changé d'entrepôt donc pris un peu de retard, mais je ne devais pas m'inquiéter je devais recevoir ma commande vendredi au plus tard. Nous sommes lundi, rien dans ma boîte aux lettres et évidemment on ne peut pu les joindre par téléphone, le numéro est inaccessible, et bien-sûr pas de réponse à mes mails. Je pense que je viens de me faire avoir en beauté et que je ne verrais plus mes 103 €. Ras le bol des arnaqueurs !
et bien moi aussi je fais partie du club des arnaquées désespérées - j' ai passé une commande sur pur-fab.com le 2/1/2010 - bien sûr rapidement débité le 6/1 et depuis - plus rien malgré mes nombreux messages et appels qui n'ont jamais aboutis.
c'est la 1ère fois que j'ai un pb avec un fournisseur internet - il faut absolument le neutraliser. halte aux arnaques - c'est trop triste.
et je veux porter plainte
Commande passée le 03-01-2010 ...
Livraison à J+60, je ne m'inquiète donc pas outre mesure de ne rien voir arriver depuis par contre ce matin je viens de me rendre compte que leur site est annoncé comme fermé entre le 01-03-2010 et le 30-04-2010 ....
2 mois de fermeture ... J'ai un peu peur là du coup !
Livraison à J+60, je ne m'inquiète donc pas outre mesure de ne rien voir arriver depuis par contre ce matin je viens de me rendre compte que leur site est annoncé comme fermé entre le 01-03-2010 et le 30-04-2010 ....
2 mois de fermeture ... J'ai un peu peur là du coup !
PurFab a dit :
Madame, Monsieur,La commande 880713 a été enregistrée le 15/10/2009 à 12h41. Comme indiquée, la livraison de votre produit aura lieu pour le 07/12/2009.
Si toutefois vous désirez annulé votre commande, merci de remplir la fiche de réclamation en ligne sur http://sav.pur-discount.com/ en indiquant la plateforme "Pur-Fab.com Website" et "rétractation".
Notre service après vente traitera votre demande et remboursera votre transaction directement au crédit de votre carte bancaire.
Cordialement,
Madame, Monsieur,
Merci de retirer votre commentaire diffamatoire, et de nous indiquer SOUS QUEL MOTIF faudrait il déposer plainte et fermé notre site internet.
Cordialement,
ALORS ON TROUVE QUOI POUR SA DEFENSE MR PUR FAB????? EN TOUT CAS LE SITE FERME EN FRANCE AUJOURD HUI ET D APRES DES SOURCES DE CHEZ VOUS, VOUS ETES PAS HONETE DU TOUT !!!!
bonjour a tous
c'est vrai que chez pur fab le delais de livraison est long mais il l'annonce des le debut c'est pour cela que le prix est si bas, j'écrit ce mail pour rassurer ce qui attende leur colis (car j ai pris peur en lisant tous ces messages)et en fait moi j'ai passé commande le 4/01/10 et j'ai recut mon colis le 5/02/10 comme convenu 60 jours de delais. et pas de frais supplémentaire, et il ont répondu à mes mails mais par contre le téléphone impossible de joindre quelqu'un.
alors patience
c'est vrai que chez pur fab le delais de livraison est long mais il l'annonce des le debut c'est pour cela que le prix est si bas, j'écrit ce mail pour rassurer ce qui attende leur colis (car j ai pris peur en lisant tous ces messages)et en fait moi j'ai passé commande le 4/01/10 et j'ai recut mon colis le 5/02/10 comme convenu 60 jours de delais. et pas de frais supplémentaire, et il ont répondu à mes mails mais par contre le téléphone impossible de joindre quelqu'un.
alors patience
ok on s'est tous fait avoir - pour ma part, ils m'ont annoncé par email que mon colis etait parti ... oui, mais avec un n° inexistant chez coliposte !
donc faut plus se lamenter, ni trop y croire, que fait -on ?
peut être que Ronsca qui est abonnée à Que Choisir peut nous orienter ? dans ces cas-là l'union fait la force, peut être qu'une plainte commune serait efficace ?
(on peut rêver ... )
donc faut plus se lamenter, ni trop y croire, que fait -on ?
peut être que Ronsca qui est abonnée à Que Choisir peut nous orienter ? dans ces cas-là l'union fait la force, peut être qu'une plainte commune serait efficace ?
(on peut rêver ... )
Bonjour,
Je viens de voir votre message sur google!!!
J ai commandé des chaises pour une valeur de 500€ sur le site pur fab, je savais qu il y avait un délai de 2 mois... Seulement j aurai du les recevoir le 24/03 !!!
Comme je nai tjrs rien j ai voulu appeler le site mais je reste une demie heure à chaque fois et personne ne répond!!! vers qui dois je me tourner ? dois je porter plainte ? Mes 500€ sont ils perdu définitivement?
Merci
Je viens de voir votre message sur google!!!
J ai commandé des chaises pour une valeur de 500€ sur le site pur fab, je savais qu il y avait un délai de 2 mois... Seulement j aurai du les recevoir le 24/03 !!!
Comme je nai tjrs rien j ai voulu appeler le site mais je reste une demie heure à chaque fois et personne ne répond!!! vers qui dois je me tourner ? dois je porter plainte ? Mes 500€ sont ils perdu définitivement?
Merci
hello tout le monde, je pense qu 'on s'est tous fait "blousé" mais visiblement on est nombreux et l unon fait la force - alors on ne peut qu'espérer - parmi vous - ya t il quelqu 'un qui connait un avocat qui pourrait nous aider?
ou une association ? c est terriblement agressif de prendre conscience qu'on peut commander - acherter - sur internet et se faire arnaquer de cette facon.
je veux pouvoir
ou une association ? c est terriblement agressif de prendre conscience qu'on peut commander - acherter - sur internet et se faire arnaquer de cette facon.
je veux pouvoir
j étais en panne d internet - je viens de lire ton message - incroyable qu'ils puissent sévir à nouveau - faut arreter çà tout de suite -
je n'ai jamais recu ma commande qui ne devait avoir que "3 mois de retard" mais avec enfin un numéro colissimo qui s'est avéré faux ...
moi aussi j achète bcp sur internet et c'est comme dans un camping il est indispensable d'avoir confiance à son voisin - si la suspicion s'installe c'est la mort d internet - et ce serait vraiment dommage.
je n'ai jamais recu ma commande qui ne devait avoir que "3 mois de retard" mais avec enfin un numéro colissimo qui s'est avéré faux ...
moi aussi j achète bcp sur internet et c'est comme dans un camping il est indispensable d'avoir confiance à son voisin - si la suspicion s'installe c'est la mort d internet - et ce serait vraiment dommage.
Je suis dans cette impasse depuis si longtemps que je me demande si il y aura une solution un jour, j'ai commandé un stepper tonic à 92 euros chez PUR FAB .COM, et je les reçu 3 mois plus tard sans guidon et sans chaine, je l'ai donc renvoyé, à l'adresse que l'on m'avait indicqué, avec le numéro de tout ce qui m'avait demandé, au jourd'hui cela fait 6 mois que j'attends un remboursement mais rien, j'ai bien essayé de leur écrire aussi téléphoner cela n'existe plus, pourtant d'après ce que je comprends il continu de vendre sous pur fab discount, faite attention ce site est bidon, très fausse même, je sais que j'ai perdu cet argent 92euros, et que stepper tonic même un autre je ne le recevrai jamais c'est dommage, car maintenant pour achéter sur le net je regarde que les grandes enseignes en plus je ne veux quand prépal c'est plus rassurant.
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