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Problème suite à l'installation d'une mise à jour de Bitdefender v.7 Ed

Forum Logiciels : Problème suite à l'installation d'une mise à jour de Bitdefender v.7 Ed

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alstophe   18-02-2005 à 13:11:18

Bonjour, Voila mon problème: Hier soir j'ai installer une mise à jour de mon antivirus BitDefender v.7 Edition Professionnelle, depuis, mon antivirus ne fonctionne plus du tout et je ne parviens pas à le réinstaller car un message apparait:
"Le service 'BDSS' (BDSS) n'a pas démarré".
Si vous aviez une solution me permettant de réinstaller mon antivirus, je vous en serai réellement reconnaissant! Merci de m'aider.

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samesufi   18-02-2005 à 14:34:01
- 0 +

Bjr. Tu désinstalles complètement ton AV version 7 et tu télécharges directement la version 8.Si tu l'as acheté ou en période d'évaluation, il n'y a aucun problème, tu remets la clé qui t'a été donnée et ça fonctionne. Pour désinstaller, demarrer, panneau de configuration, ajout/sup et le désinstaller. Ensuite bien nettoyer ta base de registres avec regcleaner par exemple. Après cela ça doit baigner. @+.

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alstophe   18-02-2005 à 21:42:21
- 0 +

Merci beaucoup pour ton aide, effectivement maintenant mon antivirus fonctionne correctement! Merci beaucoup! :hello: :copain:

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samesufi   19-02-2005 à 13:57:11
- 0 +

Bjr. Très satisfait de t'avoir rendu service. @+.

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