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carte SIM bloquée

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coucou tout le monde,

j'ai bloquée ma carte sim SFR après avoir mis trois fois un faux code pin (comme j'ai deux puces j'ai confondu :pt1cable: )
mais le gros probleme c'est que lorsque je téléphone au numéro du service client SFR la carte (0614001900) on me dit 'Désolé nous ne pouvons donner suite à votre appelle'. Bref de quoi s'arracher les cheveux.
Alors je voulais savoir s'il n'y avais pas un autre moyen pour débloquer ma carte ou un autre numéro à appeller (j'ai déjà essayer 0612001963 0610001963).
Merci d'avance!

Message cité 1 fois

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Es-tu allé dans une boutique SFR ?

------------------------------ Quelques tutos...
Répondre à Darit

oui et on me dit qu'il ne peuvent pas le faire parce que j'ai SFR la carte ca commence a m'énerver d'autant plus que ca fait 3 mois que j'essaie

Message édité par founfoun le 26-01-2008 à 13:03:12

Répondre à founfoun

Je trouve que tes numéros en 06xxxxxxxx sont étranges... Les 06xx correspondent à des portables... non ?

Ca devrait aps plutot être un numéro en 08 ?

------------------------------ Quelques tutos...
Répondre à Darit

bah écoute quand je suis allée au magasin on m'a donné tout ces numéros puis on m'a dit de me débrouiller...et j'ai retrouver ces mêmes numéros sur le site de Sfr

Répondre à founfoun

Tu appelles de quelle ligne ? France Telecom, Freebox, Orange...

------------------------------ Quelques tutos...
Répondre à Darit

nan j'ai alice

Répondre à founfoun

Ca vient peut être de là le problème... il faudrait peut être essayé d'une ligne FT voire d'un autre portable.

Je sais qu'il m'était impossible d'appeller Free depuis mon numéro SFR par exemple.

------------------------------ Quelques tutos...
Répondre à Darit

founfoun a écrit :

certainement un bug de sfr , insiste , le bug ne s'éternisera pas ! :sol:

Répondre à unlockfree

je ne ses pas quoi te dire a part que moi j'ai le même problème que toi ses une amie qui ma donner la carte sim et elle ses bloqué le lendemain je nes rien compri et depui je veut la débloquée sur internet mais je ne comprend rien il me demande des chose comme les 3 dernier chiffre du contrat mais elle a pommer le contrat alors je ne ses plus je n'est pas d'argent pour en acheter une autre mais j'éspère pour toi que tu trouvera une solution j'aurais tellement voulue d'aider désoler de ne pas pouvoir faire grand chose?????????????????

Répondre à Anonyme

moi aussi javais bloquer ma carte sim je suis aller sur service conson sfr sur internet on ma di dappeller le 1026 et ensuite jai reussi a debloquer ma carte. marine

Message édité par Anonyme le 04-09-2009 à 13:54:00

Répondre à Anonyme

MOI OSSI C LMEME TRUC MAI POUR LA DEBLOQUEZ IL FAUT VOIR SUR TA DERNIERE FACTURE EN HAUT A GAUCHE LES 3 DERNIERS CHIFFRES DU NUMEROS DE CONTRAT ENFIN BREF MOI OSSI CA MEMERVE :fou: :hello: