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Impossible d'installer une carte son Creative X-Fi Titanium

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonsoir,

Je viens vous voir car je n'arrive pas à installer la carte son que j'ai acheté récemment.

J'ai acheté une Creative X-Fi Titanium et Windows 7 ne me la reconnait pas dans le gestionnaire de périphériques.
Il détecte un "périphérique PCI" et un "Périphérique High Definition Audio".

Capture d'écran :


Même en faisant une mise à jour avec les derniers drivers cela reste identique.
J'ai essayé de la changer de slot PCI-E et c'est pareil.

Par contre quand je fais un rapport everest il me la trouve :

Rapport Everst : 

  1. --------[ EVEREST Corporate Edition ]-----------------------------------------------------------------------------------
  2.  
  3.     Version                                           EVEREST v5.30.1900/fr
  4.     Module de benchmark                               2.4.273.0
  5.     Site web                                          <a href="http://www.lavalys.com/" target="_blank">http://www.lavalys.com/</a>
  6.     Type de rapport                                   Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
  7.     Ordinateur                                        SURFSP33-PC
  8.     Générateur                                        Surfsp33
  9.     Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
  10.     Date                                              2009-11-10
  11.     Heure                                             20:53
  12.  
  13.  
  14. --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
  15.  
  16.     Ordinateur:
  17.       Type de système                                   PC avec processeur x86 ACPI
  18.       Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
  19.       Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
  20.       Internet Explorer                                 8.0.7600.16385
  21.       DirectX                                           DirectX 11.0
  22.       Nom du système                                    SURFSP33-PC
  23.       Nom de l'utilisateur                              Surfsp33
  24.       Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
  25.       Date / Heure                                      2009-11-10 / 20:53
  26.  
  27.     Carte mère:
  28.       Type de processeur                                DualCore AMD Athlon 64 X2, 2500 MHz (12.5 x 200) 4800+
  29.       Nom de la carte mère                              Asus M2N-SLI  (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
  30.       Chipset de la carte mère                          nVIDIA nForce 560 SLI, AMD Hammer
  31.       Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
  32.       Type de BIOS                                      Award (05/22/09)
  33.       Port de communication                             Port de communication (COM1)
  34.       Port de communication                             Port imprimante (LPT1)
  35.  
  36.     Moniteur:
  37.       Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 9600 GT  (1024 Mo)
  38.       Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 9600 GT  (1024 Mo)
  39.       Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 9600 GT
  40.       Moniteur                                          Acer AL1916W  [19" LCD]  (ETL5209014)
  41.  
  42.     Multimédia:
  43.       Carte audio                                       Creative SB X-Fi Audio Controller
  44.  
  45.     Stockage:
  46.       Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
  47.       Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
  48.       Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
  49.       Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
  50.       Disque dur                                        SAMSUNG HD502IJ ATA Device  (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
  51.       Disque dur                                        ST3250820A ATA Device  (250 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
  52.       Lecteur optique                                   _NEC DVD_RW ND-3550A ATA Device  (DVD+R9:8x, DVD-R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
  53.       État des disques durs SMART                       OK
  54.  
  55.     Partitions:
  56.       C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  57.       D: (NTFS)                                         476937 Mo (385687 Mo libre)
  58.       Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]
  59.  
  60.     Entrée:
  61.       Clavier                                           Clavier standard PS/2
  62.       Souris                                            Souris compatible PS/2
  63.  
  64.     Réseau:
  65.       Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
  66.       Adresse MAC principale                            00-1E-8C-1F-90-7A
  67.       Carte réseau                                      Contrôleur de réseau NVIDIA nForce  (192. [ TRIAL VERSION ])
  68.  
  69.     Périphériques:
  70.       Imprimante                                        Fax
  71.       Imprimante                                        HP Deskjet 5900 Series
  72.       Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
  73.       Contrôleur FireWire                               VIA VT6306/6307 Fire II IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
  74.       Contrôleur USB1                                   nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - OHCI USB 1.1 Controller
  75.       Contrôleur USB2                                   nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - EHCI USB 2.0 Controller
  76.       Périphérique USB                                  C-Media CM6501 Like Sound Device
  77.       Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
  78.  
  79.     DMI:
  80.       Distributeur du BIOS                              Phoenix Technologies, LTD
  81.       Version du BIOS                                   ASUS M2N SLI ACPI BIOS Revision 1002
  82.       Fabricant du système                              System manufacturer
  83.       Nom du système                                    System Product Name
  84.       Version du système                                System Version
  85.       Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
  86.       UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
  87.       Fabricant de la carte mère                        ASUSTeK Computer INC.
  88.       Nom de la carte mère                              M2N-SLI
  89.       Version de la carte mère                          1.XX
  90.       Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
  91.       Fabricant du châssis                              Chassis Manufacture
  92.       Version du châssis                                Chassis Version
  93.       Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
  94.       Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
  95.       Type du châssis                                   Desktop Case
  96.       Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 2
  97.  
  98.  
  99. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  100.  
  101. The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.


Je ne sais plus quoi faire.
Vos conseils seront les bienvenues.

Merci d'avance à vous.

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essaie de faire la mise a jour de ton bios !
télécharger Asusupdate
tu va sur le site asussupport et tu télécharge la dernière mise a jour de ton bios et après tu l'instal grâce au logiciel.
au lieu de mettre update bios from the internet tu met from a file.
(mais une mise a jour de bios est toujours risqué !) en cas de plantage coupure ou erreur pendant le chargement ta carte mère sera HS
mais les risuqe son mini. le chargement dur une bonne 10ene de second voir 20

ta bien tous couper tes programme quand tu l'instal?? cela joue beaucoup! leir drivers est tres merdique je dois dire !
je leur avais envoié un mail carte mon drivers crache beaucoup !
surtout sur le jeu mini ninja ! pour le momen je test sur d'autre jeu il a l'air de tenir

procédure d' installation/désinstallation.


Pour ceci, cliquez sur "Démarrer" > "Exécuter", tapez "MSCONFIG" et cliquez OK.

Choisissez l'onglet "Demarrage" ou "Startup" et selectionnez "Tout désactiver".

Cliquez, ensuite, sur l'onglet "Services", choisissez "Cachez tous les services Microsoft" et cliquez sur "Tout desactiver".

Confirmez ces configurations en cliquant sur "Appliquer" et puis OK.


Redémarrez votre ordinateur.


Allez sur "Panneau de configuration", "Ajout/suppression de programmes" et désinstallez tous les logiciels et les pilotes qui

concernent votre carte son.


Désinstallez toutes les rubriques qui contiennent les mots "Creative", "Soundblaster", "X FI".

Eteignez votre ordinateur apres.

Enlevez votre carte son.

Apres, redémarrez votre ordinateur.


Cherchez, dans le cd d'installation de votre carte son, le fichier "SETUP.EXE" qui se trouve dans le dossier "X:\Audio\Drivers\" ("X" est la lettre

de votre lecteur CD/DVD) et executez-le en cliquant deux fois dessus.

Choisissez "Driver Unisntallation", selectionnez l'option "Delete >all shared Creative audio driver files" et cliquez OK.

Eteignez l'ordinateur et et reinstallez la carte.


Quand vous redemarrez l'ordinateur, la carte son va etre detectée par Windows au debut des opérations: annulez le Windows Hardware Assistant

et installez les pilotes et les logiciel du CD que vous avez trouve avec la carte son.


Apres la réinstallation vous pouvez utiliser MSCONFIG pour activer a nouveau les services.

SAlut,

Oui ils m'ont exactement dit la même chose.

Je l'ai fais deux fois sur differents slot PCI-E et c'est pareil.

Le problème c'est que quand ils disent "Quand vous redemarrez l'ordinateur, la carte son va etre detectée par Windows au debut des opérations: annulez le Windows Hardware Assistant " bah avec Windows 7 on peux rien annuler :/ 
Le "périphérique PCI" s'installe tout seul. Donc après je fais une mise à jour des pilotes avec ceux de creative mais ça ne détecte pas ma carte son en tant que X-FI Créative.

oui j'ai aussi windows 7 et a la base elle c'est installé automatiquement.
la première fois que je les mises elle était même pas détecté !
pendant que le PC était en route j'ai appuis un gros coup dessus et la miracle !
( X-FI adoré des Gamer ..... :(  ils savent même pas faire de bon pilote )
pour toi c'est encore plus spécial parce que elle est détecté et installer par défaut mais pas reconnu comme périphérique X-FI a l'installation CD ! et dit tu l'installé manuellement?
dans le CD audio/driver/setup?

ou sinon en faisait mettre a jour le drivers dans la gestion des périphérique et en mettant

audio/driver/WDM ?

Bonjour,
Une simple petite question...as-tu désactivé la carte son interne de ta carte-mère ?
Car selon ton gestionnaire de périphérique il reconnait la carte son intégrée (C-Media Superior Quality Audio
C-Media CM6501 onboard 8-channel Superior audio CODEC ) donc si tu as pas pensé à la désactiver dans le bios il est normal que tu ne puisse installer ta X-FI.
Si tu l'as désactivé alors je voit pas ce qui bloque.
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