AOL = A r na q u e O f f i c i e l l e L é g a l e !

G téléphone à AOL pour résilier. Comment ils sont graves chiants ! Il s'appelle Serge le gars déjà.

Cmt il été pas content, et vla kil commence à me poser plein de questions : "Que pensez vous d'AOL ? Pourquoi vous partez ? Vous avez pris kel FAI pour l'adsl ? etc..."

Jy é dit "c privé pis on sen fou, je veux résilier c tout ! Jvous demande pas si vous mettez des strings ou des caleçons alors commencer pas comme ds les salons sur le net c lourd !"

Et là il était cor + vénér (en me disant que Tele2 ct dla merde car beaucoup de blem daccés à des sites !) et il mla di "ok ok ok c bon jvais pas vous deranger, c resilier c bon aurevoir merci !!"

Le gars a qd même osé dire : "AOL numéro 1 !"

Il fait son boulo et surtout il a surment une prime s'il fait renoncer bcp de "résiliateurs" en fin de semaine.

Et alors ca me parait tout a fait normal!!!!!

Je me souviens que quand j'ai résilié, je me suis pratiqument fait traité d'imbécile parce que le mec était ingénieur réseau (?) et qu'il pensait AOL était le meilleur;..

Non mais clair te prenne la tete la dedans !

entierement d'accord avec mon petit jweb

Idem ici. Je me suis inscris à l'époque à 99F/Illimité, et ça été confirmé par la hotline. Mais en faut ils m'ont mis 95F/15h, et ont nié toute lettre qui aurait pu pencher en ma faveur. Bref ils m'ont fait craché, et 3 de mes caramarades de classes ont eu des problèmes avec eux.

Aol, c'est un sac à problème. Je suis d'accord avec la formule employé.

je suis d'accord avec vous même si je suis sous AOL. En fait, le problème d'AOL, c'est leur navigateur parce que c'est pourri de devoir utiliser des ressources pour cette m**** alors que Internet Explorer va très bien. Sinon pour l'offre AOL 1024Kbps à 27,99€ c'est une offre qu'il faut tester. Personnelement, je n'aurais pas su (re)prendre AOL pour l'ADSL mais mon père a pas attendu que je rentre à la maison pour souscrire. Je vais essayer cette offre à 27,99€ normalement et je vous dirait ce qu'il en résulte.

Je vois beaucoup de critiques AOL ici.
Etant chez AOL depuis l'illimité 99frs je vais vous donner ma vision objective de ce fai (au contraire de certains qui jugent sans avoir meme tester)
Deja je tiens a signaler que, pour ceux qui critiquent la lourde interface AOL (à raison), il existe depuis la version 9.0 beta6 fr, un outil intégré, AOL Dialer qui permet de se connecter sans interface ni navigateur. Très bonne nouvelle donc.
En ce qui concerne le ping, aol va mettre en place sous peu des serveurs francais (seulement européens jusque la).
Quand aux problèmes de deco, je pense qu'il y a des efforts qui ont été produits sur ce point car il y en a beaucoup moins qu'avant (avec AOL 9.0 il y a la reconnexion auto).
Enfin on peut dire que la convivialité, la présentation et les outils intégrés sont quand même des points non négligables par rapports aux autres fai.
Bon a ce point vous allez dire "il bosse chez aol ou quoi???" :-o
Euh ben non car je dois bien citer 1 ou 2 pbs. Le jeu online via PS2 et Xbox non soutenu par AOL et un service client à revoir que ce soit au téléphone ou online.
Voila un rapide récapitulatif pour dire que des vieilles "légendes" négatives sur aol n'ont plus lieu d'être et que des éléments restent encore a modifier.
Je vous revois egalement au classement des fai que l'on trouve sur 01net.com qui a élu a plusieurs reprises AOL comme meilleur fai.
Voila cela dit maintenant tout le monde est libre d'avoir ses opinions :-)

attendez !! je comprend po tout la !!! Sur l'interface AOL !!
Il me semble ke lorsque j'avais etais depanner des gens ki etais sur AOL, donc je me suis connecter avec le lanceur AOL puis ensuite g ouvert une fenetre Iexplorer et ca a parfaitement marché, et de cela il y a 1 an et demi voir 2 ans !! :-?

LV4-26 ce que tu oublies, c'est qu'ils viennent juste de lancer AOL 8.0 (marketingement parlant), alors la 9 c'est pas de si tot que tout le monde en beneficiera !

Et tu ment, il y a une toute petite interface, tu est toujours obligé de te connecter VIA UN PROGRAMME, meme le dialer d'AOL 9 n'inclut pas les mails etc....

Le ping est bien pourrit par contre, j'ai testé chez un pote avant quand il avait le 56K (il avait 200 de ping, moi avec tiscali je fait 105), et maintenant avec l'adsl 128 50H a 30 euros (mdr moi j'aurais 128 illimité pour 10 euros de moins, enfin bon) il a 80 de ping alors que chez les autres FAI c'est du 50-60. [Je parle des ping en commande MS DOS, et pas en jeux]

Pour les débutants le programme tout en un est vraiment appréciable c'est clair, mais c'est quand meme bien bien relou pour les novices et les experts.

Biensur qu'on peut surfer avec IE et lire les mails avec Outlook, mais ca ne peux sans faire qu'en plus du programme d'AOL, ce qui ne ferait que consommer encore plus de mémoire !

Pour répondre à Pock3t, AOL 9.0 finale est prévu pour le 1er trimestre 2004 donc très récement (version US depuis aout 2003).
De plus quand je disais que AOL 9 beta6 (et donc la version finale) permettrait de ne pas utiliser l'interface je ne ments pas. Evidement il y a tjs un "petit programme" mais c'est loin d'etre le gros client AOL. On peut largement considérer ca comme un avantage.
J'ajoute aussi qu'il n'inclus pas la messagerie ok mais il a justement l'avantage de laisser à l'internaute le choix de sa messagerie et de son navigateur.
Enfin au sujet du ping je suis tout a fait d'accord que jusque la, AOL n'était pas un exemple. Mais avec des serveurs francais ca ne peut que s'arranger.
Dans ce message je voulais juste souligner les changements positifs (et attendus) et faire un peu changer les mentalités. En effet beaucoup gardent cette image négative de ses anciennes versions alors que depuis le 8 et surtout le 9 Aol sera bien meilleur qu'avant.
Je tiens a dire que je ne veux pas créer de polémique j'exprimais juste un modeste avis, ce qui, je pense, est l'intérêt des forums.
Bonne année a tous en tout cas :-)

Salut


AOL c de la m**** ! Il ne marche pas avec eMULE, il se déconnecte tout le temps, la hotline est merdique et il prend toute la bande passante.

voila, na :-o

Déjà jeune homme quel age as-tu pour parler comme ca....Si tu te prends pour la fausse racaille a deux balles au téléphone ca ne m'étonne pas qu'ils t'envoient chier .

Ensuite que tu le veuille au non, c'est surement pas au client de décider dans le cas d'une résiliation

Le sondage qu'ils font est tout a fait normal.

Oh et ton pseudo slogan a deux balles on l'a compris, pas la peine de le répéter dix fois.....sérieux arrête ...on dirait un employé d'AOL

Depuis quand ? Si ta durée d'engagement et le préavis sont respectés, quel est le problème? Il faut 2 parties pour former contrat...

Moi ce que je n'ai pas apprécié chez AOL c'est qu'ils ont augmenté les prix de leur forfait du jour au lendemain..

J'avais l'illimité 56k pour 25€ (je pense) et un jour on me dit que ça allait passer à 30€.

Ca m'a fait halluciner. Sinon la hotline je l'ai trouvé plutôt pas mal avec le chat online quelqu'un vous répond.. Maintenant je suis chez free et quand on envoie un mail, on nous renvoie des réponses automatiques et pour le téléphone n'en parlons pas..mais je m'égare.

Bref, AOL c'était pas mal mais ils ne suivent plus les autres FAI.

Mais arrêtez un peu avec les conseillers, les mecs font leur taf. Si vous appelez pour résilier ils peuvent pas vous raccrocher au nez.

non on se fai ttoujours baisé d'une facon ou d'une autre....c'est comme ca on ferme sa gueule...
comme je l'ai dit ca fait trois semaines que j'utilise la connection de secours de Free ADSL parce que ces incompetents ont degroupé notre DSLAM "avant" qu'elle soit construite et cablée....
la moi je dit contrat non respecté de leur part...tout ce que j'ai envi c'est de faire une opposition bancaire...mais je sais que ca va se retourner contre moi....les 90 euros a payer ils ne les lacheront pas comme ca....que ca soit avec un FAI francasi ou etranger c'est pareil

Quand a l'interface de AOL 8 c'est la meme qu'aux USA mais traduite...ils n'ont pas un soft different et de toute facon les abonnées peuvent telecharge AOL 9.0 Optimized en anglais et qui corrigent les bugs
Quant'a " fait pour les Americains" je ne vois pas ce que ca veut dire...que les Americains preferent le tout integré? faux...que les americains sont trop cons pour pour telecharger un navigateur en plus de leur FAI s'ils veulent changer? faux....
Le tout-integré est un phenomene technologique qui se developpe avec aussi MSN 8 et 9, le Media Center ou le telephone portable...et la dessus AOL peut etre fier de l'avoir initier a sa facon
A tout les decu de AOL , moi je leur conseil de telecharger AOL 9 qui permet d'utiliser leur connection sans passer par leur navigateur...

free c'est tout autant de la merde je n'ai jamais connu une compagnie aussi incompetente ... enfin si tu fais parti de ceux qui compare AOL 8 a AOL 9 et a meme AOL 5 ...va te recoucher t'as rien a faire la

Bonjoiur, j'ai pour vous un tres bon conseil, si votre Ville prend Le cable il vous suffit juste de demande:
Moi qui as Noos 128K:

1) Bocoup moi chere que l'adsl
2) vous pouvez telecharger a 2mo/s j'ai bien dit MO/s et pas Mbits (c le max de la connection, mais pour avoir sa tu paye, moi c comme tlm 16ko/s :-D )
3) ta un mega bon ping dans les jeu genre 11...meme avec 128K
4) quand je telecharge avec des logicel bizarre, pas de download, Noos offre le Multicast est tu peut telecharger a 180ko:s pour ses rezo (Metaboli et meme STEAM!!!je peut le faire avec steam!! alors que je n'ai que le 128K avec Noos )

alors un bon conseil passé au cable 8-)

Ca sert à rien de s'exciter sur IDN... Appelle plutôt la hotline de Free. On a tous eu chacun un rapport différent avec tel ou tel FAI. Moi AOL, ça me tente pas... mais ce n'est que mon avis. Et je ne vais pas être agressif parce que tu dis que Free, c'est de la merde. C'est ton expérience perso et j'aurais la même amertume dans ta situation. Pas besoin de s'exciter. Je n'ai pas eu de souci de connexion avec ce FAI et depuis que c'est dégroupé (équipements Free), ça marche du tonnerre. C'est clair la hotline est saturée la plupart du temps, dit-on, mais je n'en ai pas eu besoin...

On en est à AOL beta 14 ! Dispo depuis AOL 8 au mot clé "AOLbetapc". Moi j'ai recu un cd avant de résilier !

heu les histoires de serveurs français toussa j'en entends parler depuis AOL5, jamais rien vu, même tout à la fin, y'a quelques mois, je passais encore par les tuyaux d'OpenTransit (un câblo-opérateur qui a des fibres sous l'atlantique) et je tombais à côté de washington. alors bon les serveurs européens je les attends toujours.
et puis avec les clients qui perdent, et la stratégie de rentabilité machintructoussa (bouh capitalismesaimalsadonndespuces) y sont pas pret d'investir en europe.

Tortu génial c le debit maxi du cable!!! faut ke tu paye.... moi je dl a 16kO:s mais tu peut telecharger sa mais faut demandé a ton FAI

Voilà ce que me met AOL quand j'entre de mot clé ...

Et quand je met le mot clé "Beta" il m'indique tout ce que je dois savoir pour être Beta testeurs et une fois que je clique il me met le même message d'erreur. Il me dit aussi que j'utilise la Beta 41483.5100a !

Voilà donc je ne suis pas beacoup plus avancé ... J'ai une version Us aussi. Est ce que quelqu'un pourrait me dire la manipulation à suivre pour accéder au Dialer puisque si j'ai bien compris certains utilisent cette fonction ou du moins la connaisse très bien. J'ai cherché sur internet déjà pour les versions Beta mais elle est assez rare et de même j'ai toujours entendue des personnes parlé de cette fameuse fonction connection sans interface mais alors y'a jamais personne pour dire comment faire :-?

Voilà Merci si kk1 peut répondre ca serait super sympa ;-)
@+

Helloooo !!! :-D

Je sais que je v me faire incendier... (lol) mais moi j'aime bien AOL ! (oui oui et je ne suis pas sous l'effet de substances X.. lol)

Pour mon ptit garçon et moi c pas mal ça correspond à mes besoins..J'aime bien avoir toutes les informations sans changer tout le temps de sites... j'ai une bonne connexion, je d/l à fond sans pb ... c vrai que le ping est + élevé mais ça se voit que pour les gamers..
Et puis à de ce que j'ai entendu parler, ils vont installer des serveurs caches en europe...

C sur c facile de dire c de la (bip)... ça me fait toujours rire c pseudo informaticien qui vont chez AOL et après critique ... comme dirait un pote prof : "y'a pas eu un pb d'orientation dans ta jeunesse ?? lol" donc la question que je me pose : vous êtes venus faire quoi chez AOL si ça ne correspondait pas à vos besoins, faut se renseigner avant .?.? lol

Et puis ça apporte quoi de dire c de la merde à tout bout de champ ?? C pas parce que l'on va chez AOL que l'on est un con lol elle est où cette (bip) de bordel de tolérance ?? :-)

Allez peace dans le monde.. et bonne
année..

AuréliA