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modele de lettre pour une reclamation sur la date de prelevement

Forum Téléphonie mobile : modele de lettre pour une reclamation sur la date de prelevement

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dyl34   19-05-2008 à 16:11:30

Bonjour,
Ayant recu ma facture de mobile chez sfr j'ai constater qu'ils avait changer la date de prelement j'ai telephoner au service client ils m'on dit qu'il falait faire une lettre de reclamation pour qu'ils choisisent une date stable. Or je ne sait pas comment formuler cette lettre.Pourriez vous me donner quelques idées.
Merci d'avance pour vos réponces.


Message édité par dyl34 le 19-05-2008 à 16:13:31
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