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lg ks20(windows mobile) son appel désactivé?

Forum Téléphonie mobile : lg ks20(windows mobile) son appel désactivé?

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bonsoir , j'ai un probléme avec mon lg ks 20 , lorsque j'appel ou recoit des appels je n'entend pas mon interlocuteur mais lui m'entend , alors que lorsque j'écoute une musique le son fonctionne , est ce une fonction désactivé ? comment la réactivé ou un probléme avec le portable
heuresement j'ai l'assurance mais j'espere ne pas avoir a le renvoyer
merci
ps:ce portable fonctionne sous windows mobile

------------------------------ config: dual core e950 3ghz 4mo de cache, 2 go ram ddr2 en dual channel
450 go de DD, carte graphique geforce 6200 :(
le tout brancher sur une p5nd2 se asus
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