interdiction d'appel sur samsung SGH D800

bonjour,

j'ai acheter un samsung dans une petite annonce sur le net, au début il fonctionner trés bien jusqu'au jour ou je ne pouvais plus appeler, ni recevoir d'appel, ni envoyer de sms, (il m'écrit tout de suite appel terminé)

alors ce que j'ai fait j'ai réinitialisé le téléphone en faisant le code *2767*3855#

mais voila maintenant sur la page d'accueil il fait une recherche pour ensuite m'écrire "service limité" et je ne peut toujours pas appeler,

et quand je vais sur "interdiction d'appel" il m'écrit non effectué ou sinon il me faut un code de 4 chiffres

bien sur je n'arrive plus a contacter "le super vendeur"

j'ai offert ce tel a mon mari pour noël mais maintenant il ne lui sert plus à rien.

alors s'il vous plait si vous pouvez m'aider ça serai super gentil

merci beaucoup