salut, je viens de m'inscrire, j'ai un hp sur lekel j'ai installé par erreur un anti-virus, le panda titanium, ki m'a effacé une partie des fichiers de démarrage, l'ordinateur se bloke peu après l'ouverture de la session, je ne peu donc pa activer la restauration des fichiers.
mon système d'exploitation est le windows XP version familiale.
merci de me donner un coup de pouce... :-(

reboot ton PC et démarre en mode "Sans Echec" en pressant F8 avant que l'écran n'affiche "WindowsXP".
Là tu pourras normalement accéder normalement à ton PC sans que panda ne se lance. ça te permettra de le désinstaller.

je m'en vais essayer de ce pas, ;-)

en fait merci pour le tuyau, ;-)
je suis entrée en mode sans échec et j'ai restauré tous les fichiers d'avant l'installation de cet anti-virus, sa désinstallation n'ayant pas suffi...