Ayant apris que l'on pouvait résilier un forfait sfr avec exonération des mois restant sur la clause de l'augmentation des conection wap.
j'ai décidé d'envoyer une lettre avec accusé de reception précisant que je voulais résilié sur ces conditions;
Hélas ce motif n'est pas valable dans le cadre de mon fofait bloqué,
mais sfr ma quand meme coupé la ligne sans m'avertir que m'ont motif n'était pas valable et me réclame donc le reste des mois a payer
soit 400 euros!!
que dois je faire?? merci de votre aide.
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