problème d'arret pc

Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait super...
J'ai fait tous les forums mais personne ne parle de mon souci..
Depuis quelques temps, je suis obligée de cliquer deux fois sur l'icone arreter pour que mon pc s'eteigne.. si je ne le fais qu'une fois il stop peer guardian ( que j'ai depuis bien avant ce probleme)mais ne s'eteind pas.. Si quelqu'un sait quoi faire, j'écoute

formatte ton diske dur

ou sinon jette le a la poubelle

et rachete toi en un otre

bonjour à cette heure là, c'était plutot bonne nuit...
Il n'a que six mois ce disque dur et je n'ai pas de trojans ni de virus ( test pest patrol, ad aware Se et kaspersky).. Si vous me dites qu'il n'y a qu'un formatage, je vais donc formater..
Merci beaucoup

euuh alors g xp pro, un disque dure de 80 go partitionné avec disque c pour windows de 10 go et 256 de ram ( je sais c'est leger ) en fond il y a kaspersky, peer guardian pest patrol et ramboostxp

a cliquer 2 fois sur l'cone arreté tu perd combien de temp ? env 10sec !!