L’analyse marketing une démarche indispensable pour le créateur d’entr
Forum Espace Entreprises : B2B - L’analyse marketing une démarche indispensable pour le créateur d’entr
Un'autre très interessante interview......... 
L’analyse marketing une démarche indispensable pour le créateur d’entreprise. Quelques conseils opérationnels pour maîtriser ces techniques.
L’interview avec : un Directeur d’études en marketing.
Les questions : pouvez vous nous aider à comprendre et à articuler l’analyse marketing à partir de ces thèmes ?
- Les tendances socio-culurelles, les styles de vie
- Les tendances de consommation
- Ide = services ou produits ?
- La concurrence : oui ou non ?
- Etude de la concurrence
- Etude de prix de la concurrence
- Nouvelles niches de développement
- La capacité d’innover en rapport à la concurrence
- La notion de prix et qualité
- Positionnements et surveillance de la concurrence
- Pré-test de campagne pour un produit
- Segmentation et ciblage socioculturel et socio-démografique
- La dynamique des comportements, les relations aux produits et la sensibilités aux prix
- La sensibilité aux discours émergents et aux comportements sociaux porteurs d’avenir
Ecoutez l’interview en fichier MP3 : 
http://www.tensions-sociales.com/L [...] arche.html
Bah franchement c'est toujours intéressant d'intégrer des idées un peu intello du marketing pour faire vivre sa micro-société.
On peut appliquer les règles des produits / Services de grande diffusion à un produit ou service local, c'est même très bien de le faire 
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Répondre à etdemain
Non la démarche marketing est la même pour la "petite" ou "grande" entreprise en plus est indispensable pour le créateurs.... En effet pour pas avoir appliqué cette démarche sur 100 nouvelles entreprises, 58 ont fêté leur troisième anniversaire et seulement 46 leur cinquième......voici le problème......
@+ 
Répondre à sole
sole -> tu en es déjà à 100 crea de société ?? tu es prolifique 
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Répondre à boub popsyteam
| a écrit : sole -> tu en es déjà à 100 crea de société ?? |
Héhé mheu non, je reformule le message de Sole : "sur 100 entreprises qui n'ont pas appliquées cette démarche marketing, une minorité (46%) a fêté son cinquième anniversaire". Plus clairement, une majorité s'est vautrée.
Par contre pas de stats sur la longévité des entreprises qui appliquent une démarche marketing, mais je suis prêt à parier qu'elles durent plus longtemps, simplement parce qu'elles posent un regard attentif sur leur environnement (évolution des clients et de leurs besoins, évolution de la concurrence, évolution de habitudes d'achats et des circuits de distribution etc.)
Pour avoir croisé plusieurs créateurs dans mon environnement proche, ceux qui n'ont pas duré ont déposé le bilan pour ces raisons : s'être endormi sur un petit succès sans chercher le développement (pas de démarche commerciale "aggressive et conquérante" ), avoir une vision trop technologique de leur boîte (passionné par leurs produits mais incapable de les vendre, ou d'en changer si le vent tourne), mauvaise maîtrise des stocks, mauvaise gestion des fluxs logistiques (le transport est un des principaux coûts dans une société après la masse salariale, je ne vous apprends rien), mauvais recrutement, ou avoir recruté trop vite ...
Autant de facteurs "évitables" en faisant a posteriori et régulièrement le point sur les 4 branches fondamentales du mix-marketing, encore appelées les 4P : politique produit, politique prix, politique communication, politique distribution.
... ensuite il y a évidemment les compétences en gestion ... c'est un autre sujet 
Message édité par etdemain le 14-07-2007 à 20:10:31
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Répondre à etdemain
Héhé Boubpop, si tu es un spécialiste les clients, eux, ne le sont pas
Ils n'ont pas tout le temps le regard et l'avis objectifs quant à la qualité professionnelle du professionnel (pas très heureuse la formule 
) et à la qualité tout court des produits ou services dispensés ! Mais l'offre rencontre la demande et ça suffit souvent à la conclusion d'une vente.
Dans mon métier, nous devons en permanence nous "battre" face à de gros concurrents (grandes marques nationales très connues) qui distribuent (en GMS donc) de vraies m<bîîîp>des ... et pourtant des acheteurs professionnels les achètent 
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Répondre à etdemain
Moi aussi je parlais des revendeurs / professionnels et que les clients de ces derniers ne discernent pas comme "nous", spécialistes, le bien et le mal
Si on peut plus extrapoler où va nous ? 
Message édité par etdemain le 17-07-2007 à 11:04:07
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Ah oui
Que le client n'y connaisse rien c'est normal, le truc inadmissible c'est tous les revendeurs qui n'y connaissent pas plus et vendent n'importe quoi ... Ca decredibilise totalement la profession.
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Répondre à boub popsyteam
| a écrit : Ah oui |
Bah ça, c'est la définition du vendeur, du bon vendeur, même... Si il connait bien son produit, il va se compliquer la vie...
Son boulot, c'est vendre, point..
Répondre à Texas-41
| a écrit : Ca decredibilise totalement la profession. |
Très juste !
Et pour revenir au sujet de base, appliquer des techniques marketing peut permettre de re-crédibiliser les pros qui le méritent, essentiellement en insistant sur les politiques communication (et qui va de paire avec la politique produits) : faire connaître au chaland les raisons pour lesquelles on est crédible :
- montrer les preuves de ses compétences (référence client, information technique à destination des initiés, formation continue des technos, agréments et certif etc. )
- mettre en avant son professionnalisme via sa charte graphique (souvent bâclée) : les paillettes et les néons qui clignotent bof, la rigueur (voir austérité) et la pureté et la clarté d'une charte graphique font montre de sérieux
- trouver les bons moyens de la diffuser via des médias crédibles : PQR en section économique par exemple
On pourrait aussi développer les autres politiques marketings : produits crédibles, prix crédibles et pas forcément discount (... bien que la clientèle cherche souvent des prix bas avant de bonnes caractéristiques produits ... quoique vendre plus cher de bons produits est assez "simple" ) etc etc etc.
Oulalala, y'a vraiment des tonnes à dire là-dessus ...
Message édité par etdemain le 17-07-2007 à 12:51:50
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| a écrit : Bah ça, c'est la définition du vendeur, du bon vendeur, même... Si il connait bien son produit, il va se compliquer la vie...
|
Non justement.
un bon vendeur connait ses porduits sur le bout des doigts. Et conseillera donc un produit adapté à son client.
Pas le premier truc qui lui passera sous la main ou bien ce que le client lui aura demandé alors que c'est n'importe quoi (devoir de conseil).
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Répondre à boub popsyteam
Y'a tout de même une différence entre un bon vendeur-conseil et un vendeur-killer qui vendra n'importe quelle bouse à n'importe quel prix et à n'importe quel client crédule ... il en existe aussi ...
Que de mauvais professionnels rencontrent malgré leur médiocrité un certain succès peut s'expliquer, à mon avis, de plusieurs manières : un bon emplacement (l'offre rencontre physiquement la demande et/ou l'offre a une forte visibilité), une bonne enseigne (de nombreux professionnels médiocres ont mis l'argent nécessaire pour acquérir un nom commercial de type Ethernity ou pas mal de boutiques télécom), de gros moyens financiers qui permettent de bcp communiquer et de mettre en valeur plus aisément sa boutique, l'exclusivité sur une zone, ou plus simplement une meilleure offre (on peut être nul et bien choisir ses produit néanmoins) etc. ...
Si seuls les bons, les compétents gagnaient ... ça se saurait.
Et puis, il faut noter que la qualité d'un commerçant ne se mesure pas qu'à ses compétences techniques, mais également à la maîtrise des éléments donnés en exemple plus haut.
Être incompétent mais maîtriser le marketing permet le succès.
Être compétent ET maîtriser le marketing OBLIGE au succès
Faut pas oublier qu'une des raisons "recensées" des échecs est la vision trop technologique de son métier par le patron. Ne penser que produit ne suffit pas ... enfin peut suffire mais ... les statistiques parlent.
Message édité par etdemain le 18-07-2007 à 14:01:07
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