Sagem myX6-2 : appels internationaux impossibles

Bonjour,

J'ai un Sagem myX6-2, opérateur Orange.
Quand je suis à l'étranger, je peux recevoir des appels, mais ne peux pas en émettre.
Mon opérateur m'a d'abord demandé de changer de carte SIM: toujours rien.
L'opérateur a ensuite fait verifier la ligne : toujours rien.
Même de France, je ne peux émettre des appels vers l'étranger.

Mon mobile dit : "barrage actif"
En effet, dans les sécurités, etc et les appels sortants vocaux, il y a une interdiction.
Pour l'annuler, on me demande un code, que je n'ai pas.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci de vos réponse