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[Résolu] Windows Live Messenger a cessé de fonctionner

Forum Windows 7 : Problèmes logiciels - [Résolu] Windows Live Messenger a cessé de fonctionner

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Keitaro974   27-10-2009 à 14:29:01

Salut à tous,

Voila j'étais depuis quelques mois sur la version 7100 de Windows 7 et tout allait bien, hier j'ai formaté et je suis passé à la version pro x64. J'ai réinstallé la dernière version de Windows Live Messenger dans la foulée et là : problème, je lance la connexion, mes contacts commencent à apparaître et WLM plante :

"Windows live Messenger a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible."

Évidemment, windows n'indique rien du tout.
J'ai essayé pas mal de truc mais rien ne semble marcher. J'ai désinstaller/réinstaller WLM plusieurs fois, j'ai essayer avec d'ancienne version (8.1 etc ...), j'ai essayer la 7.5 mais ça ne marche pas parce qu'elle n'accepte pas les adresses en @live.fr
J'ai nettoyer le registre avec Ccleaner, j'ai essayer une restauration, rien à faire !

Là je suis en train de faire un scan AV avec BitDefender, on verra bien ce que ça donne, mais en attendant si vous avez d'autres pistes, je suis preneur !

Merci d'avance ;)


Message édité par dandibot le 13-11-2009 à 04:07:01
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Meilleure réponse apportée par Keitaro974
J'ai trouvé la solution sur le net finalement.
Le problème venait de mon antivirus : BitDefender 2010 !

Y'a apparemment un conflit entre Seven, BitDefender et WLM, ils en ont même parler sur le forum officiel BitDefender pendant un moment.

Bref la solution c'est de rebooter en mode sans echec (F5 ou F8 suivant la carte mère) puis de se rendre dans : C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010
et de renommer la dll suivante : imguimsn.dll en imguimsn.dll_ par exemple. Ça a pour effet de la rendre introuvable par Bitdefender et donc plus de problème.

J'espère que ça en aidera d'autres, d'ailleurs je renome le topic pour que ça soit plus facile à trouver depuis google ;)
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guitarre78   27-10-2009 à 14:42:58

Salut,

J'ai eu un soucis similaire avec la version 7100 de Windows 7. Seule une restauration réglée le problème. Après un moment j'ai remarqué que le plantage avait lieu après une mise à jour de java ... Peut-être pas de rapport mais on ne sais jamais.

Répondre à guitarre78
Keitaro974   29-10-2009 à 04:02:03

J'up le sujet au cas ou quelqu'un qui l'aurait pas vu la première fois aurait une idée.

Et pour te répondre guitarre78, j'ai déjà essayer de restaurer plusieurs fois mais rien n'y fait ...
Je vais essayer de mettre à jour java, on verra bien.

Répondre à Keitaro974
Keitaro974   29-10-2009 à 04:53:52
Meilleure réponse

J'ai trouvé la solution sur le net finalement.
Le problème venait de mon antivirus : BitDefender 2010 !

Y'a apparemment un conflit entre Seven, BitDefender et WLM, ils en ont même parler sur le forum officiel BitDefender pendant un moment.

Bref la solution c'est de rebooter en mode sans echec (F5 ou F8 suivant la carte mère) puis de se rendre dans : C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010
et de renommer la dll suivante : imguimsn.dll en imguimsn.dll_ par exemple. Ça a pour effet de la rendre introuvable par Bitdefender et donc plus de problème.

J'espère que ça en aidera d'autres, d'ailleurs je renome le topic pour que ça soit plus facile à trouver depuis google ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Keitaro974 le 29-10-2009 à 04:56:34
Répondre à Keitaro974
roubaix51   09-11-2009 à 15:19:00

merci a tous mais mon probleme est différent:

sur un portable neuf sous windows 7 (1 semaine) j'ai installé bitdefender 2010
et remis mon firefox

or le chargement de ma page d'acceuil est très long et certaines pages ne s'ouvrent carrément pas ( google; 01net ... etc ...) alors qu'en parallèle avec mon ancien portable sous vista avec le même bidefender 2010 ne pose aucun problème.
j'ai supprimé BD 2010 et installé un antivirus gratuit et le problème disparait, j'ai réinstallé BD et fait la mise à jour, le soucis revient

le probleme est exactement le même sous IE

Y a-t-il un réglage particulier a faire dans bit defender ou la manip decrite ci dessus regle-t-elle le pB

Pour info je n'ai aucun soucis avec WLM qui fonctionne parfaitement

Répondre à roubaix51
Keitaro974   09-11-2009 à 19:10:34

Non, le problème est simple, Bitdefender n'est pas encore au point avec Seven, faut attendre une mise à jour du programme qui réglera sans doute le problème. Sinon tu peux quand même faire un tour sur le forum de Bitdefender :Ici


Message édité par Keitaro974 le 09-11-2009 à 19:14:29
Répondre à Keitaro974
bonaberi   10-11-2009 à 01:20:57

Keitaro974 a écrit :

J'ai trouvé la solution sur le net finalement.
Le problème venait de mon antivirus : BitDefender 2010 !

Y'a apparemment un conflit entre Seven, BitDefender et WLM, ils en ont même parler sur le forum officiel BitDefender pendant un moment.

Bref la solution c'est de rebooter en mode sans echec (F5 ou F8 suivant la carte mère) puis de se rendre dans : C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010
et de renommer la dll suivante : imguimsn.dll en imguimsn.dll_ par exemple. Ça a pour effet de la rendre introuvable par Bitdefender et donc plus de problème.

J'espère que ça en aidera d'autres, d'ailleurs je renome le topic pour que ça soit plus facile à trouver depuis google ;)



Merci, ça marche nickel, tu me sauves la vie là :)

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