Centre d appel dispo

Bonjour
Nous somme un centre d’appel basé en Tunisie spécialisé dans les missions suivante en appels entrants et Appels sortants :Support force de vente, Prise de RDV, Information produits & services, Support au lancement, Campagne de communication, Création de trafic, Localisation de point de vente, Qualification prospects, Qualification de fiche ,Études de marché, Test marketing,
Vente (Service commercial), Réservations - Télé vente grand public et entreprises, Relance sur processus d’achat, d’abonnement, Gestion SAV, Satisfaction client, Accueil téléphonique, Ventes additionnelles et croisées, Recouvrements de créances, Campagne de fidélisation, ..


*Nos offres en terme d acquisition, fidélisation et accroissement de valeur client sont :

-Data management : Étude de marche, baromètre de satisfaction, étude usage et attitude…
-Action programmes CRM : Conquête de nouveaux clients, traitement des réclamations, vente additive/vente croisée…
-Data pressing : Traitement paiements CB, Back-office administratif, Exploitation marketing et opérationnelle de données…


*Avantages :

Six bonnes raisons pour choisir la Tunisie comme site de production délocalisé :
• Un pays dynamique en forte expansion économique,
• Un climat social et politique stable,
• Une population jeune et de très bonne formation,
• Une excellente maîtrise de la langue française,
• Une grande proximité culturelle et économique avec la France,
• À 2h30 des grandes métropoles françaises, sans décalage horaire



On aimerait entrer en contacte avec une société intéressé par nos services affin de satisfaire ses besoins et ses objectifs en matières de services du centre d’appel et ,concrètement,avoir des précisions si c est possible (document word;objectif,rémunération..).
Une phase de test est préconisée au départ pour valider la qualité de vos fichiers. Puis un système au résultat est possible.
Nous travaillons sur Toutes les régions de la France, notre travail est très sérieux et nos tarifs sont très abordables.
Badran Gharbi
Tel : 00216 97 97 04 60