Bonjour,
Une amie a un Acer aspire 3000, système d'exploitation vista, et a quelques problèmes au démarrage...
Ca fait bien 6 mois, mais ça va en empirant :
Ci dessous le détail de ce qui se passe au démarrage :
Affichage de l'écran Acer avec des "bip".
Puis écran noir avec lignes de texte et "ERROR" à chaque fin de ligne.
Elle a cliqué sur F1 ou F2 (dont l'un des deux était le setup) (sauf qu'elle se souvient plus lequel, pratique!)
Ce qui l'a basculé sur "lancer le réparateur de disque" ou "démarrer windows normalement"
En démarrage normal, la barre de chargement apparait à peine et le chargement bloque.
En lançant le réparateur de disque, il plante la plupart du temps pendant le chargement.
Si par miracle le réparateur de disque démarre et tourne pendant un quart d'heure, il demande de redémarrer le pc, et là ca bloque aussi!
Elle a donc relancé une deuxième fois le reparateur de disque qui à la fin affiche un message afin d'envoyer un message à microsoft car ils n'ont pas la solution pour réparer le disque.
De là, elle clique sur "non", écran noir et renvoie sur la page d'accueil de windows et aucun problème pour afficher le bureau.
On pensait le formater mais est ce que ca changerait vraiment quelque chose ?
N'est ce pas un défaut mat, disque dur ou autre ?
A savoir que le pc est leeeeennt comme pas possible une fois sur windows... Avec impossibilité d'ouvrir plusieurs taches en même temps...
Merci de votre aide...