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Comment arretez l'abonnement windows live messenger sur mon mobile !

Dernière réponse : dans Téléphonie mobile
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Expert Téléphonie mobile

tony58 a dit :
Bonjour

J'ai un léger problème :s
je me suis inscrit sur windows live messenger mobile et depuis, il me retire plus de 3 € d'abonnement à cause de ca !
Comment pourais-je arreter cet abonnement ? :'( 

Cordialement

Anthony

:)  bonjour , quel opérateur et quel mobile ?? :sol: 

J'ai oublier de preciser que cetait mon ancien portable ca ! car il est partit en reperation et j'ai eu le remboursement !
donc vu que jai un vieu telephone pour attendre et que ca ne m'ai pas utile sur mon mobile, jaimerais arreter l'abonnement
(portable actuel: Samsung SGH-S342i )

J'ai le même problème et moi j'ai le Nokia 5200 chez universal mobile (bouygues) et ça fait depuis octobre que je paye pour rien puisque mon ancien J600 est aussi partit en réparation mais le problème c'est qu'il ne m'a pas été remboursé donc au lieu de payer leur franchise à 214€ je me suis rabattu sur un nokia qui n'a eu aucun problème... Pour en revenir à WLM j'ai essayé qqchose peut etre que tu réussira mais moi par exemple comme c'est Universal Mobile ce ne sont pas les mêmes n° de services qu'avec bouygues mais bon : j'avais appelé le Service Client et attendu qu'un conseiller me prenne en ligne mais rien à faire, ok le temps d'attente est gratuit mais il ne devait durer que 3 min j'ai attendu presque 10 min et rien...
Donc voilà si qqun peut m'aider à son tour en esperant que je t'ai aidé ^_^.
Amicalement, Méziah

ça y est j'ai reussi a le faire je vais voir la reponse demain j'espere que ça va bien etre resilier merci bcp ! mais alors voila ce que jai fais : wap -> page d'acceuil -> offre msn -> et résilier c'est tout con, tu coche des trucs , les raisons pour laquelle tu arrêtes et tout ! voilà j'espere que tu vas y arriver et jespere que ça va bien etre resilié ^^

tony58 a dit :
personne ne sais?

Pour résilier tu dois simplement faire comme si tu t'abonnais ( à partir du site windowsmessengerpourmobile.. je crois) et à partir du lien de téléchargement que tu reçois sur ton portable tu peux résilier ton abonnement .. cela te coûtera 2,5euros par mois par contre!
voilà

Je m'etais inscrite sur le portable de ma mère à son insu et du coup elle s'est rendue compte qu'elle etait facturée tous les mois, a cause de moi -_-' . Heureusement que j'ai trouvé votre message,car nous n'arrivions pas a résilier cet abonnement, Grâce a vous c'est enfin fait ! Merci beaucoup !! :) 

de passage@IDN a dit :
J'ai la solution pour BOUYGUES TELECOM

A PARTIR DU MOBILE UNIQUEMENT
Connectez vous sur le portail http://wap.bouygtel.fr
puis rendez vous dans la rubrique "Espace client", sélectionnez "Mes abonnement".

Sélectionnez ensuite le site que vous souhaitez résilier, vous allez accéder à la page d'accueil de ce site, et sélectionnez alors "Résilier."


Bon courage


Bonsoir j'ai le même problème que vous avec un sony ericson de chez bouygue telecom le problème c'est que j'ai pas la rubrique espace client j'ai que ESPACE APPLI ou ESPACE AVANTAGES j'ai beau chercher dans les 2 je trouve rien merci de m'aider car sa fait 1 ans que je paye pour rien 4.50€ tous les mois.

de passage@IDN a dit :
J'ai la solution pour BOUYGUES TELECOM

A PARTIR DU MOBILE UNIQUEMENT
Connectez vous sur le portail http://wap.bouygtel.fr
puis rendez vous dans la rubrique "Espace client", sélectionnez "Mes abonnement".

Sélectionnez ensuite le site que vous souhaitez résilier, vous allez accéder à la page d'accueil de ce site, et sélectionnez alors "Résilier."


Bon courage


Merci pour votre aide j'ai trouver sa me fait gagner 4.50 euros tous les mois.

de passage@IDN a dit :
J'ai la solution pour BOUYGUES TELECOM

A PARTIR DU MOBILE UNIQUEMENT
Connectez vous sur le portail http://wap.bouygtel.fr
puis rendez vous dans la rubrique "Espace client", sélectionnez "Mes abonnement".

Sélectionnez ensuite le site que vous souhaitez résilier, vous allez accéder à la page d'accueil de ce site, et sélectionnez alors "Résilier."


Bon courage


Je vous remercie infiniment, j'ai payé ces abonnements pendant des mois.... merci merci merci

Bonjour,

Ca y est : j'ai aussi réussi à résilier MSN. Je suis chez Bouygues et voici ce que j'ai fait:
Je suis allée sur l'espace client du site de bouygues, "Mon Forfait er mes Options", "Changer mes options", sur le côté: 'Mes servcies", "Mon espace appli" et j'ai demandé à télécharger MSN.
Je recois le lien sur mon portable sous forme de SMS.
J'ouvre l'URL et on me propose de télécharger MSN, un peu plus bas de "Résilier", on suit les instructions et voilà.
Galère galère pour trouver comment résilier!
Bonnes résiliations à tous!
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