[help] Paint Shop Pro

Bonsoir
j'ai un souci avec Paint Shop pro x2
d'après corel ce logiciel est 100% compatible avec vista
or je possède depuis quelques temps un PACKARD BELL sous vista Edition Familiale basique et ce logiciel refuse de
s"installer
quand je clique sur le fichier exe (version limitée téléchargée sur Corel) mon pc plante et reboot
ayant également un pc portable (emachine) toujours sous vista là l'installation se déroule sans problème
mon seul souci est qu'il me faudrait ce logiciel sur mon pc Packard Bell
que dois-je faire ?
où est le problème ?
quelqu'un aurait déjà entendu parler d"un tel problème ?
et quelle est la solution ?

serait-ce un problème de mise à jour de drivers/pilotes
et comment le savoir ?

je sais cela fait beaucoup de questions mais j'aimerais vraiment avoir ce logiciel afin de pouvoir travailler avec en toute
quiétude sur mon pc bureau

merci d'avance pour votre aide

cordialement
ouis-TiTi