Tom's Guide > Forum > Hardware > problème imprimante et port usb

problème imprimante et port usb

Forum Hardware : problème imprimante et port usb

TomsGuide.com : 800 000 inscrits répondent à toutes vos questions high-tech et informatique. Pour obtenir de l'aide, inscrivez-vous gratuitement !
Créer un nouveau sujet Répondre
Mot :    Pseudo :           
 
jcjc   11-03-2005 à 11:29:31

salut,

j'ai acheté une imprimante lexmark Z815, mais j'ai des problèmes pour l'installer: y'a des problèmes de communication.
Dans le pilote d'impression USB, j'ai l'erreur suivante : Code 10 : le périphérique ne peut pas démarrer. J'ai Windows XP ServicePAck2.
Quelqu'un aurait-il une idée SVP ?

Répondre
Liens sponsorisés
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour masquer ceci.
PoulS   11-03-2005 à 12:29:08
- 0 +

va sur le site du constructeur télécharger les drivers

Répondre à PoulS
jcjc   11-03-2005 à 12:43:37
- 0 +

déjà fait, mais çà marche pas mieux...
j'ai essayé pas mal de trucs avec le support technique mais rien n'y fait. Ils me disent de mettre à jour les pilotes des ports USB ou chip ALi, mais la je suis un peu largué...

Répondre à jcjc
kanchi@IDN   11-03-2005 à 12:59:59
- 0 +

le modéle de ta carte mere et la marque

Répondre à kanchi@IDN
PoulS   11-03-2005 à 13:01:45
- 0 +

t'as essaye en changeant le cable usb ?

Répondre à PoulS
rom32@idn   11-03-2005 à 13:02:02
- 0 +

Télécharge et installe Everest grâce auquel tu pourras identifier ta carte mère. Ensuite avec les références, tu pourras mettre à jour les pilotes USB et le chipset de ta carte mère.

Répondre à rom32@idn
jcjc   11-03-2005 à 14:43:30
- 0 +

oui j'ai changé le cable...
carte mère (par everest)

Propriétés de la carte mère:
Identifiant de la carte mère <DMI>
Nom de la carte mère Compaq Evo N1005v

Propriétés du bus principal:
Type du bus DEC Alpha EV6
Largeur du bus 64 bits
Horloge réelle 133 MHz (DDR)
Horloge effective 265 MHz
Bande passante 2121 Mo/s

Fabricant de la carte mère:
Nom de l'entreprise Hewlett-Packard Company

Répondre à jcjc
jcjc   11-03-2005 à 15:06:45
- 0 +

ou plutot:

Fabricant Compaq
Produit 07D4h
Version KBC Revision: 1320

Répondre à jcjc
rom32@idn   11-03-2005 à 17:50:43
- 0 +

Ah ben fallait préciser que c'était pour un portable de marque :-P Parce que pour les pilotes, c'est plutôt galère.
Enfin j'en ai trouvé sur le site Compaq, à toi de déterminer l'OS (windows XP familial, ou Windows XP pro, ou Windows 2000).

Il n'y a pas de pilotes pour l'USB, ni pour le chipset. Par contre il y a des pilotes pour "HP Mobile Printing for Notebooks"..

Répondre à rom32@idn
Créer un nouveau sujet Répondre
Tom's Guide > Forum > Hardware > problème imprimante et port usb
Aller à :

Il y a 1852 utilisateurs connus et inconnus. Pour voir la liste des connectés connus, cliquez ici.

Plan du forum
Forum Bestofmedia ©
2000-2009 Bestofmedia Group
Page générée en 0,428 secondes
Attention

Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois.
Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.

Répondre Annuler
Liens