Je n'arrive pas à trouver mon code puk carte prépayée Virgin mobile

Bonjour,

J'aimerais savoir comment avoir mon code puk. Un ami à moi ayant un compte virgin peut l'avoir en allant sur son compte Espace Client, mais moi comme c'est une carte prépayée je n'ai pas de compte, et même quand j'essai Mot de passe oublié ? ils me demandent mon numéro de mobile mais quand j'essaie ils disent : Numéro Invalide.

J'ai donc appelé le service client qui est automatisé, et on me demande mon mot de passe Espace Client pour avoir mon code puk.
J'ai regardé sur ma carte Sim, ma boite et ma facture, le code n'y figure pas ....

Comment je pourrais faire pour le récupérer ... ?

Bonjour, je suis dans le même cas que NBCNiCo. Je suis chez virgin mobile j'utilise des cartes prépayées, j'ai un sagem myX-6 et je voudrais savoir comment on fait pour avoir le code PUK. J'ai essayé ce que tu as dit Sebuis mais ils me disent "Numéro invalide!" alors que je suis inscrite chez eux :S

Si vous avez des conseils, donnez les moi, j'ai leur ai dejà envoyé plusieurs messages en attendant toujours une réponse.

Merci a tous

Aurélie

bonjour , pour le code puk , contactez votre opérateur , c'est lui qui le possede !