Points orange:changer de mobile

Bonjour je voudrai changer de portable je suis chez orange depuis janvier 2007 et j'ai un forfait orange zap avec un motorola L6...je n'ai que 310points que dois-je faire???je leur ai envoyé un messageen disant que mon portable ne marchai pas trés bien et que je voulais le changer mais que je n'avais que 310 points et si ils pouvaient m'offrir des points pour que je puisse le changer..

j'attends vos remarques et vos solutions merci

ok merci donc moi ils ne vont pas m'offrir de points j'ai encore 1an??

slt, j'ai une amie qui était dans le même cas que toi,
si tu désire changer de mobile vraiment il faut que tu appelle le service client orange. Tu leur explique que ton portable ne marche pas très bien et que tu est chez orange depuis janvier 2007. Ton nombre de point est insufisant pour changer alors tu les menace tout simplement de changer d'opérateur s'ils ne te font pas d'offre!!
sa marchera forcement je connait quelqu'un qui l'a fait et c'est une vendeuse de chez orange qui m'a donner le tuyau
bonne chance

facture, agence, internet...

SALUT HAA NON JAI 12175 points puije m'acheter le portable samsung player addicts avec ??????