bonjour,

voila: je suis en zone non degroupee mais ayant droit à l'offre freebox avec telephone inclus.
je me suis abonné debut decembre et tout marchait bien. Je viens de me faire renvoyer une freebox car la premiere était en panne. Depuis, je n'ai pas le téléphone par la freebox et pourtant j'ai fait les bons branchements. Qui peut m'aider svp?

Il faut passer en dégrouper total seule la téléphonie IP marche (skype gratuit de IP a IP) il faut que tu attendes d'etre degroupé partiel et aprés passer en degrouper total

non pas besoin de degroupage total pour la telephonie puisque avec la 1ere freebox j'avais le telephonie. c'est depuis que j'ai connecté la nouvelle freebox suite à la panne de la 1ere que la téléphonie ne marche plus.

Salut, ne t'inquiètes pas, c'est normal. Depuis hier des aboonés de chez Free ayant la téléphonie illimité, ont vu leur téléphone couper. J'ai eu le même coup, puis la ce matin ça refonctionne.
Attends un peu ;-)

Alexis

A oui moi j'ai pas la téléphonie alors que je suis en degroupé partiel ?

pas besoin de degroupage total pour avoir la téléphonie.
Pour le pb de téléphone, j'ai reçu la nouvelle freebox mercredi et ca ne marche pas depuis mercredi.

Moi j'ai la V3 et quand je veux téléphoner et bah ca me dit occupé

moi ca ne me dit ni occuppé ni rien muisque j'ai même pas la tonalité

Je me permet de citer Freenews.fr :

Je pense que c'est en rapport avec ça donc peut être en rebootant ... :-?

Moi personnellement je n'ai pas eu de problème durant cette panne cela a fonctionné ;-)

Salut,
Peut-être as tu oublié d'activé ta ligne en choisissant un N° de téléphone sur ce lien :FreeAdsl
Tu pourras téléphoner tout de suite et recevoir des appels 72 heures plus tard.
Celà fait un mois que j'ai la FreeBox et je n'ai aucun soucis. Ma ligne est en dégroupage partiel.

non je rappelle ma démarche:

- abonnement freeadsl decembre 2004 avec ligne partiellement dégroupée: freebox internet + téléphonie: tout ok (j'avais choisi un numero de tel freebox également)
- freebox hs début mars donc j'ai demandé nouvelle freebox a free qui m'en a envoyé une mercredi dernier.
- depuis, freebox ok internet ok mais pas de tonalité et donc pas de téléphonie.

je ne vois pas ce que j'ai à activer puisque rien n'a changé. Les branchements sont ok donc je ne sais pas d'ou cela peut venir

Merci de votre aide

Salut!

Un raleur de plus: j ai la derniere freebox et le telephone ne marchait pas en degrou partiel je suis passé en total et puis ... ca marche tjrs pas j ai appelé donc la hotline de free qui m' a fait patienter 10 minutes a 0.32€ /m (MERCI FREE) et le gentil monsieur ne savait pas a quoi cela etait du et m a dit qu un technicien allait voir ca je lui demande quand il me dit je sais pas!!!
ET ké cke je fais si y a le feu chez moi plus de tel!!!

Jusque la j etais super content de free mais j avoue que la il m'ont beaucoup decu!!!

lu

moi je suis en non dégroupé 2048 et depuis 3 ou 4 jour j ai plus de tonalité; meme en redémarant plusieur fois la freebox
:-x :-x :-x

bon ba moi sa remarche :-D