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impossible de creer une nouvelle adresse wanadoo

Forum Accès Internet & Réseaux : impossible de creer une nouvelle adresse wanadoo

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sensor7666   01-01-2005 à 19:21:18

bonjour voila, je voudrais creer une adresse wanadoo suplementaire alors je me rends sur lke site wanadoo et lorsque je clique sur créé une adresse suplementaire ca m'affiche que je n'ia pas le droit d'accéder acette page en gros... et pourtant je suis bien connecté ... que faire ???

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Ancalagon   01-01-2005 à 19:23:36
- 0 +

Il faut que tu t'identifie sur le site de Wanadoo. Regarde en haut à droite dans la partie rouge, la rubrique "Abonnés, identifiez-vous".

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sensor7666   01-01-2005 à 19:26:25
- 0 +

justement je suis bien identifié puisqu'il y a ecrit mon om et mon prenom precedé de bonjour !, alors voila je pige pa

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Ancalagon   01-01-2005 à 19:32:04
- 0 +

Je suis aussi chez Wanadoo et pour moi ça marche très bien, je viens de vérifier, bizarre. Tu clique bien sur "Messagerie" (à gauche dans Communiquer), puis sur "Adresse Supplémentaire" (à gauche dans Fonctionnalités) ?

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sensor7666   01-01-2005 à 20:58:21
- 0 +

oui exactement moi nan plus je ne co!prends pas

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lafifine   01-01-2005 à 21:04:51
- 0 +

j'ai déjà lu un post comme celui là
apparement wanadoo ne permet plus à ses abonnés d'avoir une 2eme adresse
le mieux c'est de les appeler avec un peu de chance si tu tombe sur une personne compétente tu devrais avoir ta réponse
tu tomberas forcément sur une personne compétente, tu n'ai pas inscris comme moi chez neuf telecom.bon là je règle mes comptes avec eux, c'est pas bien lol

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nxtreme   01-01-2005 à 21:08:08
- 0 +

Il faut t'identifier sous l'identité principale ;)

Répondre à nxtreme
sensor7666   01-01-2005 à 21:14:49
- 0 +

je suis forcement bien identifier vu que j'ai qu'un seul identifiant de connexion enfin je me connecte avec l'identifiant de connexion vou pensez qu'il cfaut me connecter avc lidentifiant de messagerie...

Répondre à sensor7666
sensor7666   01-01-2005 à 21:16:16
- 0 +

on est obligé de se connecter avec l'adresse de messagerie.. et voila ce que ca me marque :
Désolé, vous avez demandé une page qui n'existe pas, ou qui est réservée aux abonnés Wanadoo.

Répondre à sensor7666
jedeash   17-01-2005 à 10:43:17
- 0 +

J'ai EXACTEMENT le même problème
et pourtant ça marchait avant car j'ai créé 3 adresses supplementaires mais depuis impossible d'acceder j'ai le message :
Désolé, vous avez demandé une page qui n'existe pas, ou qui est réservée aux abonnés Wanadoo.
:(

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