C DISCOUNT se fout du monde...

je viens d'effectuer un achat de 400 € environ chez Cdiscount.
après que ma carte bleue ait été débitée, je reçois une demande Fia-Net pour fournir photocopie recto verso de ma pièce d'identité
ainsi qu'un extrait de mon compte bancaire faisant état du débit correspondant à cet achat.

je trouve cette méthode tout a fait inadmissible pour 2 raisons.

1.tout commerçant sérieux et digne de ce nom n'encaisse le paiement qu'une fois la commande expédiée.( toute autre façon de procéder est pour moi synonyme d'amateurisme voire de malhonnêteté.)

2.tout commerçant sérieux et honnête doit informer son client des clauses de la vente avant qu'il n'accepte le contrat. c'est à dire demander les justificatifs avant de valider la commande ; ce qui permet au client d'accepter ou de refuser plutôt que de le mettre devant le fait accompli.

en ce qui me concerne, c'est la dernière fois que je commercerai avec ce commerçant indélicat qui fait pourtant partie du groupe CASINO.

Bonjour

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