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probléme clé half life - FPS / Action / Quake-Like
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mortadelle   30-01-2005 à 16:57:30

voila lorsque je ve faire reconnaitre ma clé, ca marque clé dupliké mé pourtant je ne lé donné a personne.que faut-il que je fasse alor???
jvous remerci davance

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Freed0   30-01-2005 à 18:36:03
- 0 +

Ca a deja été abordé ;-)
Si tu possèdes l'original, contactes Valve. (Il faut une photo de la facture je crois)
Si tu ne possèdes pas l'original, c'est pas bien :-x :-)

Répondre à Freed0
benixkiller   30-01-2005 à 22:44:49
- 0 +

a mon avis ce n'est pas un jeu acheté

Répondre à benixkiller
Leoten   30-01-2005 à 22:50:37
- 0 +

tu ne trouvera pas de reponces si c'est un jeu pirater

Répondre à Leoten
mortadelle   02-02-2005 à 20:41:44
- 0 +

c'est un jeu acheté!!!!!edition best-seller mé je croi ke G plu la facture :(

Répondre à mortadelle
akemasiano   02-02-2005 à 20:42:55
- 0 +

mortadelle, évite le langage SMS je t'en serai reconnaissant, merci.

Répondre à akemasiano
Leoten   02-02-2005 à 20:44:19
- 0 +

mais même ce n'est une question a poser sur un forum

Répondre à Leoten
mortadelle   05-02-2005 à 19:47:43
- 0 +

Bah ca sert à quoi alors un forum??????dit moi

Répondre à mortadelle
pingu@IDN   05-02-2005 à 19:56:00
- 0 +

Citation :


Leoten a écrit :
mais même ce n'est une question a poser sur un forum



Biensur que si ....

Sa a même deja été demandé plusieurs fois ...

Répondre à pingu@IDN
2FoN   05-02-2005 à 19:56:01
- 0 +

Tu dis n'avoir jamais donné ta clef a personne, mais toi, a qui l'a tu prise ??? :-P

Répondre à 2FoN
zbooby@idn   05-02-2005 à 19:58:23
- 0 +

Moi aussi j'ai acheté HL! Et j'y ai joué et pis j'ai voulu jouer à Counter Strike!
Manque de bol, il y a un truc qu'ils ne mentionnent pas sur la boite, c'est qu'il faut enregistrer la clé 4 semaines après l'achat!!! :-x
C'est surement ton cas... ;-)

Maintenant, l'erreur est réparée avec l'achat de Hl² qui déchire! :-D

Répondre à zbooby@idn
uninc   06-02-2005 à 22:18:21
- 0 +

zbooby je ne pense pas qu il faille enregistrer la clé 4 semaines apres l achat, car javai 2 clé hl dans le pack collector de hl et un de mes compte a ete blocker cependant j ai utiliser ma cle sur un nouveau compte soit 3 ans apres!
donc c est pour cela que j'emet quelque doute!

Répondre à uninc
mortadelle   12-02-2005 à 09:05:02
- 0 +

Bon oki je vais donc devoir racheté le jeu

Répondre à mortadelle
Replika   12-02-2005 à 09:31:22
- 0 +

Ben contacte Valve... puisqu'apparemment c'est ce qu'il faut faire. Cherche sur leur site ! ;-)

Répondre à Replika
pingu@IDN   12-02-2005 à 09:38:16
- 0 +

Ou bien tu peut envoyer un mail a Valve avec je crois :

Nom du jeu :
Clé CD :
Numéro de Série : S0... ( C'est au dos de la boite je crois dans un tout petit encadré blanc )
Le message d'erreur :
Ton adresse : ( pas l'adresse mail , ta vraie adresse )

T'envoi ce mail a cette adresse : support.technique@vup-interactive.com

Tu veux un exemple ?? en voila un :p :

>
> Game : Half-Life Platinum
> CD KEY : ****-*****-****
> S0......
>
> Duplicate CD Key
>
> The CD Key you've entered has already been registred to an existing Steam
>
> account, and is therefore invalid. Your subscription to Half-Life Platinum
>
> Pack has not been completed.
>
> Please help me :)

Jean Bon 6 allée de la boucherie 96541 le port de bonne mer ( faut pas mettre n'importe quoi comme adresse biensur )

Répondre à pingu@IDN
mortadelle   12-02-2005 à 10:00:32
- 0 +

Merci beaucoup!! j'espère k'il vont prendre en compte mon e-mail ^^ et remerci :-)

Répondre à mortadelle
matthieur   12-02-2005 à 20:03:33
- 0 +

moi j'ai eu ce probleme ya 2 mois j'ai tout simplement telephoner steam directement au numero suivant : +33(0)8 91 670 800 . et puis tu leur explique le probleme, ils vont te demander sur le cd le code bar je crois et aussi la clé dupliquée et le numero du cd ( (SO*******) et puis ils vont te retelephoner plus tard.

moi ils m'ont telephoner 3 heure apres et pusi j'ai pus jouer

Répondre à matthieur
mortadelle   15-02-2005 à 16:02:03
- 0 +

alor G envoyé un e-mail et G recu ca un peu plu tar:
Dear Sir/Madam,

Thank you for your inquiry...

We are sorry for this problem with your CD-key.

In order to be able to send a new CD-key please send us an e-mail with your
complete name.

You will receive your new CD-key a.s.a.p.

Sincerely yours,

Vivendi Universal Games / Support-Team

P.S. In order to be able to comprehend what has already been sorted out, please
leave previous emails attached in further communications.


Ticket-No.: 745482

Your message from 12.02.2005 :
que faut-il que je fasse??vu que je comprend rien en anglais
MERCI

Répondre à mortadelle
zbooby@idn   15-02-2005 à 16:07:13
- 0 +

Ah les cons! Je leur avait envoyé 4 messages! ils m'ont jamais répondu! Bon bah alors je vais leur ré-envoyer un mail! :-D
Merci beaucoup de me redonner espoir... ;-)

Répondre à zbooby@idn
stayo   15-02-2005 à 16:23:36
- 0 +

Citation :


mortadelle a écrit :
alor G envoyé un e-mail et G recu ca un peu plu tar:
Dear Sir/Madam,

Thank you for your inquiry...

We are sorry for this problem with your CD-key.

In order to be able to send a new CD-key please send us an e-mail with your
complete name.

You will receive your new CD-key a.s.a.p.

Sincerely yours,

Vivendi Universal Games / Support-Team

P.S. In order to be able to comprehend what has already been sorted out, please
leave previous emails attached in further communications.


Ticket-No.: 745482

Your message from 12.02.2005 :
>
> >> Game : Half-Life
> > CD KEY : 2115-01610-9784> S0028687
> > > Duplicate CD Key> > The CD Key you've entered has already
> been registred to an existing Steam> > account, and is therefore
> invalid.> >> Please help me :)
>
> 22 boulevard du val d'arguence 40000 Mont de Marsan FRANCENouveau MSN
> Hotmail : choisissez votre adresse @hotmail.fr
>
>
que faut-il que je fasse??vu que je comprend rien en anglais
MERCI




j'ai pas un niveau extraordinaire en anglais mais d'après moi, la phrase en gras veut dire que "tu vas recevoir ton nouveau cd key" et après je sais pas ce qu'est asap...

Répondre à stayo
javamine   15-02-2005 à 16:25:38
- 0 +

asap -> as soon as possible -> dès que possible

et il faut que tu leur renvoie un mail avec ton nom prénom

Répondre à javamine
mortadelle   18-02-2005 à 19:29:29
- 0 +

j'attend toujours ma nouvelle cd key ca fait 3 semaine que j'attend.G renvoyé un message avec mon nom complet mais impossible de l'envoyé, ils ne le recoivent pas .
QUE FAIRE??? :-(

Répondre à mortadelle
mortadelle   19-02-2005 à 11:35:44
- 0 +

AIDEZ-moii svp faut-il que jappele steam???

Répondre à mortadelle
sensor7666   17-06-2005 à 11:05:03
- 0 +

Moi aussi j'ai eu le même problème, au mois de septembre j'ai achetté le pack half life, manque de bol la clé était deja associée a un compte. A cet époque j'étais riche alors j'ai achetté condition zéro ce qui a réglé mes problèmes. Sauf que hier soir j'ai découvert un mod de jeu half life DBZ qui a l'air exelent, mais pour y jouer il faut une clé hl valide.

j'ai appellé le 0 892 880 240, ou un conseiller m'a dit qu'il fallait que j'envoi un mail à hlcdkeys@vugames.com avec mon adresse, le serial et le numéro de série (S0...) et voila j'attens le resultats.

Répondre à sensor7666
sensor7666   17-06-2005 à 16:50:03
- 0 +

Wouah trop bien !!!! il m'ont deja renvoyé une clé valide !!! ils gerent trop

Répondre à sensor7666
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