Salut a tous,

J'ai actuellement un forfait virgin 100 minutes + sms illimité.
Il me reste 6 mois d'engagement chez eux.

Je ne veux pas partir de chez eux mais je veux changer de forfais...En effet 35 euros c'est trop il me faudrais un plus petit forfais.

Mais je ne sais pas si c'est possible.

Merci de vos réponses.

Ca dépend beaucoup des opérateurs... globalement, ils sont réticents à une baisse de forfait (surtout si le forfait que tu as t'as fait bénéficier d'un tarif préférentiel pour un nouveau mobile).

Néanmoins, ils peuvent accepter... à voir avec le service client.

Ok merci.

Personne ne sais si virgin est chiant sur ce point?

Je les appelerais mais je vais encore tomber sur un ......... avec un accent a dormir debout et qui comprendra rien...

Je les ai appeler ils en savent rien c'est bien ce qu'il me semblait se sont des incompétants...

J'ai envoyer un mail mais pas de réponse...

Comment avoir une réponse?