livebox et telephone illimité

[b][i]bonjours , j'ai un probleme avec mon telephone illimité et ma livebox (orange) en particulié avec le telephone , voila , l'orsque on m'appele, la sonnerie ne retenti que trois fois puis c'est la messagerie qui s'enclenche bref je n'est pas le temps de repondre l'orsque je suis trop éloigné de celui-ci , mais aussi l'orsque je veu effectuer un numero de telephone je doit alors le taper trés rapidement sinon je doit recommencer a nouveau enfin bon si il vous plait HELP ME !!!!!