bonjour, celà fait un bout de temps que je suis chez sfr. l'année dernière j'ai signé un contrat 24 mois forfait bloqué 19€ par moi. Étant un fan de Apple j'ai aperçu que l'iphone 3G était à 99€ pour noêl avec un abonnement 45€ par moi et tout le talala. Donc vous m'avez bien compris je souhaiterai changer d'opérateur avant la fin de mon engagement j'en suis à 13 mois et demi sur 24. Comment faut-il faire, quels sera le coût ??
Merci d'avance du temps que vous passerez sur mon affaire.
Il existe une loi (la loi chatel) qui est passé cet été et qui dit que passé le 13 mois d'engagement SFR ne peux exigé le paiement que de 1/4 de ce que tu leur doit pour finir ton engagement.
Appel ton service client et demande à résilié.
De toute façon tu n'a pas de risque: sfr met 10 jours à résilié ton contrat, donc si finalement le cout te parrait trop important... Tu les rappel et annule ta demande
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