Problème au démarrage de windows XP pro

Voila j'ai un pote qui a un soucis avec son windows xp pro.

Quand il lance xp il arrive à son bureau, son wallpaper se charge et juste après il a ce message d'erreur qui apparaît :

" Couldn't start event logger "

Et là il est bloqué à savoir qu'il n'a ni icone qui apparaissent ni la barre du menu Démarrer donc il ne peut rien faire.

Je lui ai dis d'essayer de redémarrer en mode sans échec avec F8 et de faire une restauration système à quelques jours auparavant, mais il a exactement la même erreur en mode sans echec donc il est vraiment bloqué.

Est ce que quelqu'un aurait une solution à ce problème svp ? A part celle du formatage car il n'y arrivera jamais seul.

Merci les gars.

N'y a t'il pas moyen de faire une restauration système sous dos avec une ligne de commande ?