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tiscali adsl et téléphone illimité plus rien ne fonctionne

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sevinat   21-12-2004 à 10:20:31

Bonjour!je suis abonnée tiscali adsl et téléphonie "illimitee"; tout fonctionnait correctement jusqu'au 30 novembre et depuis plus rien.A force de leur envoyer des mails du boulot, ils m'ont répondu hier que ma ligne était désactivée et que je devais payer 99€ pour la réactiver.Mais, je n'ai pas touché à cette ligne et france télécom me disent que mon adsl est toujours activée pour eux.Que puis-je faire, je paie mon abonnement et n'ai aucun service en retour.Merci pour votre aide.

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PoulS   21-12-2004 à 10:36:14
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t'aurais pas oublie de payer des factures ?
car ca m'est deja arrive et il n'hesite pas a te coupe

sino telephone a la hotline carement a lieu d'envoyer des e-mails

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