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Désinstallation impossible de norton WMI update

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neokiller007   23-01-2005 à 11:13:09

Salut
J'ai décidé de supprimer Norton et sont par feu pour les remplacer par kaspersky et zone alarm pro.
Donc je désinstalle norton antivirus 2003 la aucun souci le par feu pareille mais quand je veut désinstaller norton WMI update il y a un message d'erreur:
Un produit qui nécessite Norton WMI Update est déjà installé sur ce système.

Alors je clique sur OK
Et puis au bou de 5s j'ai un autre message:
Erreur irrécuperable lors de l'installation.

Pourtant il n'y a pas de produit qui nécessite Norton WMI Update sur mon ordi ou alors je voit pas lequel.

Alors merci de m'aider
a++

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kamaro93   23-01-2005 à 11:21:59
- 0 +

J'ai toujours dit que norton était nul ta pris une bonne décision en décidant de changer pour kaspersky mais pour ton problème est ce que t'es parti voir dans panneau de configuration/ajout supppression de programmes ?

Répondre à kamaro93
neokiller007   23-01-2005 à 11:22:58
- 0 +

Ben oui c'est la que j'ai désinstaller norton et le par feu

Répondre à neokiller007
neokiller007   23-01-2005 à 11:30:24
- 0 +

UP svp c'est urgent car la je suis sans protection donc j'aimerai bien installé mon pare feu et mon anti virus

Répondre à neokiller007
neox5   23-01-2005 à 11:33:49
- 0 +

je viens de faire la méme chose que toi dès que j'ai redémaré mon ordi il était suprimé car ic'est un composant de norton donc dès que tu le désinstale lui aussi il se supprime.

Répondre à neox5
sourisurnet   23-01-2005 à 11:34:56
- 0 +

BJ

Si je me souviens bien lorsque j'ai eu besoin de desinstaller completement norton il m'a fallu mettre le cd d'origine pour pouvoir le faire
Ensuite je n'ai pas eu de problème particulier (sachant que j'ai norton complet 2004)

Répondre à sourisurnet
Skan@idn   23-01-2005 à 11:36:18
- 0 +

Norton est très collant, il y a une procédure minutieuse à suivre (et un ordre surtout) pour s'en débarasser. (Je ne la connais pas, sur google tu trouveras)
J'ai eu une erreur lors de la desinstallation et mon système a été vérolé par norton...
Depuis j'ai du formater donc le problème est résolu mais il s'accapare beaucoup de programmes (invité de commande, recycler...)

Répondre à Skan@idn
neokiller007   23-01-2005 à 12:00:34
- 0 +

Citation :


neox5 a écrit :
je viens de faire la méme chose que toi dès que j'ai redémaré mon ordi il était suprimé car ic'est un composant de norton donc dès que tu le désinstale lui aussi il se supprime.


Deja redémarrer et rien n'a changer

Citation :


Si je me souviens bien lorsque j'ai eu besoin de desinstaller completement norton il m'a fallu mettre le cd d'origine pour pouvoir le faire
Ensuite je n'ai pas eu de problème particulier (sachant que j'ai norton complet 2004)


je l'ai eu avec le pc

Quelqu'un d'autre a des idés?

Répondre à neokiller007
neokiller007   23-01-2005 à 12:32:24
- 0 +

Dernier up :-(
svp aidé moi

Répondre à neokiller007
kamaro93   23-01-2005 à 21:27:14
- 0 +

moi je vois pas si sa marche pas avec une restauration du systéme..... il reste plus qu'à le laisser et si vraiment ta rien rien rien trouver un bon formatage mais essaye de copier les choses auxquels tu tiens

Répondre à kamaro93
neokiller007   25-01-2005 à 20:49:47
- 0 +

Ben si je fait une restauration système c'est carrément formater car je l'ai installer presque a l'achat de l'ordi et puis je ne veut pas formtater

Répondre à neokiller007
tygraboy   25-01-2005 à 22:45:11
- 0 +

S'lut !

La procédure pour désinstaller proprement Norton est en bas de page
;-)

Fô boycotter Norton :beuarf:

Kaspersky est très bien et ZA aussi mais la version pro prend de la place velue !!!

à tchao !

Répondre à tygraboy
neokiller007   27-01-2005 à 19:43:26
- 0 +

Citation :


tygraboy a écrit :
S'lut !

La procédure pour désinstaller proprement Norton est en bas de page
;-)

Fô boycotter Norton :beuarf:

Kaspersky est très bien et ZA aussi mais la version pro prend de la place velue !!!

à tchao !


tygraboy je te REMERCI c'est trop sympa je suis content d'avoir kaspersky maintenant :-D

Répondre à neokiller007
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