Problèmes avec sonyericsson

Bonjour,je voulais vous exposer deux petits problèmes sur le téléphone portable d'une amie qui possède un sony ericsson dont je ne me souviens plus le modèle et qui, comme premier problème, n'arrive pas à changer le fond d'écran de son thème,j'ai moi même essayé,il se change mais lorsque l'on rallume,le fond qui reviens est celui du thème et non celui choisi.

Son second problème vient du réveil,quand elle met e réveil et qu'elle laisse le téléphone allumé,il sonne avec la musique de son choix,alors que quand elle l'éteint,il ne vibre qu'une fois et ne sonne pas.

Pouvez vous m'aider assez rapidement s'il vous plaît car mon année scolaire se fini vendredi et je ne vais plus la voir par la suite.

Merci d'avance.