salut a tous :
voila, j'ai un ami qui a des problèmes avec son ordinateur :
il peut se connecter à internet sous msn messenger, quand on lance l'invit de commande et qu'on tape "ping google.fr", ca marche (0% de pertes...)
par contre, quel que soit le site visité avec internet explorer, il ne trouve pas la page ! (meme google.fr)
je lui ai fait réinstaller internet Explorer...sans succès ! il a désactivé son pare-feu...meme résultat.
il est sous windows XP (en version achetée), a le SP1, l'antivirus n'a plus de mise a jour récente....mais n'a rien trouvé (base virale du mois d'aout).
est-ce que quelq'un a déja rencontré ce problème, ou a des pistes a explorer ??
il ne peut pas faire de mise a jour, ni installer firefox....car il ne peut pas aller su internet pour les chercher ! meme windows update ne marche pas !!!
Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois. Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.