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CDISCOUNT

Dernière réponse : dans Actualité des revendeurs

BONJOUR



aujourd'hui j'ai reçu mon ACER D150


JE L'ALLUME
ET LA


BING pc cassée le pc freeze et redémarre tout seul


DE PLUS j'ai payée en 3 fois sans frais et il ont déja débitée 100 euros sur mon compte

résultat j'appelle le sav de cdiscount qui me dise de appelé le sav de ACER

qui me dise

votre demande seras traitée le 28/09/2009

et la je me rends compte qui va falloir attendre 1 mois de réparation


de plus cdiscount refuse de me renboursé ( vu que je devait le rendre sans que le carton soit ouvert )

PROBLEME

comment j'aurait pu tester le pc alors

il sont marrant cdiscount

si quelqun d'autre s'est fait arnaqué par cdiscount qui me dise la marche a suivre

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bein tu n'as qu'à bloquer les autres prelevements! tu paiera le reste quand le pc sera conforme à ta demande. tu vas pouvoir laisser trainer l'affaire en longueur.

Au pire au début tu vas recevoir des lettres de cabinets de recouvrments (qui n'ont aucun droit juridique!!!)

Je te conseil d'envoyer au plus vite une lettre recommandée au transporteur avec une copie à cdiscount pour leur indiquer que le produit été endommagé à cause du transport. Il fallait ouvrir le colis devant le transporteur pour contrôler et emmètre des réserve, il faut avoir une preuve que ce n'ai pas toi qui l'a casser... bon courage.
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